ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Foren Aktivität
Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer - [UPDATE]
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Vitoconnect Verbindung
Halloseit dem Glasfaseranschluss hat die Verbindung zum Vitoconnect zuverlässig funktioniert für vier Monate. Danach nicht mehr. Die Lampe blinkt gelb. Nach einem Neustart konnte ich mich kurz verbinden über ViCare, danach wieder nicht mehr. Was kann...
Vitodens 200-W (B2HA-19) mit Heizstab kombinieren
Hallo liebe Community, ich benötige Unterstützung bei der Umsetzung folgender Planung: Wir betreiben seit 2014 die oben genannte Gastherme in Kombination mit einem 120-Liter-Warmwasser-Unterstellspeicher. Nun planen wir, eine Photovoltaik-Anlage zu i...
Vitconnect suggestion
Hello, Every time my internet connection drops my Vitoconnect needs to be restarted manually before it connects again.Shouldn't the firmware be updated so it automatically reconnects when an internet connection is restored?
Vitoconnect Opto2 auf anderes Konto registriert
Hallo zusammen, ich benötige Hilfe.wir sind gerade umgezogen und ich versuche die Heizung mit Vitoconnect Opto2 in meiner App zu registrieren.der Vormieter soll die Heizung aus seinem Konto gelöscht haben, dennoch erhalte ich die Mitteilung, dass die...
Komponente bereits registriert
Hallo, ich habe ein Haus gekauft und versuche die Heizungsanlage über die ViCare App zu verbinden. Die Anlage war bereits auf den vorherigen Eigentümer registriert. könnt ihr dieses bitte einmal zurücksetzen?
Vito Connect 100 ist bereits registriert worde von mir, aber die Mailadresse existiert leider nicht mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, Bei der Installation meiner Heizung ist ein Vito Connect 100 mit verbaut worden. Damals habe ich mit meiner Mailadresse die Registierung vorgenommen. Diese habe ich mitlerweile gelöscht, es aber versäumt hier zu ändern....
ViCare Heizkörperthermostat
HalloDie ViCare Heizkörperthermostate lassen sich in der App nicht mehr hinzufügen. Bricht immer wieder ab bei Schritt 1 von 4. Letzte Woche ging es noch. Der Schiebebutton für ViCare Smart Climateist auch nicht mehr sichtbar. Kommunikation neu gesta...
Probleme nach Neuinstallation ViCare App
Nach Neuinstallation der ViCare-App bekomme ich die Meldung, die Anlage sei bereits registriert. Ich habe daraufhin zuerst dieses Forum danach durchsucht und leider keine hilfreichen Antworten gefunden, denn ich bin zu 100% sicher, dass ich mit der r...
Vi Care Plus App
Hallo zusammen ich hab meine Frau zur Nutzung der App eingeladen um auch das Geofencing ordnungsgemäß zu nutzen jedoch zeigt er bei Registrierung meiner Frau einen unbekannten Fehler an und ich soll mich beim @Support melden. ich bitte um zeitnahe Hi...
Fehlende Anzeige des Gasverbrauchs in der ViCare App
Ich habe seit etwas längerer Zeit das Problem, dass der Gasverbrauch im Reiter Energiebilanz der ViCare App nicht richtig aktualisiert wird. Um eine Aktualisierung zu erhalten muss ich das Kommunikationsmodul neu starten. Ansonsten bleibt der angezei...
App ViCare Assistent für Zeitprogramm Standby
Die App ViCare App umfasst auch einen Assistenten für ein neues Zeitprogramm. Nach der Eingabe der Standardwerte (Normaltemperatur und Reduziert), kommt die Frage nach den betroffenen Wochentagen, dann die Fragen nach der Startzeiten bzw. der Endzeit...
ViCare Thermostate - Raumzuordnung
Hallo Community, Ich werde noch wahnsinnig. Ich habe eine neue Viesmann Anlage installiert bekommen, WP, PV und Speicher. Jetzt versuche ich die eigentlich sehr leichte Installation der Thermostate und bekomme immer eine Fehlermeldung wenn ich das Th...
Hallo, Vitoconnect keine Verbindung
Hallo, habe eine Vitoconnect 100 001 erworben, um meine Heizung smart zu machen. Leider lässt sich keine Verbindung über ViCare zum server herstellen. Die Registrierung war entspannt, QR Code einlesen, Konnect Verbindung herstellen i.O, dann hackt es...
Wpa2 Passwort
Guten Tag Leider haben wir in unserem gerade gekauften Haus kein Wpa2 passwort für die Heizung. Die Herstell-Daten für das Kommunikationsmodul ist 7724827005026208. Vielen Dank für die Hilfe.
Vitoconnect OTPO2
Hallo,wir haben einen Boiler Vitorondens 200-T (.......54128) mit einem Vitoconnect OTPO2 (.........49226)seit ein paar Jahren im Betrieb. Nun hat der Telekom Router sich verabschiedet und wir haben einen neuen und damit auch ein neues WPA2 Passwort....
Problem mit Verbindung vitoconnect 100 (WLAN verbunden, trotzdem keine Verbindung zum Server)
Sehr geehrte Damen und Herren,Ich habe für meine Gastherme eine vitoconnect 100 gebraucht gekauft. Der Vorbesitzer hat das Gerät abgemeldet, ich habe auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Ich kann das Gerät mit meinem WLAN verbinden (im Router ist e...
Wärmepumpe und PV-Anlage verbinden
Bei mir wurde im Nov. 2024 eine Vitoral 250 A Wärmepumpe mit Brauchwasserspeicher installiert. Vorher hatte ich schon eine PV-Anlage von Senec. Leider kommunizieren beiden Anlagen nicht miteinander. Gibt es eine Möglichkeit, beide Anlagen, obwohl es ...
Hybrid Anlage (vitocal & vitodens) über CAN-Bus auslesen
Hallo,wir haben seit August 2024 eine Hybrid Anlage (vitocal 250 & vitodens 200).Aktuell habe ich über einen RaspberryPi und dem Treiber open3e die DIDs von der Wärmepumpe ausgelesen und kann diese auch über mqtt, iobroker, influxdb und Grafana anzei...
VI Care
Guten Tag,mit etwas Verwunderung musste ich kürzlich feststellen, dass ich über die VICare keinen Zugriff auf meine Heizungsanlage hatte. Nach öffnen der App wurde ich aufgefordert die neueste Version der App zu installieren.Gesagt, getan. Mit dem Er...
Vitoconnect erneut verbinden
Hallo Community,ich habe seit kurzem keine Verbindung mehr zwischen ViCare und Vitoconnect.Meldung in der App ist: "Dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden". Wenn ich via Einstellungen und Netzwerk konfigurieren gehe, soll ich einen QR Code Scan...
QR Code fehlt
Hallo liebes Team, ich habe bei meiner Charging Station keinen QR dabei. Könnt ihr mir den zukommen lassen 😄 DankeSN 1349204.03694
VICare App
Seit einigen Tagen habe ich mit der VI-Care App keine Verbindung mehr zu meiner Heizungsanlage.Eine Neueinrichtung durch Scannen des QR-Codes ist auch nicht möglich, das produziert eine Fehlermeldung.Es liegt also offenbar nicht an meinen Geräten / d...
Komponete bereits regstriert
Guten Morgen Zusammen, im November 2024 habe ich das Haus gekauft und bin seitdem der neue Eigentümer. Mit dem Kauf habe ich auch die Viessmann-Heizungsanlage übernommen. Derzeit ist die Heizungsanlage jedoch noch auf den Namen des Vorbesitzers regis...
Heizung bereits registriert
Hallo Customer Care Team, meine Heizung ist durch den Vorbesitzer bereits registriert. Könnt ihr es zurücksetzen. Daten gebe ich gerne nach Rückmeldung frei. danke!
VI Care App weist seit 15.3 keinen Haushaltsverbrauch mehr aus
Hallo zusammen, seit dem 15.3 scheint die detaillierte Energieauswertung der VI Care App nicht mehr zu stimmen.Ab diesem Datum wird mein Haushaltsverbrauch nur noch mit 0 ausgewiesen.Gab es ein Update der App?Die Anlage läuft problemlos, und auch an ...
Bekommt man hier auch Antworten auf ernst gemeinte Anfragen?
Leider muss ich feststellen, dass es hier kaum Antworten zu ernsthaften Fragen gibt. Die meisten von uns bezahlen für die ViCare App einen jährlichen Betrag und wollen dafür auch Hilfe haben, wenn etwas nicht funktioniert. Ein Teil des kostenpflichti...
Demo
Herzlichen Glückwunsch Viessmann, haben es wieder mal geschafft, das die App nach dem Update Demo nichts funktioniert. Habe wie bei den anderen versucht ohne Erfolg. Also Tage wieder warten bis es funktioniert. Zum Glück kein kaltes Wetter mehr, müss...
App Login störung
Komme nicht mehr in die App rein. Wenden sie sich an den Hersteller wird angezeigt. Hab die App gelöscht wieder hochgeladen, Handy ausgeschaltet und woeder an aber da tut sich nichts.
Komponente bereits registriert
Guten Tag, meine Heizung ist vom Vorbesitzer noch registriert. Kann man den App Zugang bitte zurücksetzen?
Smart Connect
Hallo,sicher wurde es hier schon irgendwo diskutiert, aber wo finde ich Informationen darüber, ob speziell meine Vitodens 200-W (B2HA-19) Smart Connect fähig ist und wie ich das am besten ggf. konkret umsetzen kann?Für Hinweise wäre ich sehr dankbar....
Starte heute in die Zukunft des Heizens! Wie das geht? Mit unserem Konfigurator erstellst Du ganz einfach Deine maßgeschneiderte Viessmann Systemlösung.
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