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Vitovalor Vicare wird initial geladen

Hallo,

 

ich konnte die ViCare App mit meiner Vitovalor PT2 verbinden und habe auch eine Email erhalten das die Anlage erfolgreich in der App registriert wurde. Allerdings zeigt die App keine Daten und meldet nur "Vicare wird initial geladen". Im Menü der Anlage unter Informationen > Internet steht das die Anlage mit Backend und Netzwerk verbunden ist. Die Nummer des Kommunikationsmoduls lautet 7782093007774209.

Was kann man tun?

 

Viele Grüße,

J. Meier

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