Hi @Hansi_Buentgens, Ich bin relativ neu als Nutzer (WP/Lüftung/PV), würde aber ganz allgemein sagen, dass ich den vollständigen Zustand meiner Anlage in der ViCare App sehen möchte. Es kann ja gerne etwas in einen „Expertenbereich“ ausgelagert werden, aber es gibt keinen Grund dass ich manche Parameter die in der Heizung/Lüftung/etc. verfügbar sind nicht angezeigt bekomme. Die reine Anzeige stellt ja keine Gefahr für die Anlage dar. Was die Einstellung angeht würde ich mir wünschen, dass man in der App ebenfalls alles selbst einstellen kann, was existiert (ggf. ebenfalls in einem Expertenbereich). Bei Einstellungen die eine potentielle „Gefahr darstellen“ kann man ja das speichern unterbinden, aber dass ich die möglichen Einstellungen nicht mal anschauen kann, ist ja auch keine Lösung. Es dauert Monate bis man mal einen Termin bei Viessmann bekommt, wenn ein Fehler in der Anlage auftritt und wenn ich dann selbst keinen Zugriff auf die Informationen und Einstellungen meiner Anlage habe ist das nicht tragbar. So kann ich ja nur hilflos warten bis jemand mal Zeit hat vorbei zu kommen ohne selbst beurteilen zu können, was gerade überhaupt das Problem verursacht. Ganz wichtig für ViCare finde ich deshalb: - das vollständige Ereignisprotokoll Warum: Dort sind viele Infos verfügbar wie z.B. wann der Bypass der Lüftungsanlage geöffnet oder geschlossen wurde / wann der Verdichtet anspringt wegen Kühlung/Heizung/Warmwasser / Warnungen wie „Maximaldruck der Anlage überschritten“. Ohne diese Infos bin ich ja völlig hilflos wenn meine Anlage Probleme macht und Viessmann sich das erst nach 1-2 Monaten anschauen kann. - Anzeige von sonst nicht nachvollziehbaren Einstellungen wie z.B. der Temperatur für die Kühlung bei Einzelraum-Steuerung der WP. Direkt einstellen kann man die ja nicht aber es ist auch nicht dokumentiert wie sie zustande kommt. Wenn man den Wert dann nicht mal sehen kann ist das nicht von Vorteil. - Grundeinstellung: Warmwasser Hysterese Ist schon lustig, dass es bei ViGuide als Grundeinstellung gelistet ist, aber in ViCare nicht eingestellt werden kann. Und das ist ja definitiv keine Einstellung mit der ich etwas kaputt machen könnte. - Ganz grundsätzlich: Anzeige aller Infos die in der Anlage zur Verfügung stehen. Volumenstrom / Wie viele Grad wird das Wasser erwärmt bei PV Überschuss? / etc. Heute nochmal ein Nachtrag was ich noch in der ViCare App sehen können möchte: Bypass der Lüftungsanlage: - Seit wann ist der Bypass offen/geschlossen. - Welche Bedingungen verhindern den nächsten Zustandswechsel? (z.B. Bypass geschlossen, weil Heizung in den letzten 24h aktiv war. ) WP: Darstellung wenn das Außengerät der WP verriegelt wurde. Steht dann nämlich nur als Fehler drin, ist aber ansonsten nicht ersichtlich...
... Mehr anzeigen
