ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Foren Aktivität
Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer - [UPDATE]
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Vitotrol App seit 23.06.25 keine Aktualisierung
Hallo, meine Vitotrol app (Android) zeigt nicht mehr die aktuellen Daten sondern den roten Kreis und dass die letzte Aktualisirung am 23.06.25 16:56 war. Die Daten kann ich aber hier anschauen, sie sind aber auch nicht aktuell, es gibt dort auch kein...
ViCare App: wird initial geladen bei Neuanlage
Hallo zusammen!Ich habe seit 5 Tagen jetzt meinen neuen Vitocal 060-A am Laufen.In der App wird mir jedoch auf der Home Seite nur die Meldung „wird initial geladen“ angezeigt. Das Kommunikationsmodul hat Verbindung und bei Analyse wird auch der Verbr...
Heizung bei Vicare App anmelden
Hallo zusammen, ich habe bereits seit längeren die Vitocrossal 300 Gasheizung bei mir im Haus.Bisher habe ich es versäumt, die Heizung mit der Vicare App zu verbinden.Als ich das nun nachholen wollte, musste ich leider feststellen, dass der QR Code n...
WAGO MB/TCP-Gateway als Ersatz für ViCare App?
Nach meinen ersten Erfahrungen mit der Stabilität der ViCare App bzw. den zugehörigen Viessmann Servern denke ich über eine rein onpremise basierte Lösung nach. Dabei ist mir das Viessmann WAGO MB/TCP-Gateway aufgefallen, dass über modbus/tcp angespr...
ViCare App Zugangsdaten und Garantie bei Eigentümerwechsel
Hallo,momentan kann ich die ViCare-App mit den Zugangsdaten des Vorbesitzers der Anlage nutzen. Das ist jedoch nicht sonderlich elegant, da dazu seine EMail-Adresse verwendet werden muss. Des weiteren sind seine Kontaktdaten hinterlegt. Daher meine z...
Leistungsregelungsmodul
Guten Tag,in der Montage- und Serviceanleitung zum Produkt sind auf Seite 9 die Klemmen benannt, wo der Regler laut Info mit 0-10V geregelt werden kann ( Analog-Eingang 0 bis 10 V, Nennstrom 40 mA )Die Klemmen sind benannt mit1) + 10 V2) Ctrl3) [Erd ...
Komponente bereits registriert
Hallo, nach der Installation der ViCare-App auf einen neuen Gerät bekomme ich die Meldung: "Diese Komponente wurde bereits registriert. Wende dich an den Vissmann Service." Darum bitte ich um Aufhebung der vorherigen Registrierung, hier die Moduldate...
Qr code für Vicare app
Hallo zusammen Ich habe qr code für Vicare app verloren kann jemand mir helfen?
Repeater
Meine Gasheizung läuft über einen neuen Vitoconnect Opto2. Da das Netzwerk im Keller schwach ist, habe ich einen Viesmann Repeater mit eingesetzt. Leider verbindet sich das Vitoconnect nicht mit dem Repeater. Gibt es dafür einen Grund?
Aktivierung Konto Mitbenutzer nicht möglich
Hallo Zusammen, ich habe meiner Frau eine Einladung zur Steuerung unserer neuen Heizung geschickt. Sie hat wohl auch einen Account angelegt, aber diesen zu spät über den link in der e-mail versucht zu aktivieren. Ein neuer Account funktioniert nicht,...
Vitotrol Anwendung bleibt beim Aktualisieren hängen
Hallo zusammen! Ich habe Vitocom und Vitotrol und es funktioniert einwandfrei. Vor ein paar Tagen hat es plötzlich den Dienst eingestellt. Wenn ich versuche, die Seite zu aktualisieren, bleibt sie dauerhaft im Aktualisierungsmodus hängen. Auch die We...
App: Speicher-Button im Hygieneprogramm unerreichbar
Hallo,Seit einiger Zeit ist es mir nicht mehr möglich, das Hygienprogramm zu ändern und zu speichern. Der Speicher-Knopf ist nach oben gerutscht und wird nun von den Systemsymbolen überlagert. Pixel7 mit Android.
unable to connect to Vitoligno 300-C
Since 4 days, the connection between Vitoconnect OPTo2 (7637415074703240) and Vitoligno 300-C stopped working. Vitoconnect was still with the "white house logo" but doesn't update/upload the data anymore. What I did :- reboot vitoconnect- factory res...
Umstellung LAN-Card auf Vitoconnect opto2
Hallo, ich habe mich eben an die Umstellung gemacht, entsprechend der Anleitung. Auf dem iPhone habe ich immer wieder Meldungen zur Verbindungsstörung bekommen, bevor man die opto2 mit dem Heimnetzwerk verbindet. Scheint aber dennoch geklappt zu habe...
ViCare App Konfiguration
Guten Tag, seit letzter Woche Freitag sind meine beiden Viessmann Anlagen über einen Bus verbunden.Es handelt sich um die Vitocal 150-a und den Vitocharge VX3. Bei der Ersteinrichtung über die ViCare App wurden initial beide Geräte als „Master“ defin...
Kommunikationsmodul muss seit kurzem immer wieder neu gestartet werden
Hallo, seit dem Donnerstag, den 3. Juli 2025 bekomme ich automatisch kein Daten mehr über die ViCare App Version 3.33.1, ich muss das Kommunikationsmodul jeden Morgen neu starten, dann kommen zumindestens die Kesselwerte. Die Daten von der Solartherm...
ViCare App dauerhaft ohne Verbindung
Seit Monaten gibt es Probleme mit der ViCare App. Die App erhält keine Daten vom Modul meiner Vitodens200. "Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet", was natürlich nicht stimmt. Wir haben schon alles ausprobiert was man tun kann bzw sollte. Ke...
Steuerung von Vitoconnet über VI Care App nicht mehr möglich
Seit einer Neuinstallation meines Routers (Fritz-Box 7490) kann ich mittels der App Vitoconnect nicht mehr steuern. Ich habe unzählige Male eine Neuinstallation versucht, auch ein Reset gemacht, die Anlage vom Netz genommen usw. Die Einrichtung funkt...
Meldungen der Heizung nicht in der ViCareApp
Hallo Communnity,Die Meldungen meiner Gastherme erscheinen nicht mehr in der ViCareApp.Das Komminikationsmodul ist korrekt verbunden. Die Bedienung der Therme über die App finktioniert problemlos.Nur die Meldungen der Heizung erscheinen nicht mehr in...
ViCare
Beim Versuch mein Viticonnect über die App Vicare zu aktivieren bleibt der Vorgang immer bei "Vicare sucht nach der Anlage" hängen.Wenn ich die WiFI Einstellungen öffne und Vitoconnect -6241 und das Passwort eingebe ist eine Verbindung ohne Internet ...
Automatische Heizkurve
Aus den Produktbeschreibungen hatte ich das so in Erinnerung, dass die Vitocal 250-a zusammen mit den VICare-Thermostaten die "Heizkurve" automatisch anpasst, also jeweils die optimale Vorlauftemperatur wählt, ohne dass eine explizite Heizkurve vorge...
Keine Verbindung
Hallo Habe heute von Viessmann eine Opto2 bekommen.Diese lässt sich leider nicht verbinden.Das Update wird plötzlich abgebrochen und es kommt die Meldung dass bereits eine Registrierung besteht.was kann ich machen?? Hab es schon mehrfach versucht…
Keinen Zugriff auf Server Vitodata100
Hallo, habe seit 3 Tagen Probleme und kann nicht auf Vitodata 100 Server zu greifen gibt es Probleme ? Mehr anzeigen
ViCare App nicht mehr nutzbar, Komponenten bereits registriert
Hallo, wir haben im letzten Jahr eine Wärmepumpe mit PV-Anlage und Speicher erhalten und konnten diese über die ViCare App am Smartphone steuern. Die App funktioniert seit einiger Zeit nicht mehr. Unser Service-Partner verwies uns hierzu direkt an Vi...
Registrierung/Anlagenbindung Optolink zurücksetzen
Liebes Support-Team,ich habe eine gebrauchte Vitoconnect Opto1-Elektronik von einem privaten Verkäufer erworben.Eine neue Aktivierung für mich über die ViCare-App scheitert jedoch an der alten Registrierung.Könnt ihr bitte für die Seriennummer 757138...
Registrierung
Hallo,Unsere Anlage wurde auf den Namen meiner Frau registriert. Sie wird die Apps nicht nutzen. Ich kann mich aber nicht anmelden, da die Anlage schon registriert ist. Unsere AnlagenNr: 7672193403896124.Bitte um Rückmeldung.Lieben Dank
Vicare App
Ich versuche meine neue Heizanlage über die Vicare App mit Viessmann zu verbinden.Bei "Anlage erfassen" hängt sich die App auf und nudelt "Vicare sucht nach Anlage".Dies seit 2 Stunden.Wie komme ich weiter?
Synchronisation Heizungsanlage Vitodens 300W - VICareApp
Hallo,ich habe immer wieder und immer noch Probleme mit der Synchronisation meiner Heizungsanlage mit den Servern von Viessmann.Dadurch zeigt die VICareApp (V 3.34.0) unter iOS 18.5 keine aktuellen Daten an und eine Steuerung der Heizung durch diese ...
Freischalten VX3 nach Garantifall
Hallo lieber Support,nach einem Garantifall wurden bei mir der Stromspeicher Vitocharge VX3 getausch.Die Registrieung in der ViCare-App schlug fehl, da das Austauschgerät schon regisitriert sei.Ich bitte um die Löschung der bisherigen Regiestrierung....
OPTO2
Hallo, ich kann das LAN-Modul nicht abmelden da mir Daten fehlen. Kann nur die Seriennr. auslesen 7555115506286101. Lassen sich die fehlenden Daten ermitteln? Wenn ja bitte per Mail.Vielleicht klärt sich damit auch, dass in der ViCare 2 Anlagen ersch...
Starte heute in die Zukunft des Heizens! Wie das geht? Mit unserem Konfigurator erstellst Du ganz einfach Deine maßgeschneiderte Viessmann Systemlösung.
ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Mehr erfahren
