Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Guten Abend,nach erfolgreichen Verbinden von drei ViCare Heizkörper-Thermostaten weigert sich der vierte Beharrlichkeit die Verbindung aufzubauen. Schon nach wenigen Sekunden kommt folgende Meldung. Ich habe auch schon die Werksrückstellung mehrmals...
Nach sehr mühsamen Korrepondenzen wie die Umstellung von Community zu Viessmann Login erfolgt, sind die Konten nun wohl verknüpft. Wie lange benötigt es bis diese Verknüpfung sich auch in der Vitotrol APP wiederfindet ? Bisher bekommen ich die gleich...
Hallo,ich habe sowohl Android (Smartphone) als auch iOS (Tablett) Geräte. Muss ich dann das Abo zweimal abschließen?
ich bin seit 14 Tagen Besitzer einer Viessmann Wärmepumpe Vitocal 333-g. Um die Steuerung der Anlage online tätigen zu können habe ich die Vitoconnect opto2 im Lieferumfang. Da die Anlage im Heizungskeller aufgebaut ist, sich der benötigte Router abe...
Hallo, mein neuer Vitocrossal300 möchte wohl noch in der Vicare App eingetragen werden. Es fehlt der Produktname und die Seriennummer. Ansonsten funktioniert die Datenübertragung zum Kessel.An wen muss man sich da wenden ?GrußAlex
Seit 05.12. ist eine falsche Anzeige in ViCare. Wir haben eine Vidodens 200-W H2BF mit einem Heizkreis mit Radiatoren und einen Unterbaukit für den zweiten Heizkreis mit Mischer für die FBH.Der Radiatorkreis wird über die interne Pumpe versorgt. Der ...
Die bei dieser Fehlermeldung hinterlegte Checkliste habe ich überprüft,- Netzstecker eingesteckt, Strom vorhanden, es leuchtet oben ein weisses Quadrat (Stecker einmal gezogen und wieder eingesteckt)- WLan PW wurde nicht geändert-über WLan besteht In...
Liebes Team, ich lese in der Anleitung zu den ViCare Thermostaten "Kindersicherung nur in Verbindung mit Gateway". Was ist damit gemeint? Benötige ich zu meiner Vitodens 300 noch zusätzlich ein weiteres Gerät namens Gateway? Ich wähnte die Vitodens 3...
Hallo zusammen,wir haben seit 3 Wochen eine Viessmann VX3 mit Akku als Herz unserer PV Anlage.Die VX 3 ist via LAN in unser Netzwerk eingebunden. ViCare lief die ersten paar Tage, dann kam das erste Mal die Fehlermeldung „Deine Anlage hat keine Verbi...
Hallo, auch ich kann die QR Code - Aufkleber leider nicht finden, diese wurden vermutlich bei der Montage des Gerätes versehentlich entsorgt. Die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls lautet 7724827030848202. Könnten Sie mir die benötigten Daten fü...
Hallo Team, stelle heute fest, dass mit der Version 3.17.1, als bisher sehr zufriedenener Nutzer, ein Einloggen nicht in Gänze mehr möglich ist. Befolge die aufgeführten Schritte 1 bis 3, nach dem Einloggen. Komme über das Einscannen vom QR Code nich...
Hallo. Ich habe ein HybridHeizsystem mit Wärmepumpe Vitocal 200-S (S/N 7733738107997120) und Gastherme Vitodens 300-W. Habe Vicare Plus.Bis vor kurzem war die Einzelraumsteuerung verbunden mit der Wärmepumpe/Vitoconnect OPTO2.Fenster-Offen-Erkennung ...
Hallo, ich möchte gerne meine WLAN-Verbindung zwischen der Heizungssteuerung und meinem WLAN ersetzen durch eine LAN-Verbindung. Eine Platine für die 200 dafür gibt es scheinbar. Ich suche eine Beschreibung dafür, wie mein Fachbetrieb den Umbau vorne...
Hallo, meine neue 343-F B3UG-11 meldet sich im WLAN zweimal in der Minute ab und wieder an. Man hat somit in der APP ca. 10s für Eingaben... - ich habe dieses Gerät als zweites Gerät in der vorhandenen APP hinzugefügt- mit dem erstem Gerät ist alles ...
Sehr geehrte Damen und Herren,Ich habe eine Vitotronic 200 Wärmepumpe, die ich mit Hilfe einer Vitocom 100 Typ LAN1 Box und CAT7-Ethernet-LAN an meine Fritz!Box angeschlossen habe. So hatte ich bisher über Browser einen Internet-Zugang zur Wärmepumpe...
Nachdem ich bereits seit ein paar Wochen erfolgreich ein Vicare Heizkörperthermostat getestet habe, wurde nun für alle Heizkörper ein solches Thermostat angeschafft. Grundinstallation: Viessmann Vitoconnect Opto2 im UG (SN 7637415023453226) -Entfernu...
Hallo zusammen, Ich habe meine vitodens 200w mit Vitoconnect nachgerüstet und eine Zeit so betrieben. War auch alles gut. Nun habe ich 12 Vicare Thermostate nachgerüstet (gesamtes Haus) und diese ordnungsgemäß installiert. Nun habe ich aber festgeste...
Hallo. Ich habe ein HybridHeizsystem mit Wärmepumpe Vitocal 200-S (S/N 7733738107997120) und Gastherme Vitodens 300-W. Nach der installation vor einem Jahr wurde mir das System mit folgenden Werten übergeben: Neigung 0,6, Niveau 9.0. Temperatur Sollw...
Hallo, ich bin neu hier und hätte mal ne Frage. Ich habe vor ca. 4 Jahren meine Gasheizung mit einer Vitodens 300W modernisiert. Die Serialnummer lautet 7570946904129115.Woran kann ich erkennen, dass die Steuerung WLAN fähig ist? Das Bedienermenü gib...
Gibt es ein Lösungsansatz zur Steuerung der Warmwasserbereitung unter ausnutzen von Geofencing?
Hallo zusammen, hier nun wie gewünscht ein gesonderter Beitrag zu dem bereits viel diskutierten Thema. Trotz Abo des ViCare+ Pakets werden weder die Intelligent Heat Control noch die Fenster offen Erkennung in der App (Version 3.15.0, iOS 16.1.1, iPh...
Sehr geehrtes VICare Team, Vor Jahren habe ich meinen Vitodens 300 W (mit integriertem LAN-Modul) über die alte Vitotrol Plus App betrieben. Damals erfolgte das Setup mit einer Email-Adresse, die heute nicht mehr existiert, auch ist mir das Passwort ...
Hallo Community, ich habe ein Problem. Ich kann die Vitoconnect Opto2 mit dem IPhone nicht in das WLAN einbinden. Die Anmeldung funktioniert bis zu dem Punkt, bis mir die verfügbaren Heimnetzwerke angezeigt werden sollen.Ich habe alle Beiträge hierzu...
Hallo, Ich besitze ein Vitodens 100-W B1HF-32, letzte generation, mit ein Vi Care Thermostat-modulierend(ZK05991) verbunden. Auch ein repeater ist da, alles funktioniert prima.Jetzt mochte Ich das system mit ViCare Heizkorperthermostate nachrusten.Is...
Ich habe -Vitodens 333f ( Seriennummer 7956290203520125-ViCare Plus App / iOS Leider fehlt mir der Zugriff auf Heat Control und Fenster-Offen-Erkennung.Für Hilfe vielen Dank Grüße Alf
Habe seit 5 Tagen keine Verbindung mehr zu meiner Anlage (Vitovalor PT2) . 3 verschiedene Endgeräte, Anlage zeit WLAN mit 70% Pegel, zeigt an "internet verbunden" "Backend verbunden". Was ist los??MFG. Norbert
Hallo, ich besitze eine Vitodens 333-F B3TG-19 1,9 - 19 kw und habe die Vicare-Plus App und zur Zeit das kostenlose Probeabo. Die Vicare-Plus App wurde auf 1 Tablet (Admin) und 2 Handys installiert und alle nutzen Geofencing, dies bis gestern auch fu...
Guten Tag zusammen, ich habe hier eine Vitocom 100 GSM, Seriennummer 74382799XXXXXXXX liegen.Diese würde ich gern an eine vorhandene Regelung Typ Vitotronic 300-K / MW2B, Seriennummer 74989071XXXXXXXX anschließen.Die Regelung hat 2 KM-Bus-Anschlüsse ...
Hallo zusammen, Ich habe vor einigen Tagen das ViCare Plus Abo abgeschlossen. Leider akzeptiert die App das anscheinend nicht und es wird nicht auf Plus umgestellt. Kann mir da jemand helfen? Danke und Gruß Patrick ProduktnameVitodens 222-W B2LF-192,...
Moin Christopher Hentschel, Daten habe ich in der APP eingegeben.Jetzt sagt die APP: Komponenten wurden bereits registriertWende dich an den Viessmann Service. APP geht wieder auf QR-Code scannen zurück und bleibt dort Wie geht es weiter? Schöne Grüß...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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