Liebe Community User, vielen Dank für Eure Beiträge und die Rückmeldungen zum angekündigten Plattformwechsel der Viessmann GridBox. Wir wissen Eure Fragen und Euer Feedback sehr zu schätzen. Unser oberstes Ziel ist der reibungslose und vor allem zuku...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...
Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hi,ich wollte nach nun 9 Jahren zum ersten mal meine Heizung ans Netz hängen, LAN Verbindung und Update haben nach einigem hin und her funktioniert. Aber ich kann die Heizung in ViCare nicht anmelden, nach dem Scannen des QR Code meldet er ein Proble...
Sehr geehrte Damen und Herren, die ViCare App zeigt meine Komponenten nicht mehr an (Batteriespeicher und Heizung). Wenn ich versuche die Geräte erneut anzumelden, erscheint die Fehlermeldung, dass die Geräte bereits angemeldet sind. Welche Schritte ...
Hallo, ich versuche meine Anlage Vitodens 300 in der App anzumelden. Die Anlage war bereits angemeldet bis ich vor 14 Tagen die Meldung erhalten habe, dass es mit dem Kommunikationsmodul ein Problem gibt. Neustart vom LAN Modul hat nichts gebracht. A...
Hat jemand schon Erfahrungen mit V2H in Verbindung mit einer Viessmann Solaranlage mit VX3? Der VX3 kann ja problemlos über eine Wallbox mein Auto laden, aber gibt es auch die Möglichkeit zurück ins Hausnetz bzw. in den Stromspeicher? Ist Stand jetzt...
Hallo zusammen, folgendes Problem: Meine Vitocharge zeigt die Fehlermeldung "Komponente bereits registriert" (in der App), obwohl neu und gerade erst eingebaut. Ich wäre dankbar wenn diese Registrierung aufgehoben werden könnte.Herstellernummer: 7736...
Hallo Zusammen,wir haben seit 03/2023 einen Vitocharge VX3 Typ 8.0A in BetriebSeriennummer:Wechselrichter 7377953201188207Kommunikationsmodul 7736172052873226Wir nutzen die ViCare APP Version 3.20.0 Seit gestern dem 26.5.2023 gegen ca 7h sind keine A...
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Hallo Liebe Community, ich habe vor kurzem eine Vitocharge VX3 erhalten. Da ich bereits eine Vitocal 200A habe und diese mit der ViCare App betreibe, wollte nun auch die Vitocharge VX3 mit aufnehmen. Beim ersten Versuch, lief das leider schief. Beim ...
Hallo Viessmann Team, Was ist denn wieder fehlerbehaftet bei euch? Analog des bekannten Fehlers der letzten Woche ist nun wieder keine Verbindung mit der App möglich.
Hallo zusammen,ich bin umgezogen und habe nun eine Viessmann Heizung, bin also "Folgebesitzer". Nachdem ich beim Versuch die ViCare-App einzurichten die Fehlermeldung "Komponente bereits registriert" erhalten habe, hab ich mich hier im Forum erkundig...
Die ViCare App aktualisiert seit Stunden die Daten meiner Wärmepumpe, die über Vitoconnect Opto1 verbunden ist, nicht mehr. Sie zeigt immer an, dass alle OK ist aber die Temperaturwerte sind auf einem Stand von ca. 10 Uhr eingefroren und werden nicht...
Guten Tag, Wir haben ein Haus übernommen und ich habe versucht die Anlage in der ViCare App zu registrieren. Ich bekomme die Fehlermeldung Gerät bereits registriert. Wie muss ich nun vorgehen?
Die Anmeldung in der ViCare-App scheitert. Hinweis gerät bereits registriert. Daten zu meinen Komponenten: Vitoconnect 7637415023267199 und Vitodens 200 W S/N 7194473820912100. Standort der Anlage 3XXXX PXXXXXXXX. Da ich verschieden sehr ähnliche Ema...
Hallo, ich muss meine ViCar neu registrieren. Hier ein Foto des QR Codes. Danke für die Bemühungen mfg Friedhelm Backmann ****@web.de
Hallo habe den QR CODE leider nicht mehr kann mir jemand die Zugangsdaten schicken für das App? Hersteller nr: 7733744301203127
Hallo,gibt es eine Möglichkeit zusätzliche Sensoren zur Erkennung von offenen Fenstern/Türen in der ViCare APP anzulernen?Die Fensteroffenerkennung der ViCare Heizkörperthermostate funktioniert sicherlich bei sporadisch geöffneten Fenstern zum kurzze...
DieVicare App funktionierte seit Jahresbeginn bis vorgestern. Jetzt will die App neu aktiviert werden. Meldet aber : Komponente bereits aktiviert. Könnt Ihr helfen ?
Ich habe eine Vitocal 200S mit VitoConnect, SN 7637415041232209 seit dem Jahr 2023 im Betrieb. Im Mai 2024 wollte die offenbar aktualisierte App ViCare eine erneute Erfassung der Anlage haben.Bei der Erfassung mit QR-Code oder auch manuell antwortet ...
Hi Leute, Ich habe eine Gridbox für meine PT2 und den VX3 und zwei weitere Wechselrichter. Seit einiger Zeit, knapp einem Jahr, fliegt in der Gridbox der VX3 aus dem Netzwerk und muss wieder neu gekoppelt werden.Nachdem ich nun die Ports gewechselt, ...
Hi Leute. Habe seid kurzem keine Verbindung mehr zur Anlage. ViCare sucht die ganze Zeit die Anlage. Dann habe ich sie verbunden mit dem WLAN. Aber danach steht bei mir, das es einen automatischen Update macht und es würde nur 3-6 Minuten dauern, hab...
Hallo, ich interessiere mich für eine Vitoclima, möchte jedoch die Möglichkeit haben diese in HomeAssistant zu integrieren, um sie darüber zu steuern. Gibt es dafür bereits einen etablierten Weg? Danke im Voraus!
Hallo,ich habe die ViCare App heruntergeladen und mich registriert aber es erscheint immer Username oder Passwort falsch. Auch nach mehrmaligen Passwort reset und Änderung. Als Endgerät nutze ich I-Phone 13 Pro.Hat jemand eine Lösung?
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe ein Vitoconnect Modul an meiner Anlage angeschlossen, bisher hat auch alles super funktioniert, nur sollte ich beim letzten Zugriff alles neu registrieren.Bei diesem Versuch und der Eingabe der Daten kam die Me...
Habe jetzt auch dieses Problem. Nachdem die ViCare App zunächst funktioniert hat, kommt jetzt immer nur die Meldung "Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet" Die Fragen auf der Checkliste habe ich alle abgearbeitet. Daran liegt es nicht. Ich h...
Habe ebenfalls das bereits bekannte Problem!Bitte um Hilfe bzw. den /die Account Löschung, danke.7724827153405269
Hallo, ich musste meine E-Mail Adresse ändern, seitdem geht die ViCare App nicht mehr.Wenn ich mich in der ViCare App anmelden will, will die App dass ich mein Gerät (Vitoconnect 100) registriere. Aber dann kommt die Fehlermeldung: Gerät ist bereits ...
Guten Tag, ich bin kürzlich in eine Wohnung gezogen und habe dort eine Viessmann Gastherme vorgefunden, die ich gerne in der ViCare App registrieren möchte. Anscheinend hat dies jedoch bereits der Vormieter gemacht, sodass ich die Fehlermeldung "Komp...
Hallo mit Wechsel Handy App neu Installation ist das o.g. Problem aufgetreten.bitte 7724827010468222 zurück setzendanke
Hallo,ich bekomme über das Heimnetzwerk keine Verbindung mehr zur Anlage. In den Einstellungen steht bei Backend "nicht aktiv". Netzwerk ist aber verbunden.Wenn ich die Anlage nun mit einem Hotspot verbinde, ist die Verbindung zum Backend direkt akti...
In meiner ViCare App wird eine falscher Kessel angezeigt. Lt. App habe ich einen Vitotronic200, phyisch steht bei mir im Keller aber ein Vitocrossal 300. Bitte ändern. Danke und Viele Grüße
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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