Climate Solutions Community

Vitotrol App Android: kein Login möglich

Hallo,ich kann mich nicht mehr anmelden, obwohl die Anmeldedaten korrekt sind (identisch mit der Browserlösung "Vitodata 100 Störungsmannagement..", die ich auch nutze).Ich habe die Ap gelöscht und neu geladen, dennoch ist keine Anmeldung möglich!Was...

Verbindungsproblem

Guten Tag.Leider funktioniert meine ViCare seit einigen Tagen nicht.Die Verbindung zum WLAN steht, die Fritzbox zeigt eine einwandfreie Verbindung und beide Kontrollleuchten sind grün.Einen Reset habe ich ebenso durchgeführt. Es funktioniert trotzdem...

Scheinbar widersprüchliche Daten

Hallo, ich habe seit gut 3 Monaten meine PV-Anlage mit Speicher und Wärmepumpe. Die Anlagen laufen prima, aber ich bin bei der Datenauswertung in ViCare irritiert. So wird für die Wärmepumpe im Reiter "Analyse" / "Wärme" ein Stromverbrauch von 507 kW...

Gerät bereits registriert

Hallo! nachdem mein ex Partner das Haus verlassen hat läuft die Heizung noch auf sein Handy. Wenn ich mich in der App anmelde heißt dass das Gerät bereits registriert ist. Die Anfrage bei Viessmann wurde mit dem Verweis auf diese Community erledigt. ...

Geofencing löscht Wunschtemperaturen und es lässt sich nicht deaktivieren oder einstellen...

Ich habe seit dem Update der ViCare-App (aktuelle Version 3.25.1) das folgende Problem:Geofencing war eingeschaltet und funktionierte. Nach meinem Urlaub sind die Einstellungen zum Geofencing verschwunden, es gibt auf dem Homescreen auch keine Mittei...

CAN-Bus Verbindung Vitocal 250 mit Vitoair FS

Hallo, Ich betreibe eine Vitocal 250 Luftwäremepumpe, und seit kurzem auch eine Vitoair FS. Beide sind jeweils per WLAN mit der Cloud verbunden, und in der ViCare App kann man zwischen beiden Geräten umschalten, siehe Screenshot. Die Geräte sind nich...

Verbindung zur Anlage

Hallo, Leider ist an meiner Viessmann Anlage kein Qr-code vorhanden. Ich benötige die ID und WPA2 oder einen QR code für meine Anlage. S/N : 7637415000600186 Besten Dank für die Hilfe

Wlan-QR-Code für Vitodens 200

Hey, genauso wie viele andere hier im Forum, habe ich eine Weile gesucht, sowohl in den Unterlagen als auch am Gerät selbst, aber leider keinen QR-Code für die App-Registrierung gefunden. Selbst mein örtlicher Heizungsfachmann konnte nicht weiterhelf...

Fehlender QR Code Vitodens 222-F

Hallo, Leider ist bei meinem Heizgerät 222-F weder auf dem Gehäuse noch in der Anleitung ein QR-Code vorhanden. Ich würde mich daher freuen, wenn ich die Zugangsdaten erhalten könnte, um die Systeme in die ViCare-App zu bekommen. Seriennummer:7724827...

ID-Nummer und WPA2 für 7724827104203203

ID-Nummer und WPA2 für 7724827104203203Liebes Viessmann Team,ich möchte gerne meine Heizungsanlage mit der ViCare App per WLAN steuern. Leider sind die QR Codes mit ID-Nummer und WPA2 abschließend nicht auffindbar.Können Sie mir bitte die Daten herau...

QR Code vitoconnect verloren

Sehr geehrte Damen und Herren,leider habe ich den QR Code Aufkleber zu meinem Gerät verloren. Da ich umgezogen bin und das Gerät neu angeschlossen werden muß, würde ich mich freuen, wenn Sie mir mit den Daten zum Gerät weiterhelfen könnten.Ich hatte ...

Vicare

Vicare wurde nach IB der Anlage ca. 9 Monate genutzt Es wurde jedoch aufgefordert, Vicare zu vervollständigen. Standort iO. Nächster Schritt: Anlagendaten erfassen. Dort steht dann Komponente bereits erfasst, bitte an den Service wenden. Variante Sca...

Verbindung mit ViCare App nicht möglich

Hallo,leider kann ich meine Heizung nicht mit der ViCare App verbinden und registrieren. Dies ist für mich gerade auch wegen der Garantieverlängerung sehr wichtig. Ich habe meine Daten eingegeben und komme bei der Einrichtung nur bis zu dem Punkt, an...

Vitoconnect ohne Zugriff auf Vitocal

Hallo,Hallo,Wir haben einen Vitocal 200 und eine Vitoconnect Box. Ich habe mir die ViCare App runtergeladen und mich angemeldet. In der App kann ich jedoch leider keinerlei Informationen über die Wärmepumpe selber abrufen. Es erscheint hier lediglich...

Datenverkehr vom Vitotrol 300-E zu Google

Hallo Viessmann Team,das im WLAN eingeloggte Geräte von Zeit zur Zeit nach Hause funken ist mir klar und sicher auch gewollt und notwendig.Bei meiner Vitotrol 300-E Fernbedienung mit dem Softwarestand 13.501.2214.4 habe ich festgestellt, dass zusätzl...

ViCare App auf iPhone „Verbindung abgebrochen“

Hallo liebe Gemeinde,ich habe seit einiger Zeit Problem über die App die Heizungsanlage zu erreichen.Die App kann keine Verbindung zum Server herstellen.Ohne Besserung habe ich schon versucht:- Ab- und Anmelden- Reset des Opto über die Tasten am Gerä...

Anführungszeichen im WLAN lässt Anmeldung scheitern

Guten Tag, die Anmeldung unseres Vitodens 200-W im heimischen WLAN scheitert, wenn das WLAN-Passwort ein Anführungszeichen enthält. Beispiel:Anmeldung mit dem Passwort Test-PW funktioniert, aber mit dem Passwort "Test-PW oder "Test-PW" scheitert sie....

Seit gestern hat meine ViCare App keine Verbindung zum Internet

Vitodens 200 verbindet sich nicht

vicare falsches Handling der Einmaligen Warmwasserbereitung

Zustand/Verlauf (20.-24.3.24) 1.FehlerHeizkreis AbschaltbetriebWarmwasser Abschaltbetrieb Start Einmalige WWE sofort Meldung EWWE ist aktiv FEHLER WWE STARTET NICHT DIE WP MELDUNG IST UNZUTREFFEND2.Fehler Heizkreis Abschaltbetrieb Warmwasser Zeitprog...

Vitogate 200 problems time LON

Hello! I have a Vitogate 200 KNX with an active alarm and a red diod flashing.I get the Error code EC that seems to be something about time from LON. Does anyone know how I can fix the problem?  Thanks in advance! Best regards Patrik 🇸🇪

ViCare App verbinden nach Neuinstallation der App

Hallo, wie hier schon beschrieben habe ich auch das Problem ,das nach neu Installation der App ich keine Verbindung zur Vitodenss 333f bekomme.Auch nach Passwortänderung im gleichen Acount habe ich noch das Problem.Da die Anlage ja schon registriert ...

Vicare App - Einzelraumsteuerung / "Andere Räume"

Guten Morgen zusammen, ich habe eine Vitodens 200-W mit den dazugehörigen Raumthermostaten im Einsatz. Seit kurzem werden mir unter der Einzelraumsteuerung zwei "Andere Räume" angezeigt.Ich weiß nicht, wo diese herkommen. Löschen kann ich sie leider ...