Climate Solutions Community

Bei mir hilft zumindest seit ein paar Tagen der Neustart des Switch, an dem  alle Geräte vor der Gridbox hängen. Mal schauen, wie lange das hilft  ... Mehr anzeigen

Danke für die Antwort.  Was seltsam ist: das hat zwei Jahre problemlos funktioniert. Jetzt nicht mehr. Von den sonstigen Problemen mit der Gridbox mal abgesehen  ... Mehr anzeigen

Guten Morgen, Habe aktuell das exakt gleiche Problem. Beim ersten Mal hat sich das Thema von selbst wieder gelöst, nach ca. 3-4 Tagen trat es jetzt wieder auf. Gab es dazu eine Lösung? ... Mehr anzeigen

Moin, RF Modul wurde bei mir auch getauscht. Geholfen hat es auch nichts. Der TD wollte auch die Platine tauschen, kam aber alleine nicht ran. Daher ist das die nächste Aktion, zu der ich mit meinem Installateur im Austausch bin. Mal schauen  ... Mehr anzeigen

Scheint wieder zu funktionieren... Zumindest in der App. Rest konnte ich noch nicht testen.... ... Mehr anzeigen

Moin, ja, so ist es. Bei meiner Anlage exakt die gleichen Zeitpunkte, an denen die Daten fehlen. Nachgeladen wurde bei mir (bisher?) noch nichts. Kommt immer wieder mal vor  - siehe auch die anderen Threads dazu....   Eine Frage: wo hast du denn angerufen?   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Moin, bei mir ist das Thema noch da. Anfang Mai kommt der TD. Hardware wurde bei mir noch nicht getauscht, daher ist der Hinweis mit dem Tausch der Platine sicherlich noch mal hilfreich ... Mehr anzeigen

Scheint bei mir wieder zu passen - inklusive der Daten der letzten Tage, die überhöht waren   ... Mehr anzeigen

Moin, gleiches Verhalten bei mir. Seit dem 16.2. hahnebüchene Werte (= stark übertriebene und damit unplausible Werte) bei allen drei Kategorien (Erzeugung, Haushaltsverbrauch, WP-Verbrauch)... ... Mehr anzeigen

Moin, gibt es hier irgendeine Form von Update auf das Thema? Thema ist bisher unbeantwortet und ungelöst. Danke ... Mehr anzeigen

Hallo, bei mir das gleiche Problem: am 19.1. noch Daten bis ca. 9:15. Danach nichts mehr. An allen nachfolgenden Tagen das gleiche Phänomen: Datenaufzeichnung ab ca. 3:15. Den ganzen Tag problemlos. Am Folgetag sind dann alle Daten vom Vortag weg. Das Spielchen läuft jetzt so seit dem 20.1. Bitte um Behebung!   ... Mehr anzeigen

Moin,  ich muss das Thema noch mal aufnehmen. Bei meiner Lüftung Vitoair 300 FS tritt in Verbindung mit der Vitotrol ein ähnliches Verhalten auf  - die Vitotrol verliert die Verbindung  - aus dem Nichts. Es kommt eine Fehlermeldung und der folgende Verbindungsprozess bleibt in Stufe 2 hängen. In der ViCare-App wird die Vitotrol als aber verbunden angezeigt.   Starte ich das Kommunikationsmodul neu über die App, wird die Vitotrol als nicht verbunden angezeigt. Der Verbindungsprozess bleibt in Stufe 1 hängen. Erst wenn die Lüftung komplett vom Netz genommen wurde, klappt die Verbindung wieder.    Anbei Softwarestand und Seriennummer als Bild. Hier das Kommunikationsmodul der Vitoair:   Es wäre klasse, wenn das analysiert / behoben werden könnte. Danke. ... Mehr anzeigen

Hallo, kleiner Erfahrungsbericht von meiner Seite - auch, weil mir der obige Bericht sehr geholfen hat: ähnliche Ausgangslage wie bei Jutt: Akku um zweiten Block erweitert. Nach erster kompletter Ladung (99 Prozent) in Wartungsmodus P. 30 - Balancing des Akkus. Während der Phase leichte Schwankungen zwischen laden und entladen. Nach ca. sechs Tagen  Wartung beendet. Akku läuft wieder normal. Also: einfach abwarten. Es dauert, aber es behebt sich selbst. ... Mehr anzeigen

Hallo, gibt's hier ein Update? Viessmann ist seit ca. einem Jahr nicht in der Lage, das Problem zu lösen. Unglaublich das Ganze. Zusätzlich werden vereinbarte Termine des TD nicht eingehalten, bzw. es erfolgt keine Kommunikation. Termine erst wieder Ende September. Unmöglich. ... Mehr anzeigen

Wie ist hier der Stand? Eine Rückmeldung wäre nett. ... Mehr anzeigen

Hallo,   gerne  - falls ihr was gemacht habt  - es ist höchstens noch schlimmer geworden: - Analyse - Ladestand des Akkus wird nicht mehr korrekt dargestellt. Das ging vorher einwandfrei - Analyse zeigt bei Erzeugung und Verbrauch unplausible Werte an (unverändert). Man beachte die Erzeugung, die direkt am Wechselrichter angezeigt wird. Passt vorne und hinten nicht! - die aktuelle Leistung der Anlage unter "Home" ist seit heute komplett verzögert. Screenshots / Bilder anbei...   ... Mehr anzeigen

Guten Morgen, auch bei meiner Anlage vollkommen falsche Werte in der App  - 7377904303150203 Danke für die Unterstützung! ... Mehr anzeigen

Kleines erschreckendes Update von meiner Seite: nachdem zwei Monate Ruhe war - sprich: alles hat funktioniert, wie es sollte - zeigt das Gerät wieder alle zwei Wochen das gleiche Verhalten: kein Verbindung zum Netzwerk. Es ist schlicht und ergreifend unfassbar ... Mehr anzeigen

Hallo, einzig sinnvoller Tipp, den ich geben kann: über den Fachbetrieb den Technischen Dienst kommen lassen. Alles andere macht wahrscheinlich wenig Sinn ... Mehr anzeigen

Moin, Thema hat sich gelöst. Lag einer bei Einbau getauschten Platine die nicht korrekt mit dem Gerät "verheiratet" war. Thema hat sich damit erledigt ... Mehr anzeigen

Moin, danke für die Rückmeldung. Das werde ich mal machen. Im Endeffekt passiert das ca. alle zwei Wochen. Mittlerweile erscheint die Anlage nicht mal mehr in der App. Hätte ich nicht zusätzlich die Vitotrol, könnte ich die Anlage nicht mehr steuern... ... Mehr anzeigen

Hallo, wenn es da eine Lösung für geben sollte, wäre ich auch daran interessiert. Habe im Kern das gleiche Problem. Nach einer gewissen Zeit verliert die Anlage die WLAN Verbindung. Ein Neustart über die Sicherung heilt das Problem dann. Ist an Ende nicht super schlimm, aber erzeugt nicht unbedingt Vertrauen in das Produkt  ... Mehr anzeigen