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Vicare App vom iPhone nicht erreichbar

Guten Morgen, ich kann mal wieder über  die iphone app die Heizung nicht steuern trotz internet anzeige an der Heizung. Was muss ich machen?

3 ANTWORTEN 3

Hallo VWP,
 
laut unserem System ist deine Anlage online und überträgt Daten.
Was genau wird dir denn in der App angezeigt, könntest du davon bitte einen Screenshot posten?
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

IMG_2479.png

 ich kann die App nicht öffnen. 

Hallo VWP,

 

lösche die App doch bitte mal von deinem Handy, installiere sie neu und prüfe nochmal, ob die App die Anlage lädt.

 

Besten Grußzui

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