Aufgrund der Ereignisse rund um den Blackout in Berlin erreichten uns zahlreiche Fragen von Betreibern einer Wärmepumpe, ob es zu Frost- und Folgeschäden an der Anlage kommen kann, wenn über einen längeren Zeitraum der Strom ausfällt. Wir geben Euch ...
Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Guten Abend in die Runde , habe heute bei einem Kunden eine Wartung an der Vitocak 250 A durchgeführt ,nach etwa 10 minuten Probelauf mit einem Volumenstrom von 1760 l/h plötzlich kein Volumenstrom mehr vorhanden. Daraufhin Magnetitfilter nochmals ge...
Hallo, bei mir wurde vor einigen Wochen eine Viessmann Luftwärmepumpe Vitocal 150-A AWO-E-AC 151.A10 eingebaut. Unter der WP sammelt sich eine große Wasserpfütze, die inzwischen eine große Eisfläche bildet. Das Wasser läuft auch hinten an der WP groß...
Hallo zusammen, Mir ist aufgefallen, dass unsere Vitocal 222-G (Baujahr 2015) wohl seit einiger Zeit die Brauchwasser-Wassererwärmung nur noch über den Verdichter durchführt. Ich konnte beobachten, dass das Symbol für den Durchlauferhitzer im Display...
Hallo Viessmann Community, wir haben seit einigen Wochen eine Hyprid Wärmepumpe 250 SH. Da gibt es jetzt eine Sache die ich nicht verstehe. Die Ausseneinheit ist eine ODU AWB-M-E-Ac 2XX.E.08 AF mit der Seriennummer.Die Inneneinheit hat als Typ nur 25...
Hallo zusammen,Ich habe seit 2024 folgende Anlagenkonstellation:WP: Viessmann Vitocal 250-A (Mono-Block)Speicher: Intersol Red Fresh 800 (Hygienespeicher mit Edelstahl-Wellrohr)Zusatzwärmeerzeuger: Wasserführender Kaminofen & SolarthermieMonitoring: ...
Guten Morgen, Habe folgende Meldungen per Mail und in der Vicare App bekommen. Fehler wurden gleich wieder behoben. Woher kommt das und wer/was behebt die Fehler? Muss ich etwas unternehmen? Die Anlage ist erst drei Jahre alt und wurde erst im Novemb...
Im Datenblatt ist der Schallleistungspegel der Außeneinheit angegeben (48 dB(A), ErP Punkt C, A7/W55). Gibt es auch Werte für den Schalldruckpegel, ortsabhängig (z.B. vorne/hinten/rechts/links/oben), in einem bestimmten Abstand vom Gerät?
Anfrage Eigentümerwechsel für ViCare-Freischaltung (Seriennummer: 7727496401044122) Hallo Viessmann Team,ich habe vor Kurzem eine Immobilie mit einer Viessmann Anlage übernommen und kann die Anlage in der ViCare App nicht registrieren, da der Vormiet...
Hallo, ich möchte gerne oben genannte BWWP nachrüsten. Da wir aktuell eine GasBrennwerttherme ohne Warmwasserspeicher haben, fehlt mir die Referenz zur richtigen Größe / Volumen der BWWP. Rahmeninfos:- „Altbau“ 1978/1979- 4 Personen Haushalt- keine B...
Bei meiner Vitocal 200S ist mir aufgefallen, dass bei den winterlichen Temperaturen hinten am Kühlkörper ein Bereich immer eisfrei ist.Ist das normal?Frohes Fest!Erik
Hallo Zusammen Habe eine Vitocal 200 Bjhr ca. 2014 Seit zwei-drei Jahren fällt sie sporadisch aus. Immer im Winter wenn die Temperaturen nach einer längeren Plustemperaturen Phase in die Minusgrade gehen und vise versa. Bis dato immer 2-3 x Jahr. Heu...
Pünktlich zum Jahresanfang hat unsere Wärmepumpe "den Geist aufgegeben", Wir haben seit Wochen nur noch eingeschränkte Heizleistung - über den Heizstab der Wärmepumpe und um auch nur geringe Mengen Warmwasser zu erhalten, muss man immer wieder in den...
Hallo,ich wollte das Wasser auffüllen, lt. der Info vom Installateur bin ich vorgegangen: Rechter schwarzer Hebel: nach rechts drehen.Linker schwarzer Hebel: nach links drehen.Am Tank: roter Hebel nach vorne drehen.Ergebnis: das Wasser spritzte durch...
Hallo ZusammenAuf der Steuerung vom Kompaktmodul KM10 von be-cologne leuchtet die Statusanzeige rot. Die Ventile V1, V2 und V3 werden nicht angesteuert. Der Vorlauf im Primärkreis fällt weit unter -7 Grad.Hat jemand eine Idee über mögliche Ursache? F...
Hallo zusammen, In dem Benutzerhandbuch für die Vitoclima 200-S findet ein Feinstaubfilter sowie ein Biofilter Erwähnung, leider finde ich jedoch keine Informationen dazu wo / wie ich diese erhalte. Die Seriennummer eines Wandgerätes Vitoclima 200-S ...
Hallo liebe Community, Durch ein Update der ViConnect App ist unsere Anlage (Vicotal 250A) aus der App geflogen. Wenn ich nun versuche die Anlage per QR Code neu hinzuzufügen bekomme ich die Fehlermeldung "Komponente bereits registriert, wenden Sie s...
Ich kann die Zusatzfunktion 2 Solltemperatur auf 60° nicht einstellen da bei mir im Display die Funktion WW mit Elektro wie in der Beschreibung in der Bedienungsanleitung steht nicht auswählen.Da sie da garnicht auftaucht .Es ist aber ein Zuheizer ve...
Sehr Damen und Herren, bitte deregistrieren Sie die Wärmepumpen mit der Nr. 7571381741566102. Wir sind die neuen Mieter / Verbraucher und können die App nicht nutzen und Anlage nicht mit dem Internet verbinden, weil der Fehlerhinweis: "Komponente ber...
Hallo liebe Community, gestern wurde meine 250A installiert. Mir ist aufgefallen, dass das Lüfterrad sehr unwuchtig läuft. Auch der HB meinte, dass ist mehr als das, was er so kennt. Ist das Grund zur Reklamation/Nachbesserung zwecks Vermeidung künft...
Hallo Zusammen, ich habe einen sehr hohen Stromverbrauch (11000 KWh pro Jahr), weshalb ich gerne den Verbrauch meiner Wärmepumpe verstehen würde. Über die Codierebene 1 kann ich meine Energiebilanz aufrufen. Leider sehe ich hier lediglich die erzeugt...
Hallo Community Ich habe eine Hybridanlage mit Vitoca und Vitodens. Eingestellt habe ich die feste Temperaturgrenze von 3 c. Beim Alternativ. Volgendes Problem das 3 Wege Ventil stellt sich manchmal oft zurück auf die WP obwohl eigentlich nur die Vit...
Hallo zusammen,ich wüsste gerne von denjenigen, die eine Sole/Wasser WP mit Erdkollektoren haben, wie hoch die Sole-Vorlauftemperatur ist.Meine Rohre liegen etwa 1,2 - 1,3 m tief in der Erde, die Sole-Vorlauftemperatur liegt nach Aufladung des Puffer...
Ist es normal, dass zwischen VL der WP und VL der FBH über 8°C liegen?
Hallo,vor nicht allzu langer Zeit postete jemand in einem Thead eine sehr gute aktuelle (2026) Serviceanleitung "OneBase", passend zur Softwareversion 2532.Diese beschrieb u.a. auch sehr gut den Abtauvorgang. Leider finde ich diesen Thread nicht mehr...
Hallo zusammen,ich habe heute Vormittag ein Update auf meine WP bekommen (soweit so gut, Autoupdate ist aktiviert). Nun muss ich seitdem feststellen, dass die WP wieder wie damals mit der 2417 Version (Aggressive-Regelung-Vitocal-250A-in-Softwarevers...
Ich habe einen 200 Liter Pufferspeicher Vitocell 100-E. Die Temperaturen für Puffer oben, Vorlauf Heizkreis und Rücklauf sekundär unterscheiden sich bei eingeschaltetem Verdichter, wenn überhaupt, nur um wenige Zehntel Grad. Der Rücklauf vom Heizkrei...
Hallo Viessmann Experten, Vor Kurzem haben wir unsere bisherige Ölheizung gegen eine Wärmepumpe getauscht.Wir haben ein Zweifamilienhaus mit unserer 4 köpfigen Familie, sowie eine weitere Wohneinheit mit 2 Personen. Geheizt wird mit Heizkörpern, auße...
Hallo zusammen, In der Vitocal 250 IDU kann man über das Servicemenu auch die Übersicht zum Kältekreis einsehen. Was mir noch nicht klar ist um welche Pumpe (siehe Foto roter Pfeil) es sich dabei handelt und wie man die Drehzahl einstellt? Sie läuft ...
Hallo, bei dem vorgenannten Warmwasserspeicher wollte ich nach Vorgabe vom Installateur das Wasser auffüllen.Rechter schwarzer Hebel: nach rechts drehenLinker schwarzer Hebel: nach links drehenAm Tank/Warmwasserspeicher: roter Hebel nach vorne drehen...
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