Climate Solutions Community

Ich hatte über meinen Heizungsbauer mehrfach Kontakt zu Viessmann in der Sache. Ergebnis: Die einzig gängige Lösung ist derzeit der geräuschreduzierte Mode. Und der greift, zumindest bei meiner 250-A13, nicht in die Startphase des Verdichter ein. Mit oder ohne moderater Geräuschreduzierung läuft der Verdichter mit ca. 1.4kW (vor dem Update waren es ca. 1.0kW) für ca. 3-4 Minuten und schaltet dann in die Modulationsphase um. Ich habe diverse Daten dazu aufgezeichnet, u.a Leistung, Öltemperatur, Drehzahl, mit oder ohne macht für die Startphase der 250A13 keinen Unterschied. Weil die Startphase einen Betrieb unterhalb der Werte für den moderaten geräuschreduzierten Mode macht. Die Modulationsphase beginnt ohne Geräuschreduzierung leider derzeit mit einer Vollastphase. Mit moderater Geräuschreduzierung wird das deutlich begrenzt. Volle Geräuschreduzierung habe ich nie probiert. Beim Laden von Warmwasser tritt der Vollastbereich nach der Startphase nicht auf, jedoch eine Startphase in gleicher Weise wie im Heizbetrieb. Wiederum mit und ohne Geräuschreduzierung. Wobei ich beim Warmwasserladen keine nenneswerten Auswirkungen des moderaten geräuschreduzierten Mode hinsichtlich Dauer des Ladens feststellen konnte. ViEventlog kennst du? Damit kannst du das selbst beobachten. Im Übrigen gibt es in den Update-Dokumenten zur 2509/2532 und auch in " Systemkonfiguraion und Diagnose" 2025/07 keinerlei Aussagen, dass der geräuschreduzierte Mode nicht oder nur eingeschränkt verwendet werden soll. gruss rudi ... Mehr anzeigen

Stimmt, keine perfekte Methode aber wenn es hilft! Wie viel Propan hat die 250- A Außeneinheit eigentlich? Für den Innenraum im Haus sind nur 150gramm zulässig.     ... Mehr anzeigen

Sieht wohl so aus das die Verohrungen starken Schmutz aufweisen, falls eine Komponente geblieben ist könnten sich hartnäckige Rückstände befinden. Hier muss das Heizsystem wohl gründlich gespült werden dafür gibt es spezielle Spülpumpen. Lg Daniel  ... Mehr anzeigen

Hat bei mir ohne Neustart der WP funktioniert.  ... Mehr anzeigen

Bei mir wird vom 16. - 24.10 ein Verbrauch angezeigt, obwohl die Anlage eine Woche aus war!  Ich hätte da Verbräuche zu verschenken 😀😀😀    Ich nehme die Anzeige in der App schon lange nicht mehr ernst. Zumindes für den echten Stromverbrauch habe ich ja den Stromzähler im Zählerkasten. ... Mehr anzeigen

@Sternkerl  schrieb: OK - also kann ich für die Außeneinheit mit diesen 3,94 kW ins Rennen gehen? Plus 1 kW Inneneinheit, plus 8 kW Heizstab = 12,94 kW ?! Ich habe mal gerade in den Unterlagen nachgeschaut, ich habe eine 250-A AWO-E-AC-AF 251.A13, also anscheinend die gleich wie Du, und damals im April 2024 hat der Elektriker die dem Netzbetreiber mit einer elektrischen Aufnahmeleistung von 12.0 kW gemeldet.   Wenn Du also 12,94 kW meldest, sollte es passen. Vielleicht hat bei mir der Elektriker abgerundet, oder die 1 kW der Inneneinheit vergessen.     ... Mehr anzeigen

Hat einer mal ne Auflistung welche Versionen die einzelnen Geräte bei "erkannte Geräte" im Service Menü haben? Hab da noch was mit 24xx zwischen obwohl die Haupteinheit bei 2532 ist. Gestern kam Das Update automatisch und heut sind auf einmal die Fußbodenverteiler nicht mehr zu den Räumen beim SmartClimate zugeordnet...  ... Mehr anzeigen

Hallo ChristianS1,   wie wir dir bereits im letzten Jahr schriftlich mitgeteilt haben, können wir keinen Einfluss auf deinen Fachbetrieb nehmen. Diese sind dir gegenüber gewährleistungspflichtig und müssen dem, auch nachkommen. Sollten sie sich auch nach schriftlicher Aufforderung weigern, bleibt dir ggf. nur der Rechtsweg. Wobei ich immer empfehle, es auch noch einmal mit einem persönlichen Gespräch zu versuchen.    @MichaelaR: Für dich gilt in dem Fall dieselbe Vorgehensweise.    Unter Partner vor Ort werden die Betriebe gelistet, die ein Kundenkonto bei uns haben und dies auch möchten. Die Spezialisierung hängt von den abgeschlossenen Schulungen bei uns ab.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

@Flo_Schneider  Hallo Flo, an der Stelle ist meine Erwartung zum Download-Button, dass das gezeigte Dokument herunter geladen werden kann. Das Update der Anlage ging problemlos über den Fachbetrieb. DIe Feedbackfunktion ist nett, nur in der App etwas beschreiben, wo man Menupunkte der App benennen soll, die man genau dann eben nicht auswendig gelernt hat; Screenshot anhängen geht nicht. Also erstmal einen Zettel schreiben, dann das Feedback erstellen, sorry, dafür bin ich zu alt. Gruß Rudi ... Mehr anzeigen

Ich kann es nicht mehr lesen…. Der normale Verbraucher ohne Fachmann Ebene kann keine 3 grad einstellen . Da ist bei 8 grad Ende.  Ich schalte meine halt immer manuelle aus.  Und wenn ich mal einen Elektriker finden sollte der mir einen Shelly einbauen kann werde ich diese Lösung anstreben. Leider findest du keinen hier … Gruß Peter  ... Mehr anzeigen

In der ViCare -> Warmwasser > Betriebsart -> Auf Eco einstellen, dann sollte  der Heizstab eigentlich blockiert sein. Wenn nicht kann man im Inbetriebnahme Menü noch den Parameter 2340.1 Freigabe Heizwasser-Durchlauferhitzer Trinkwassererwärmung auf 0 setzen   ... Mehr anzeigen

Die Wandheizung hatte ich nur erwähnt,weil diese genauso zu behandeln ist wie eine FBH.    ... Mehr anzeigen

Durch das Zusammendrehen eines Leitungspaares wird der Vorteil des Twisted-Pair-Kabels aufgehoben! Die paarweise Verdrillung der Drähte verringert die Anfälligkeit für elektromagnetische Störungen. Solche Störungen wirken sich auf beide Drähte des Paares gleich aus und heben sich dadurch in der Übertragungstechnik gegenseitig auf. Dieses Prinzip nennt sich Gleichtaktauslöschung. ... Mehr anzeigen

2509 ist die aktuellst Version aktuell. Es wird aber nicht mehr lange dauern, bis das kommende Update zur Verfügung steht.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Danke für die Antworten. Ich habe die Anlage in Betrieb und es funkt Alles inkl ViCloud ohne die Ports speziell bearbeitet zu haben. ... Mehr anzeigen

Bei mir wird der Volumenstrom Gott sei Dank auch wieder angezeigt. Ich hatte das am 13.09.2025 in der App entdeckt und umgehend eine Beschwerdemail direkt an die Geschäftsleitung von Viessmann geschrieben. ... Mehr anzeigen

Es gibt vier Durchführungen. Die längeren Tüllen im Foto sind für die Kabel.   Es gibt aber auch Endkappen mit nur 2 Durchführunen. Der HB muss halt die richtige nehmen. Wahrscheinlich ist es diese.   An der Kellerdurchführung ist übrigens eine entsprechende Kappe verbaut. Evtl. ist das auch außen der Fall, man sieht es nur nicht mehr, weil da noch einmal drübergewickelt worden ist.           ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, zunächst vielen Dank für die Rückmeldung. Ich werde den Lösungsvorschlag nach Rückkehr aus meinem Urlaub mit meinem Installateur prüfen und mich dann abschließend melden. Viele Grüße Dieter14 ... Mehr anzeigen

Hallo Kurt,   welche Wärmepumpe hast du genau? Bitte teil mir die Seriennummer mit.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Passt jetzt zwar nicht 100% zur Ausgangsfrage aber im Zusammenhang:   Was ist denn beim Inbetriebnahmeassistenten einzustellen, wenn man das Viessmann interne EMS (also die beiden E380CA Energiezähler per CAN Bus) und nicht die Kontakt 143.4 / 143.5 nutzt? ... Mehr anzeigen

Es ist nicht richtig, dass es jedem erlaubt ist beliebig viele Propangasflaschen zu lagern. Auch im Privatbereich gelten Vorschriften zur erlaubten Menge und zum Lagerort. Und die erlaubten Lagerorte unterscheiden sich nicht wesentlich von den Vorgaben für den Aufstellungsort der Wärmepumpe. Nur weil viele diese Vorschriften nicht kennen oder nicht beachten, heißt es nicht, dass alles erlaubt ist. ... Mehr anzeigen

Es ist erschreckend, wie viele sogenannte Fachfirmen sich eine Planungsanleitung nicht durchlesen oder nicht umsetzen! Hätte ich bei der Installation meiner Wärmepumpe den Monteuren nicht ständig auf die Finger geschaut, wäre auch einiges falsch gemacht worden. Man kann nur jedem Interessenten einer Wärmepumpe empfehlen, sich vorab selber über die Installationsvorschriften für das gewählte Modell zu informieren. Das schließt nicht alle Probleme aus, hilft aber sicherlich einige schon während der Montage zu erkennen. Traurig, dass man viel Geld bezahlt und sich nicht auf die Fachfirmen verlassen kann!   ... Mehr anzeigen

lass uns hier bitte weiter machen ... Gelöst: Viessmann Climate Solutions Community - Viessmann Climate Solutions Community ... Mehr anzeigen

Hallo @tivogler    Der Viessmann-Installationsplan ist meiner Antwort vom 01.07.2025 um 19:30 Uhr beigefügt.   VG ... Mehr anzeigen

Dazu fällt mir auch ein: Gib das mit der Infomeldung auch weiter, bzw Signaleingang, dass man das auch testen kann.   MFG _tidf ... Mehr anzeigen

Ja,stimmt. Scheint ein KFE- Hahn zu sein. ... Mehr anzeigen