Hallo, vielen Dank für die Antworten ich habe das Menü "Inbetriebnahme" aufgerufen und alle Punkte durchgeklickt ohne eine Option zu ändern. Im Menüpunkt "elektrische Zusatzheizung" werden folgende Optionen angeboten Funktion nicht verfügbar Nur Heizen Nur Warmwasser Heizen und Warmwasser @Aixtom, bei mir ist "Heizen und Warmwasser" ausgewählt. In der ViCare-App habe ich für die Warmwasser-Zubereitung "eco" eingestellt. Wieviel Energie der elektrischen Zusatzheizung für Warmwasser und für Heizung verwendet wurde, kann ich in den Statistiken nicht erkennen. @AG64, ist mit "deaktivieren" gemeint, die Option "Funktion nicht verfügbar" auszuwählen? Die Möglichkeit, die Leistung auf 0kw zu reduzieren konnte ich im Menü "Inbetriebnahme" nicht finden. @celdasonIch ging bisher davon aus, dass ich alle Fragen mit meinem Fach-Installateur klären kann. Wann greift ihr auf Viessmann zurück? Gibt es eine Hotline? Viele Grüße
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