ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Wie kann ich den Klimasensor mit den Thermostaten im Wohnzimmer koppeln. Die Geräte sind alle in „deine Räume“ enthalten (4 Thermostate und 1 Sensor), der Klimasensor zeigt aber keine verbundenen Geräte an. Der Klimasensor im Keller steht als alleini...
Ein Hallo an alle geht raus,ich hätte ein Problem oder besser gesagt meine Eltern. Meine Eltern haben seit etwas über einem Jahr die Vitoladens 300 c. Über den Sommer war die Anlage ausgeschaltet mein Vater hat sie jetzt wieder eingeschaltet und hat ...
Hallo zusammen, ich benötige für meine Unterlagen das Erstinbetriebnahmedatum meiner Heizungsanlage:Gerät: Viessmann Vitodens 333-FTyp: WS3BRegelung: Vitotronic 200 HO1Seriennummer Grundg. Vitodens 333 WS3B: 7194478602289104Seriennummer Heizkreisrege...
Komponente bereits aktiviert....Ich bin immer noch der Besitzer des Hauses und der Anlage, nur die App hat sich geändert.??7724827008503201
Vor 2 Tagen wurde ich aufgefordert mich neu anzumelden.Die App befindet sich auf meinem Handy. (Android) Warum ist mir nicht bekannt. Die Anmeldung ist fehl geschlagen. Ich habe die App deinstalliert und neu installiert. Bei der erneuten Anmeldung wu...
Ich habe einen weiteren Nutzer hinzugefügt, sie hat sich angemeldet usw. das hat alles geklappt dann hat sir die App gestartet und wollte die Anlage anlegen. Dann die Meldung: Anlage bereits registriert bitte wenden sie sich an den Service. Wie geht ...
Sehr geehrte Community, sehr geehrte Experten,seit Kurzem betreibe ich eine neue Heizungsanlage mit einer Viessmann Vitocal 250-A (AWO-E-AC-AF 251.A19), ergänzt durch einen 400L Pufferspeicher und einen 300L Trinkwasserspeicher. Die Anlage versorgt z...
Guten Morgen.Und schon wieder einmal hat die Anlage angeblich keine Verbindung zum Internet. Alles wieder überprüft und neu installiert. Anlage ist im Netzwerk korrekt verbunden. Kann es sein das der Server wieder nicht erreichbar ist.
Hallo zusammen, ich würde gern wissen, wie ich meinen PV-Strom (Fronius Symo Gen24+ und Fronius Smartmeter) am besten für die neue WP (VIESSMANN Vitocal 300-G Typ BWC 301.C12) nutze.Ich habe mich etwas eingelesen, folgende Fragen sind jedoch aufgetau...
Hallo liebes Team, wir haben ein Haus gekauft, in dem 2024 eine Vitocrossal Therme eingebaut wurde. Es war ein Vitoconnect Opto 2 originalverpackt noch dabei. Ich habe eben versucht das anzuschließen und hier steht jetzt: "Leider gab es bei der Produ...
Hallo,Ich habe eine Vitoconnect.Diese wollte ich in der App registrieren und erhalte die Meldung, dass diese bereits registriert ist.Können Sie diese wieder freigeben? Hersteller-Id: 7637415008988224 Vielen Dank Gruß Markus
Hallo, der QR Code für die ViCare App ist abhanden gekommen. Seriennummer: 7637415009475198 Danke!
Hallo! Gibt es aktuell ein Problem mit der Anbindung von ViCare? Funktioniert nicht! VitiConnect ist sauber im WLAN! Erhalte Meldung:" Deine Anlage ist nicht verbunden". Gab es in der Vergangenheit schon mal, aber nach kurzer Zeit lief es wieder. Sei...
Hallo können Sie den vorbesitzer entfernen?Ich kann mich nicht verbinden mit dem vitoconnect 100.Es wird immer angezeigt, dass die Anlage bereits registriert ist.....
Guten Tag, nachdem ich mich Anfang 2024 bei Viessmann registriert habe, um die ViCare-App nutzen und unsere Heizungsanlage damit steuern zu können, wurde ich nach einem der letzten Updates aufgefordert, mich erneut anzumelden. In den vorherigen Versi...
Ich möchte meine Heizungsanlage über Vicare neu registrieren da meine alte Email-Adresse existiert nicht mehr, leider bekomme ich nach dem scannen vom QR-Code die Meldung "Dieser Komponenten ist bereits registriert "Bitte um Hilfe Danke
Hallo Und Guten Morgen habe mich auf der Vi-care rgistriert-----> sprenger.samurai@t-online.de mit meiner Email-adr-, bei Anmelden, Fehler, es hat sich herausgestellt, dass das Internet-MOduldefekt war, wurde heute gestausch.Beim Anmelden kommt die M...
Hallo Unf Guten Morgen habe mich auf der Vi-care rgistriert-----> sprenger.samurai@t-online.de mit meiner Email-adr-, bei Anmelden, Fehler, es hat sich herausgestellt, dass das Internet-MOduldefekt war, wurde heute gestausch.Beim Anmelden kommt die M...
Guten Tag,Ich wollte meine Anlage für den Winter fertig machen, Batterien tauschen und alles einmal kontrollieren. Dabei ist aufgefallen, dass 4 von 5 Thermostate kein Lebenszeichen mehr von sich geben. Jeglicher Versuch ist fehlgeschlagen, mehrere B...
Guten Morgen, bedingt durch ein neues Handy musste ich mich an der Viessmann App neu anmelden und werde aufgefordert, meine Anlage neu zu registrieren. Jedoch kann ich diesen Vorgang nicht abschließen, da mir final gesagt wird, dass meine Anlage bere...
Hi, ich scheitere bereits am ersten Schritt der Beschreibung: Wie trenne ich die Bodenplatte vom Vitoconnect Opto2, um nichts zu beschädigen?
In der Vicare ist die Angabe des Energieverbrauchs unter dem Punkt Analyse nicht immer aktuell. Wäre es nicht sinnvoll, dies stetig zu aktualsieren, denn die Informationensind auf Anlagenebene vorhanden.
Hallo,Sie bewerben für Ihre Wärmepumpen ein "Integriertes Energy Management System" welches für Transparenz bei Energieverbrauch und Kosten sorgen soll:https://www.viessmann.de/de/produkte/waermepumpe/vitocal-250-a-neubau.htmlWo kann ich dafür detail...
Hallo, wir haben seit kurzem eine Hybridanlage (Wärmepumpe, Gaskessel) im Mehrfamilienhaus. Habe einen Miteigentümer zur App- Nutzung eingeladen. Er konnte sich auch problemlos anmelden. Allerdings kann erin der App nur die Daten der Gastherme ansehe...
Hallo,Ich habe die aktuelle ViCare-Version 3.34.3 installiert und werde zu einem Login aufgefordert.Ich gebe die aktuellen Daten ein und werde gefragt, ob ich den Browser verlassen möchte.Das bestätige ich.Nun lande ich jedoch nicht in der App, um me...
Hallo Zusammen Seit heute morgen kommt bei mir die Meldung"Dein Smartphone hat keine Verbindung zum Server"Es hat aber Verbindung. Bevor ich jetzt alles neu installiere, meine Frage. Liegt ein Problem bei Viessmann vor?
Moin, seit kurzer Zeit hat meine App keinen Zugriff auf die Anlage. Ich erhalte in der Vicare App die Mitteilung "Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet.".Der Brenner ist jedoch mit dem Internet verbunden, die App habe ich gelöscht und neu au...
Hallo,wo kann ich die neueste "Serviceanleitung für die Fachkraft" für meine Vitotronic 200 zum Download finden. ViBooks gibt nur die normale Bedienungsanleitung für den Anlagenbetreiber her.Hersteller Nr. 7733738002320122
Hallo zusammen,ich habe mir ein gebrauchtes ungenutztes Vitoconnect OPTO2 besorgt und installiert. App zeigt den beliebten Fehler an. Versucht: Anlage neu gestartet (dann kurz Verbindung, dann wieder nicht mehr) außerdem Vitoconnect resettet und neu ...
Ich habe auch das Problem dass meine Heizung noch beim Vorbesitzer registriert ist. Bitte diese Registrierung aufheben und eine kurze Info an mich. Vielen lieben Dank die Gerätekennung habe ich hier angehängt.

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