Danke an Alle - eigentlich wollte ich in diesem Post gar keine Hilfe, nur ein paar Mitleidende suchen, weil ich es immer furchtbarer finde, wie einem von den Hotlines NICHT geholfen wird - egal ob VW, Telekom, Bahn und jetzt Viessmann - irgendwie ist das für einen der ein ganzes Berufsleben im Service verbracht hat einfach nicht zu verstehen ... überall "wir sind da nicht zuständig", überall "bitte warten" ... so geht man doch nicht mit Kundschaft um ... Ich warte jetzt mal geduldig auf die Viessmänner der Developer-Abteilung, vielleicht bekomme ich ja irgendwann antwort auf meine Mail oder vielleicht liegt der Fehler doch wo anders und man kann mir dort im Forum einen Tipp geben
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