Climate Solutions Community

Vielleicht gibt es eine Möglichkeit im Home Assistant eine Option zu aktivieren um die Daten zu filtern was die Stufen entfernt ... Mehr anzeigen

Danke. Ich habe intern nachgefragt und werde schauen ob ich eine Antwort bekomme um zu wissen wie diesen Wert gerechnet wird. Vielleicht muss es mindestens ein Monat laufen. Ich habe den Wert auf einem anderen Gerät geprüft und dieser scheint plausibel zu sein (2.8) ... Mehr anzeigen

Hallo, Bei der Vitocal 060 kann die Abluft nach aussen geleitet werden (siehe unten). Allerdings da in dem Raum eine Gasheizung montiert ist könnte es vorkommen dass die Abluft der Gasheizung durch die Wärmepumpe in den Raum gesaugt wird. Von dem her hat der Installateur wahrscheinlich recht. Schöne Grüsse Daniel ... Mehr anzeigen

Hallo, Die angezeigte Temperatur ist die, die im oberen Bereich von dem Speicher gemessen wird. Es bleiben 80-90L Wasser darüber. Es gibt noch 2 weitere Sensoren: einen in der Mitte mit 180-190L darüber und einen im unteren Bereich mit 250-260L darüber. Von dem her wird der Speicher nicht nur um 10 Grad erwärmt. Zum Beispiel im unteren Bild sieht man den Temperaturverlauf ( rot = Sensor oben, blau = Sensor Mitte, grün = Sensor unten) Zu den Fragen Ist der langsame Temperaturanstieg unter diesen Bedingungen normal : ich würde sagen dass das normal ist bei Lufttemperatur 7°C werden 13 Stunden gebraucht um den ganzen Speicher auf 54°C zu erwärmen (und bei 14°C 9 Stunden)     Wie ist der angezeigte SPF-Wert von 6,6 einzuordnen? dieser Wert ist leider falsch. Wo wird dieser Wert angezeigt? Können Sie in der ViCare App schauen unter Analyse / Wärme und dann oben das Jahr 2025 selektieren. Ich habe mir den Stromverbrauch angeschaut und die produzierte Energie auf der Anlage und da sollte eher 2.8 angezeigt werden.  Gibt es eine Moeglichkeit, die Aktualisierungsrate der Daten ueber die Viessmann API zu erhoehen? das weiss ich leider nicht ich vermute aber eher dass es nicht möglich ist Warum werden keine Fehler oder entsprechende Sensoren angezeigt, obwohl die Leistung gering erscheint? Es scheint kein Fehler zu geben Schöne Grüsse Daniel   ... Mehr anzeigen

Hallo Steffen, Ich habe den Test gemacht und bei mir werden nun endlich alle Datenpunkte angezeigt. Du kannst Mal prüfen ob das jetzt bei dir auch funktioniert.  Schöne Grüsse Daniel ... Mehr anzeigen

Hallo, Entschuldigung da habe ich eine falsche Interpretation gemacht. Da Sie von 62°C gesprochen hatten dachte ich dass Sie eine Vitocal 060 hatten (62°C ist die maximale Temperatur die die Vitocal 060 erreichen kann; die Vitocal 262 kann bis 65°C heizen). Auf der Vitocal 060 gibt es den Fehler nicht und auf der Vitocal 262 gibt es ein update (siehe meine Nachricht vom 30/06/2025 ein bischen weiter oben)  Schöne Grüsse Daniel      ... Mehr anzeigen

Wenn man davon ausgeht dass PV Strom zur Verfügung steht wenn das Warmwasser Zeitfenster aktiv ist dann ist es Sinnvoll das über die Zeitfenster zu machen (das ist auch einfacher). Wenn man das Signal benutzt dann wird den Sollwert um ein einstellbaren Wert erhöht (Defaultmässig 10K) -> wenn man davon ausgeht dass jeden Tag PV Strom zur Verfügung steht dann kann man auch den Sollwert auf ein minimal Wert setzen. Zum Beispiel wenn man mindestens 40°C Wasser haben will dann kann man den Sollwert auf 47°C setzen (Einschalthysterese ist Defaultmässig auf 7K). Wenn PV kommt dann wird den Sollwert auf 57°C gesetzt was noch nicht so hoch ist (je höher den Warmwasser Sollwert ist desto niedriger ist die Effizienz von der Wärmepumpe). Achtung bei Temperaturen <50°C können sich die Legionellen vermehren  NB: bei 60°C sollte den Speicher allein weniger als 7K/24H verlieren ... Mehr anzeigen

Ja ... Mehr anzeigen

Hallo, Da auf der Anlage immer mit dem Höchstwert aufgeheizt wird, gehe ich davon aus dass das Signal immer aktiv ist. Von dem her ist der Fehler 1203 normal: dieser kommt wenn das Signal 24H aktiv ist. Da muss der Installateur die Verbindung von dem Signal prüfen. Schöne Grüsse Daniel ... Mehr anzeigen

Hallo Marc, Danke für die Meldung. Ich habe intern nachgeforscht und herausgefunden (wenn ich es richtig verstanden habe) dass die Einstellung von den Preise nicht mehr möglich ist in ViCare auf der Vitocal 262, weil die Regel zur Anzeige von den Preise geändert wurde. Die neue Regel ist leider nicht kompatibel mit der Vitocal 262 Konfiguration -> der Kolleg hat gesagt dass man die Vitocal 262 von der neue Regel ausschließen soll und ich hoffe dass die Preise dann wieder in der nächste ViCare Version verfügbar werden. Und zu den anderen Fragen unten: 1) ich weiss dass Kollege Regelmäßig antworten, ich kann aber nicht sagen warum sich niemand da gemeldet hat 2) der Fachbetrieb ist der Kunde von Viessmann und die erste Stelle an der man sich melden muss. Ich denke dass Viessmann nicht die Kapazität hat jede Kunde Frage zu beantworten 3) es handelt sich hier wahrscheinlich um ein Fehler der korrigiert wird. Wenn das nicht den Fall ist können Sie sich melden.  Schöne Grüsse Daniel ... Mehr anzeigen

Hallo, Kurzes Feedback: die Entwickler haben gesehen dass es ein Fehler gibt aber bis jetzt wurde die Ursache noch nicht gefunden Ich verfolge das Problem weiter und lasse es nicht untergehen Daniel   ... Mehr anzeigen

Hallo Andre, Danke für die Info, Ich habe deine Gerätenummer auch weitergegeben. Der Kollege der sich das angeschaut hat, hat gesagt dass es gestern in unserer Datenbank, keine Energie Daten mehr für die Anlage von Steffen ab 12:15 mehr gibt (aber andere Daten wurden weiterhin übertragen). Ein anderen Kollegen muss sich das anschauen und ich hoffe dass dann eine Lösung gefunden wird. Schöne Grüsse Daniel ... Mehr anzeigen

Hallo Steffen, Die Daten von deinem Gerät scheinen korrekt übertragen zu werden. Ich habe den Punkt an einen Kollegen weitergeleitet. Kannst du mir noch die Version deiner ViCare App geben und mir sagen ob du unter IOS oder Android bist? Aus der Antwort von UTE3106 vermute ich dass es sich um ein generelles Problem handelt aber es ist besser wenn die Kollegen das in der selbe Konfiguration als deine anschauen. Schöne Grüsse Daniel ... Mehr anzeigen

Hallo Max, Wenn die PV Funktion aktiv ist dann wird den Sollwert um den eingestellten PV Offset erhöht. Der neue Sollwert wird auf 60°C begrenzt wenn der Verbrühschutz aktiviert ist (Auslieferzustand) sonst auf 65°C bei der Vitocal 262 (und 62°C bei der Vitocal 060). Der Verbrühschutz wird unter C.5 eingestellt Die Wärmepumpe geht dann an wenn die Temperatur im mittleren Speicherbereich unter dem neu errechnetem Sollwert - Warmwasser Hystersis (7K im Auslieferzustand) liegt. Wenn du denkst das es nicht so funktioniert dann kannst du mir deine GerÄtenummer geben und ich schaue mir die Einstellungen an (wenn das Gerät mit Internet verbunden ist) Schöne Grüsse Daniel ... Mehr anzeigen

Hallo Steffen, Kannst du mir deine Gerätenummer geben dann werde ich schauen ob die Daten im Cloud vorhanden sind. Schöne Grüsse Daniel ... Mehr anzeigen

Hallo, Die Verbindung scheint gut zu sein und das Problem liegt dann an einer andere Stelle Schöne Grüsse Daniel ... Mehr anzeigen

Hallo, Könnten Sie mir sagen welchen Wert in dem Diagnose Menü d.18 steht? Um dorthin zu kommen muss man ein langes drücken von der Menü Taste machen und dann P.2 selektieren und mit OK bestätigen und dann d.18 selektieren und mit OK bestätigen Besten Gruß Daniel   ... Mehr anzeigen

Hallo, Zur Info die neue Software ist vorhanden und das Update kann WLAN gemacht werden. Das Update wird normalerweise auf alle Geräte die mit WLAN verbunden sind durchgeführt. Leider kann ich noch nicht sagen wann.  Wenn Sie sofort ein Update möchten können Sie mir die Gerätenummer geben. NB: die SW Version kann nicht abgelesen werden : normalerweise sollten nach dem Update die Betriebsstunden von dem Verdichter richtig gezählt werden : damit kann davon ausgegangen werden dass die neue Software aufgespielt wurde. Schöne Grüsse Daniel ... Mehr anzeigen

Hallo, Zur Info die neue Software ist vorhanden und das Update kann über WLAN gemacht werden. Wenn Sie mir das Gerätenummer geben kann ich das meinem Kollegen für das Update weiterleiten Schöne Grüsse Daniel  ... Mehr anzeigen

Hallo Andreas, Wenn der Heizstab ab und zu eingeschaltet wird hängt es wahrscheinlich um ein Fehler der auftaucht wenn der Boost Mode manuel abgebrochen wurde. Um den Fehler zu korrigieren muss der Boost Modus zu Ende gehen (siehe https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/262-A-T2E-R290-Heizstab-laeuft-ungewollt-mit/m-p/546535). Bei der Vitocal 262A T2H-R290 wird den mittleren Sensor benutzt zu Steuerung von dem Verdichter und den oberen für die Steuerung von dem Heizstab MFG Daniel ... Mehr anzeigen

Hallo, Das ist ein Software Bug in der PV Funktion. Der Bug wurde korrigiert aber das Update steht noch nicht für die Geräte zur Verfügung. Mit Ihrer Software können Sie C.3 = SG setzen : da werden Sie keine Fehler mehr bekommen. Den Unterschied ist dass diese Funktion nicht sofort aktiv wird wenn das Signal vorhanden ist. An b2.2 dürfen Sie nichts mehr machen sonst überschreiben Sie den Wert in C.3. Schöne Grüße Daniel  ... Mehr anzeigen

Hallo, Das beschriebene Problem mit dem Heizstab der ständig an geht ist wahrscheinlich das Problem das hier beschreiben ist : https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/262-A-T2E-R290-Heizstab-laeuft-ungewollt-mit/m-p/543720/emcs_t/S2h8ZW1haWx8dG9waWNfc3Vic2NyaXB0aW9ufE1CMFNQUkNOR01ZSzZSfDU0MzcyMHxTVUJTQ1JJUFRJT05TfGhL#M157360 Um die Wärmepumpe ohne den externen Heizkreis zu betreiben muss den Hybrid Mode in der Benutzerebene abgeschaltet werden. Bei Ihrer Software muss P.12 auf 1 gesetzt werden (man braucht nichts in den Installateur Parameter zu machen) MFG Daniel   ... Mehr anzeigen

Hallo Andreas, Ja den Standard Modus wird von den Warmwasser Wärmepumpen nicht unterstützt Betriebsstunden von dem Verdichter wurden nicht richtig gezählt und das wurde in der neue Software korrigiert. Um welche Verdichter Regelungsoptionen geht es hier? Wenn ich die Beschreibung zwischen Klammern sehe denke ich dass es um den Hybridmodus der Vitocal262 T2H geht: diesen Modus wird unterstützt (aber nur auf Vitocal262 T2H wenn ein Wärmeerzeuger mit dem Gerät verbunden wurde und die Einstellung gemacht wurde) Wann der Softwareupdate zur Verfügung stehen wird, kann ich leider noch nicht sagen (dieser war schon geplant aber wegen eines Problems wurde das verschoben) MFG Daniel ... Mehr anzeigen

Hallo, Diese Bedienungsanleitung ist die neueste Version für Ihr Produkt. Für die neue Software Version wurde eine neue Bedienungsanleitung gemacht (https://static.viessmann-climatesolutions.com/resources/technical_documents/AT/de/VBA/6223093VBA00001_1.pdf).  Diese Anleitung enthält aber die Beschreibung der spezifischen Menüstruktur von den neuen Produkten  die Sie auch nach dem Update Ihres Geräts nicht haben werden. Wie in der Bedienungsanleitung beschrieben unterstütz das Gerät nur den ECO und den Komfort (CON) Mode. Die CAN Schnittstelle ist vorgesehen um das Gerät in Systeme zu integrieren aber bis jetzt ist das Gerät noch nicht in den Viessmann HEMS integriert.  Bis bei Ihnen die Software upgedated wird, können Sie die SG Funktion aktivieren: diese Funktioniert (auf Ihrem Gerät) wie die PV Funktion nur generiert keine Fehler und wird sofort aktiv und inaktiv MFG Daniel ... Mehr anzeigen

Hallo, Inzwischen gibt es eine neue Software die diese Fehler behebt. Diese Version sollte für die Internet verbundene Geräte zur Verfügung stehen. Leider kann ich aber noch nicht sagen wann. Bezüglich den Funktionen PV und SG: den Warmwasser Sollwert wird erhöht wenn das Relais geschlossen ist unabhängig von den Zeitfenster (in der neue Software findet bei SG die Warmwasser Erhöhung nur in den Zeitfenster statt). Heizstab und Verdichter werden nur gleichzeitig aktiviert wenn der Komfort Modus aktiv ist und die Speicher Temperatur unter der minimale Komfort Temperatur ist. Wenn das bei Ihnen nicht den Fall ist dann haben Sie wahrscheinlich das Problem https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/262-A-T2E-R290-Heizstab-laeuft-ungewollt-mit/m-p/543720/emcs_t/S2h8ZW1haWx8dG9waWNfc3Vic2NyaXB0aW9ufE1CMFNQUkNOR01ZSzZSfDU0MzcyMHxTVUJTQ1JJUFRJT05TfGhL#M157360 Bei der Bedienungsanleitung gibt es wahrscheinlich auch eine neuere Version: könnten Sie mir das Datum geben das auf der erste Seite steht? Mit freundlichen Grüssen Daniel ... Mehr anzeigen

Hallo, Inzwischen gibt es eine neue Software die den Fehler von dem Boost Modus behebt. Diese Version sollte dann für die Internet verbundene Geräte zur Verfügung stehen. Leider kann ich noch nicht sagen wann das zur Verfügung stehen wird. Mit freundlichen Grüssen Daniel ... Mehr anzeigen

Die Rückschlagklappe sollte nach der Pumpe montiert werden Ich denke dass es Probleme gibt wenn die Pumpe nicht richtig entlüftet ist oder wenn sich durch die klappe Luft an der Pumpe "ansammelt" ... Mehr anzeigen