ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo Chris, so habe nun am Samstag die Vitoconnect OPTO2 installiert und den Einrichtungsvorgang gestartet.Zum Hinweis: Die Anlage ist noch mit Lancard verbunden und die WiButler Zentrale sowie die VICARE App auf IOS Tablet und Iphone und/oder Samsu...
Hallo Community,nachdem der Servicetechniker die Fehlermeldung 81 erkannt und behoben hat (Installationsfehler), wurde die Connectivität (scheußliche Wortschöpfung) durch ein Zusatzmodul hergestellt. Meine Frau (anderer Name, anderes Handy) kann dies...
Hallo Zusammen, wird aktuell an den Servern geschraubt? Ich hab diesbezüglich keine Nachricht vorab bekommen und ViCare meldet schon den ganzen Tag den Fehler "keine Verbindung zum Server". Es liegt offenbar nicht hausintern bei uns, da hier zahlreic...
Hallo,bitte um kurze Hilfe. Die Thermostate in den Räumen geben die Solltemperatur nicht mehr an. Vitoconnect Opto 2 und auch alle Thermostate zeigen an, dass sie im WLAN verbunden sind. Die LEDs am Stellmotor an der Fußbodenheizung leuchten alle rot...
Hallo, nach Tausch des defekten Kommunikationsmoduls bei meiner Vitocal 250 A sind in der Vicare App u.a. alle bisherigen Verbrauchsdaten verschwunden. Welchen Sinn macht das? Gibt es eine Möglichkeit diese wiederherzustellen?
Hallo, meine Gastherme Vitodens 300 W ist laut App nicht mit dem Internet verbunden und deshalb nicht steuerbar. Einen Netzreset habe ich bereits durchgeführt- ohne Erfolg. Die unter Einstellungen- Internet gelistete Herstellernummer lautet: 77248270...
Hallo,meine beiden Repeater funktionieren zeitgleich und gemeinsam nicht mehr seit Viessmann mitgeteilt hat, dass es momentan Probleme in der IT gibt. Sie haben keine Verbindung mehr und die damit verbundenen Regelelemente fallen ebenfalls aus, ärger...
Hallo zusammen, bei mir sind soeben keine Räume mehr auffindbar und ich kann auch keinen hinzufügen (siehe Foto). Weiß jemand um Abhilfe?
Guten Tag, zum einen habe ich zwei Probleme mit der Geofencing-Funktion in der Vicare-App: 1. Beim iPhone meiner Frau wird die Abwesenheit nicht zuverlässig registriert. Ich vermute, es hängt mit dem Standby-Modus zusammen. Wenn man die App nämlich i...
Hallo, seit 2 Tagen funktioniert meine Grid Box nicht mehr. Zwar wird Sie als verbunden angezeigt(EEBus im Vitocharge zeigt verbunden, in der App ist auch alles grün ) nur die Grid Box selber leuchtet nur noch grün anstelle blau und in der App werden...
Hallo!Ich versuche Vitoconnect und ViCare Thermostate als autarke Lösung zu installieren. Wir haben keinen Viessmann Wärmeerzeuger und auch kein openTHERM an unserem Wärmeerzeuger.Gemäß der Homepage ist die autarke Installation möglich.Ich dachte, da...
Im August 2024 wurde eine neue Heizungsanlage installiert.In diesem Zusammenhang habe ich auch eine Vitoconnect OPTO2 mit derSeriennummer: 763 741 503 487 8247 in Betrieb genommen.Die Verbindung des Kommunikationsmoduls mit meinem WLAN unter Zuhilfen...
Seit 2 Monaten bemerke ich das mir die ViCare App die Verbrauchsdaten (hier Gasverbrauch) in der monatliche Übersicht falsch aussummiert bzw anzeigt.Es wird ein deutlich höherer Verbrauch angezeit, als wenn ich die Werte der Wochen aufsummiere.Die an...
Ich verändere die zeitprogramme für einzelne Tage individuell und nachdem ich einen Tag ausgewählt habe und das Zeitprogramm übernommen werden soll, verändert es sich wie es will, also immer wieder anders. Leider bin ich nicht zu Hause und muss aus d...
Hallo, Ich habe diesen Beitrag zwar gestern schon in der Rubrik Gas gepostet, aber leider bisher noch keine Antwort erhalten. Von daher nochmal hier: Ich habe vorgestern vergeblich versucht meine Vitodens 200 ins Netz zu bringen, um sie mit der Vitot...
Guten Morgen Zusammen, ich habe dieses Jahr das Haus meines Vaters übernommen, in dem eine Vissmann Heizung verbaut ist. Ich würde die Heizung in der ViCare App gerne auf mich regestrieren. Hier kommt natürlich immer die Meldung, dass die Komponente ...
Guten Tag, mir fehlt auch der QR Code an meiner Vitodens 222 könnte mir jemand die Daten die ich für die app brauche zusenden? was benötigt ihr für Angaben und wo finde ich diese? LG und vielen dank schonmal.
Bei unserem Brenner (Vitodens 200-W, Typ B2HF) fehlt der Aufkleber mit dem QR-Code.Die Seriennummer lautet 7722306104329127Vielen Dank im Voraus für die Hilfe
Moin zusammen, würde es die Möglichkeit geben, in den erweiterten Berichten folgende Messungen zu erweitern: - soll Vorlauftemperatur- ist Vorlauftemperatur- soll Leistung elektrisch - ist Leistung elektrisch anzeigen zu lassen?Mann könnte somit das ...
Moin zusammen, würde es die Möglichkeit geben, in den erweiterten Berichten folgende Messungen zu erweitern: - soll Vorlauftemperatur- ist Vorlauftemperatur- soll Leistung elektrisch - ist Leistung elektrisch anzeigen zu lassen?Mann könnte somit das ...
Hallo zusammen, leider kann ich nicht in der App vicare+ auswählen. Der Button wird nicht angezeigt. Deinstallation, Neustart, Installation auf anderem Handy hat keine Abhilfe geschaffen. weiss jemand um Rat? Hinweis: nur die Sprache ist auf Spanisch...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider ist unser Vitoconnect 100 Opt01 noch auf den Vorbesitzer registriert. Können Sie diese Registrierung löschen, damit wir das Gerät in Betrieb nehmen können? Vielen Dank! Mit freundlichen GrüßenD. Guse
Hallo, wir haben eine Wohnung gekauft und ich wollte mich über die ViCare App auf die Heizungsanlage einloggen. Leider ist das nicht möglich, da noch der Vorbesitzer dort registriert ist. Könnten Sie den bitte löschen? Vielen Dank dafür. Rükseite des...
Halloseit dem Glasfaseranschluss hat die Verbindung zum Vitoconnect zuverlässig funktioniert für vier Monate. Danach nicht mehr. Die Lampe blinkt gelb. Nach einem Neustart konnte ich mich kurz verbinden über ViCare, danach wieder nicht mehr. Was kann...
Hallo liebe Community, ich benötige Unterstützung bei der Umsetzung folgender Planung: Wir betreiben seit 2014 die oben genannte Gastherme in Kombination mit einem 120-Liter-Warmwasser-Unterstellspeicher. Nun planen wir, eine Photovoltaik-Anlage zu i...
Hello, Every time my internet connection drops my Vitoconnect needs to be restarted manually before it connects again.Shouldn't the firmware be updated so it automatically reconnects when an internet connection is restored?
Hallo zusammen, ich benötige Hilfe.wir sind gerade umgezogen und ich versuche die Heizung mit Vitoconnect Opto2 in meiner App zu registrieren.der Vormieter soll die Heizung aus seinem Konto gelöscht haben, dennoch erhalte ich die Mitteilung, dass die...
Hallo, ich habe ein Haus gekauft und versuche die Heizungsanlage über die ViCare App zu verbinden. Die Anlage war bereits auf den vorherigen Eigentümer registriert. könnt ihr dieses bitte einmal zurücksetzen?
Sehr geehrte Damen und Herren, Bei der Installation meiner Heizung ist ein Vito Connect 100 mit verbaut worden. Damals habe ich mit meiner Mailadresse die Registierung vorgenommen. Diese habe ich mitlerweile gelöscht, es aber versäumt hier zu ändern....
HalloDie ViCare Heizkörperthermostate lassen sich in der App nicht mehr hinzufügen. Bricht immer wieder ab bei Schritt 1 von 4. Letzte Woche ging es noch. Der Schiebebutton für ViCare Smart Climateist auch nicht mehr sichtbar. Kommunikation neu gesta...

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