Aufgrund der Ereignisse rund um den Blackout in Berlin erreichten uns zahlreiche Fragen von Betreibern einer Wärmepumpe, ob es zu Frost- und Folgeschäden an der Anlage kommen kann, wenn über einen längeren Zeitraum der Strom ausfällt. Wir geben Euch ...
Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Meine Vitocal 222S arbeitet jetzt seit 2 Wochen (aus meiner Sicht) sehr vernünftig, ich monitore das regelmäßig. Eine Frage aber:Die Kompressorleistung (oder Speed ?) geht minimal auf 23% herunter, danach direkt auf 0 (Kompressor aus). Ist das ein Ef...
Hallo in die Runde. Ich habe eine Wärmepumpe Vitocal 350 mit der Vitotronic 200 Steuerung. Seit einigen Tagen habe ich kein Warmwasser, da der Speicher nicht geheizt wird. Ich habe die Temperaturwerte angesehen. Ein Wert kann überhaupt nicht richtig ...
Hallo, nach Einbau des LAN-Moduls inkl. Displaytausch sind leider alle Statistiken zum Verbrauch verschwunden. Können diese wiederhergestellt werden?Wenn nicht, kann ich die Statistiken dann bitte zumindest zugeschickt bekommen? Danke und viele Grüße...
Ich habe Vitocal 252-A, installiert März 2025.Analysedaten wurden immer angezeigt, aber jetzt fehlen alle Daten vor dem 8.9.2025. Mein HB meint die kommen wieder, aber ich bin da skeptisch.Gab es in der Vergangenheit schon öfter, aber vielleicht gibt...
Wir community, wir haben eine Vitocal A 250 AWO-E-AC-AF 251.A19 Welche Seite Ende Juli im Einsatz ist.Momentan haben wir die Heizung ausgestellt, es wird nur Warmwasser aufbereitet. In Anlage der Stromverbrauch und die Umwandlung in thermische Energi...
Hallo,ich habe am 20.Juni 2025 eine Vitocal 060-A T0E-ze durch einen Fachbetrieb liefern und installieren lassen.Jetzt habe ich die Anlage registriert und mir das Anlagenzertifikat angeschaut, hier steht als Garantiezeitraum 19.07.2023 - 18.10.2025. ...
Hallo, ich brauche einmal bitte hilfe bei der Verdrahtung des CAN Bus Systems. An der Vitocal 250-A Aktuell ist nur der CAN BUS von der inneneinheit zur Auseinheit verdrahtet. In der Auseneinheit habe ich keinen Abschluss Wiederstand gesehen. Den der...
Hallo zusammen, gibt es, wenn der Heizungsbauer mit seinen Arbeiten fertig ist, eine offizielle Abnahme durch Viessmann? Oder wie läuft das, damit ich sicherstellen kann, dass die Garantie auch greift? Bisher habe ich von meinem Heizungsbauer dazu ke...
Mein Wlan Name hat sich geändert. Leider habe ich den QR-Code vom Kommunikationsmodul vergessen. Können Sie mir bitte einen neuen QR-Code zukommen lassen? Eine Anfrage unter customer-care@viessmann.comreicht da leider nicht aus.... Der Support meint ...
einphasige oder dreiphasig - welche Vitocal 250-A 9,7kw ist besser? Dreiphasen sind im Haus vorhanden
Hallo zusammen, herzlichen Dank für die Aufnahme ins Forum, Ich habe direkt eine Frage:Die Heizungsbaufirma hat die Anschlussrohre für die Außeneinheit durch den Kellerschacht und ein speziell nach deren Vorgaben gefertigtes Fenster geführt.Allerding...
Hi, ich wollte mal nachfragen ob wir damit rechnen können, dass wir für den Überhöhten Betrieb die Überhöhung auch irgendwann selbst einstellen können? Bisher lese ich immer das etwas geplant sei in einer neueren SW Version.Finde aber sonst nichts me...
Moin zusammen.Ich hatte neulich ein widerkehrendes Problem welches durch direkte Sonneneinstrahlung auf den Ansaugtemperaturfühler in der ODU verursacht wurde.Und zwar meldete die Maschine etwas wie 'Einsatzgrenzen überschritten'.Um das zu minimieren...
Hallo zusammen 🙂ich habe eine Vitocaldens 222-f und konnte hier im Forum schon einige Fragen klären. Bei den aktuell hohen Außentemperaturen fiel mir jedoch ein merkwürdiges Verhalten auf. Ich habe eine PV Anlage und einen Heizstab im Pufferspeicher...
Hallo, wir haben seit letztem Jahr eine Vitocal 250A und dazu einen Pufferspeicher für Heizung und warmwasser.letzteres wird im Sommer komplett ohne die WP durch Solartermie aufgewärmt. uns ist nun aufgefallen, dass die WP seit es wirklich kalt ist, ...
Hallo in die Runde!Wir haben eine Vitocal 161-A zur Warmwassererzeugung im Einsatz. Da wir eine PV auf dem Dach haben, habe ich im Februar 2022 einen Heizstab durch ein Fachbetrieb nachrüsten lassen (Kosten: 800€).Heute Morgen (3,5 Jahre später) woll...
Hallo zusammen,wir planen die Anschaffung einer Vitocal 252 und möchten diese mit der vorhandenen PV-Anlage/Wechselrichter verbinden um überschüssigen PV-Strom zu benutzen.Verbaut ist ein FoxEss 2-Phasen Wechselrichter.Wie verbinden wir die WP mit de...
Mein Heizungsbauer ist insolvent, kann mir Viessmann dabei helfen einen neuen zu finden?
Hallo zusammen,Ich habe seit letztem Jahr Oktober die Wärmepumpe Vitocal 200-S AWB-E-AC201.D16 in einem massiven Einfamilienhaus mit Einliegerwohnung. Speicher:VIESSMANN Vitocell Modular 100-VEbestehend aus:1) Vitocell 100-VTyp: CVWC2) Vitocell 100-E...
Hallo, ich habe ein paar Probleme mit meiner Vitotrans 353 an einem Vitocell 120E.Bei eingeschaltetem Komfortmodus an der Frischwasserstation hat diese den Warmwasser-Puffer so schnell geleert, dass über 30 Mal am Tag warmes Wasser bereitet wurde. Na...
Hallo, Unsere Vitocal 300-G geht ab und zu mal auf Fehler A9/D1 und dann muss der Service kommen. Ich würde gerne verstehen, welche Settings es benötigt, damit in dem Zustand zumindest Warmwasser immer vorhanden ist. Das funktioniert nämlich auch nic...
Hallo zusammen, könnt ihr mir vielleicht helfen um welches Luftwärmepumpenmodell es sich genau handelt. Auf der Außeneinheit stehtODU AWB-M-E-AC 2XX.E08 Für was exakt stehen die XX? Handelt es sich dabei um dieVitocal 200-S AWB-M-E-AC-(AF) 201.E08 (2...
Frage an Viessmann https://youtube.com/watch?v=d7dzbVWLsA4&si=gZ0d2QfdEZ8UuPP9 Das verlinkte Video gibt mE einen guten Überblick über die Einstellmöglichkeiten. Was mir fehlt ist eine simple Funktion. Statt irgendwelche Kennlinien oder fiktive Raumte...
Hallo, Ich habe seit gestern Mittag das Update 2509 durch einen Techniker aufgespielt bekommen. Seit heute 18:00 Uhr spinnt das Kommunikationsmodul. Es geht aus und 1-2 Minuten später wieder an. Das passiert mehrmals pro Stunde - laut Ereignisprotoko...
Eigentlich war ich zwei Jahre mit der geringen Lautstärke der 252A sehr zufrieden. Bis mir nach Installation, Inbetriebnahme durch Viessmann, erstes Service durch Viessmann, das zweite Serviceteam eine Verbesserung durchgeführt hat: Sie haben die Tra...
Guten Tag zusammen, ich habe mich über das Impressum der ViCare-App an den Betreiber gewandt und folgende lapidare Antwort erhalten: "Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Fragen zur ViCare App ausschließlich in unserer eigens dafür vorgesehenen Vies...
Gerade eben war der Viessmann Service da. Das war erfeulich. Der Kundendiensttechniker hat viel erklärt und der Anlage ein neues Update aufgespielt. Leider komme ich jetzt mir der ViCare App nicht in die Anlage.- Sie ist zwar mit dem Internet verbund...
Wir haben hier eine Luft-Wasser-WP Vitocal 200-S, Kältemittel R32, die gerade aufgebaut wird. Meine FRAGE wäre, wie die beiden Kältemittel-Leitungen zwischen Innen- und Aussengehäuse zu dämmen sind. Da die Wärmeerzeugung m.E. im Aussengehäuse stattfi...
Hallo, wie kann ich die Zeit einstellen, komme mit der Bedienungsanleitung nicht klar.- Ich möchte von 22 - 7 Uhr keine Aufheizung. Danke
Hi liebe Fachkundigen,mein freundlicher Fachbetrieb hat mir die zukunftsträchtige Kombination aus Vitoladens 300-C 19 kW modulierend mit Vitocal 262-A in Heizraum montiert. Bei der Inbetriebnahme sind jedoch sehr viele ???? im Raum stehen geblieben u...
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Mehr erfahren
