Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Halle, habe gestern meine Vitovent 100 D WiFI Bedienteil direkt von Viessmann erhalten.. leider erkennt er es nicht … mache ich was Falsch ? Die Lüfter erkennt mein Handy sofort … dass Bedienteil überhaupt nicht … habe schon die Pfeiltasten 10 Sekund...
Guten Tag,Ist es normal das der Ladestrom des E-Autos auf den Haushaltsstrom addiert wird ? Siehe bilder
. Guten Tag. Ich besitze eine Viessmann Vitodens 200-W Heiztherme. Nach einem WLAN Router wechsel, bekomme ich meine Vicare app nicht mehr als laufen. Die Heiztherme ist immer noch mit dem alten WLAN Router verbunden, Ich weiß nicht wie ich diesen Ei...
Hallo,wir haben einen neuen Router (Fritzbox) installiert und ein neues WLAN-Passwort.Seit Tagen versuche ich die Vitoconnect 100 OPT01 wieder mit dem Netzwerk zu verbinden. Leider ohne Erfolg. Es scheitert bereits daran, dass ich aufgefordert werde ...
Wlan Probleme seit 1 Jahr Täglich den ganzen Tag über. Habe es 1 Jahr lang immer wieder versucht und ignoriert doch nun möchte ich auch einmal eine Meldung machen das es so keinen Sinn macht. Wenn ich bei der Therme selber die Verbindung trenne und w...
Ich bekomme seit einer Woche keinen Kontakt zum Server. Nur eine Meldung „…fehlgeschlagen versuchen sie es später…“Was mache ich falsch?
Hallo,ich bekomme seit gestern mit meiner ViCare App keine Verbindung zur Anlage. Die Anlage ist aber über das WLAN mit dem Internet verbunden. Die App habe ich deinstalliert und wieder installiert. Leider jedoch ohne Erfolg. Ich wäre für einen Lösun...
Gestern bekam ich einen Wechselrichter und Stromspeicher von Viessmann. Alles funktioniert! Leider wird in der ViCare App bei der Analyse der Stromdaten nur beim Tag alle Werte angezeigt. Beim Monat oder Jahr werden nur die Verbrauchswerte aus dem Ne...
Hallo,Ich bin in eine neue Wohnung gezogen, deren Heizung bereits vom Vormieter registriert wurde. Wie kann ich diese für mich freischalten? Gruß Henrik
Hallo zusammen, hat jemand Erfahrung damit, über die Modbus TCP-Anbindung des VX3 ein PV-Meter von einzubinden? Danke und freundliche GrüßeDes
Ich möchte die App benutzen aber finde den qr Code nicht habe den vitodens 100Die hersteller Daten sind 7570694902251115
Wir betreiben eine votocal 200 und an, diese ist eine Vito connect 100 als Schnittstelle angeschlossen. über Monate den Weg hat die Anlage problemlos funktioniert. Seit kurzem ist in der App die Verbindung nicht mehr sichtbar, und die Heizung kann da...
Wie viele User nach dem letzten update funktioniert das App nicht auf Ipad, obwohl es auf Android funktioniert. Neu Installation, VPN ein oder ausschalten, immer das gleiche Problem. Antwort von Viessmann Support „Sie leben nicht in Deutschland deswe...
Anmeldung bei der ViCareApp nicht möglich.Bei Anmeldung oder versuchter Neuregistration erscheint immer folgende Meldung:"Entschuldigung! Da ist leider etwas schief gegangen, bitte versuche es erneut."Wie komme ich hier weiter? Habe inzwischen mehrfa...
Liebes Viessmann Team, ich möchte gerne meine Heizungsanlage mit der ViCare App per WLAN steuern. Leider sind die QR Codes mit ID-Nummer und WPA2 abschließend nicht auffindbar. Können Sie mir bitte die Daten heraussuchen und schicken? In der Viessman...
Hallo, nachdem es kurze Zeit funktioniert hat, gibt‘s erneut Probleme… die Betriebszustandsanzeige leuchtet weiß; der Router hat Verbindung zum Internet, mein Smartphone hat angeblich keine Verbindung zum Server; Kommunikationsmodul zeigt keinen Eint...
Hallo zusammen,Ich habe eine Vitoconnect Opto2 an einer Vitocal200A heute verbunden. In der ViCare App erscheint unter den Kacheln Stromverbrauch / Therm. Energie nur "Keine Daten verfügbar".Die übrigen Kacheln scheinen zu funktionieren, temperaturen...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich nutze die ViCare App seit langem und hatte noch nie Probleme dieser Art.Mit dem Umstieg auf das heutige Update auf die Version 3.25.0 von ViCare ist ein Einloggen nicht mehr möglich. Nach Eingabe meines Benutzername...
Habe ein merkwürdiges Problem: mit dem iPad kann ich mich über die vicare app anmelden. Versuche ich es über mein iPhone 12, dann kann ich mich nicht in der app anmelden und die Verbindung wird regelmäßig abgebrochen. Habe die app mehrfach neu instal...
Hallo zusammen,ich habe eine Vitodens 200W und dazu 12 Vi Care Thermostate und 4 Repeater. Ich möchte auch, wie schon einige andere im Board, auf die schlechten Verbindungswerte eingehen. Einige Repeater sitzen direkt neben einem Thermostat und zeige...
Hallo, seit letzter Woche lässt sich HK2 (Fußbodenheizung) nicht mehr am Dashboard anzeigen. Geräteneustart (Gerät Viotdens 300-W B3HG-19), Kommunikationsmodul neu starten sowie ab- und neu anmelden, Neuinstallation vicare-App brachten keine Veränder...
seit heute startet die ViCare App mit der Meldung "Kommunikationsmodul nicht verbunden", kurz vorher wird noch die Wetterlage angezeigt. Am Vitoconnect leuchtet das „Haus“ Symbol welche eine erfolgreiche Verbindung zum Viessmann Server bedeutet. Die ...
Hallo ViCare Team,wie kann ich mein Lan-Modul abmelden?danke,walterHE
Ich kann seit einigen Tagen nicht mehr mit meinem Smartphone oder Tablett mit der Vitoconnect 100 kommunizieren sondern erhalte nach dem Login-Versuch ständig die Meldung"Verbindung abgebrochen.Die Kommunikation mit dem Server ist fehlgeschlagen. Bit...
Hallo, seit 01.03.2024 ist die Nutzung der Vicare App mit meiner Vitodens333 mit möglich. Keine Verbindung zum Server. WLAN gut und stabil. Anlage neu, läuft seit 2 Wochen. WLAN in Heizung neu eingerichtet- App weiterhin nicht erreichbar. Was tun ?
Hallo, leider scheitert unser Sanitärbetrieb seit längerem an der KNX-Anbindung unseres Gas-Brennwertheizgerätes an unseren KNX Bus, so dass ich das jetzt selbst zu lösen versuche. Ich bin versiert im Umgang mit KNX, aber leider nicht mit Viessmann P...
Hallo, ich habe mir einen 2. Raspberry mit Homeassistant zu experimentellen Zwecken zugelegt, der mein Vitoconnect 100 als "vicare" entdeckt hat und die Integration anbietet. Der Vitoconnect hängt an meiner Vitodens 333-F Gasheizung. Die ViCare App f...
Guten Abend, mein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden. Internet etc., alles ok.Woran liegt es, gab es Wartungsarbeiten?Danke im Voraus.
Hallo,seit ein paar Tagen sehe ich auf dem Home Bildschirm der VicareApp keine Kacheln mehr und ich kann meine Vitocal WP damit nicht mehr steuern. Es wird lediglich noch das Wetter angezeigt. Habe die iOS App 3.22.1 schon neu installiert und auch da...
Ich habe nun die App 3.24.1 auf meinem Android-Telefon drauf und sowohl bei der Wärmepumpe als auch beim Kessel kann ich die Kacheln "Heizkreis 2", "Heizkreis 3", "Warmwasser", "Status", etc. wie gewohnt verschieben, aber beim neuen Aufruf sind die o...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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