Climate Solutions Community

Janina · ‎25.08.2025

Hi Ralfi , leider wie erwartet hat es genau 24h funktioniert…. Erneut keine Verbindung in der App trotz vorhandenem Internet 😞

Janina · ‎24.08.2025

Danke für den Tip , hab es probiert und aktuell funktioniert es tatsächlich :):) Ich wäre froh es würde jetzt mal länger als 2 Tage halten viele Grüße

Janina · ‎24.08.2025

Janina · ‎24.08.2025

Sowohl die Anlage , als auch der repeater als auch der Router zeigen eine stabile wlan Verbindung an. immer und immer wieder das gleiche Problem 😞

Janina · ‎24.08.2025

Janina · ‎20.07.2025

Hier noch die Daten : Modell : Vitodens 333 Seriennummer : 7722300001346126

Janina · ‎20.07.2025

Hallo , seit Wochen habe ich die Meldung und er App dass keine Internet Verbindung besteht. ich habe die App entfernt und neu installiert , mehrfach das WLAN getrennt und neu verbunden. Ebenso habe ich die Heizung neu gestartet und den Router neu gestartet. Die App verbindet sich danach kurz und verliert dann erneut jegliche Verbindung. wo liegt das Problem ? Ich hab keine Idee mehr. Viele Grüße Janina

Janina · ‎20.07.2024

Guten Morgen, leider war die Freude nur von kurzer Dauer, erneut wird immer wieder keine Verbindung hergestellt. Mal steht : keine Verbindung zum Internet ( obwohl dies in ausreichender Signalstärke vorhanden ist ) mal steht: Kommunikationsmodul nicht verbunden… wirklich lästig in letzter Zeit, die App ist kaum bis gar nicht richtig nutzbar..

Janina · ‎20.07.2024

Guten Morgen, leider war die Freude nur von kurzer Dauer, erneut wird immer wieder keine Verbindung hergestellt. Mal steht : keine Verbindung zum Internet ( obwohl dies in ausreichender Signalstärke vorhanden ist ) mal steht: Kommunikationsmodul nicht verbunden… wirklich lästig in letzter Zeit, die App ist kaum bis gar nicht richtig nutzbar..

Janina · ‎19.07.2024

Hallo , ja mittlerweile geht es wieder. Vielen Dank

Janina · ‎17.07.2024

Hallo , unsere Anlage gibt seit Tagen immer wieder die Fehler Meldung sie sei nicht verbunden, ebenso die Fehlermeldung dass keine Internetverbindung besteht. Die App wurde neu gestartet und neu geladen. Der WLAN Router neu gestartet.Ebenso wurde die Heizung neu gestartet und das Internet neu verbunden. Nichts davon hat funktioniert… Es handelt sich um eine Vitodens 333-F kann mir jemand helfen ?

Janina · ‎23.06.2024

Hallo, seit Tagen funktioniert die App nicht mehr. Zuerst hat sie sich nicht mehr verbunden, „keine Internet Verbindung möglich“. Internet wurde von der Heizung getrennt, neu verbunden, App deinstalliert und neu installiert. Seitdem steht nur die Meldung : wird initial geladen. hat jemand noch eine Idee was ich machen könnte ? Oder hängt es wieder mal am Server ? danke für die Hilfe

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