Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo, ich nutze seit 07/2024 eine Vitocal 250-A incl Viessmann PV als Komplettsystem.Die Anlage läuft ohne Probleme, außer dass seit Umstellung auf iOS 18 das Geofancing nicht mehr funktioniert. System sagt: "ist nicht verbunden oder mit Ihren Kompo...
Moin, obiges Problem scheinen mehrere Anlagen zu haben, meine jetzt auch. Liebes viessmann team, mögt ihr bitte mal auf mein kommunikatonsmudul schauen? Snr7724827134268210Vielen Dank und Grüße aus dem Norden
Hallo, können sie die Registrierung meiner Heizung zurücksetzen? Leider komme ich nicht mehr in die App. Ich habe alles versucht. Mir wird nur gesagt dass ich mich neu registrieren soll.
Kann ich den Klimasensor ZK03839 direkt über LowPowerFunk mit der Vitodens 222W koppeln ohne weiteres Zubehör?
Für die Vitocal 252-A wird mir in der ViCare App unter Wärmepumpe -> Einstellungen nur "Heizkreis 1" angezeigt. Die Einstellungen für Warmwasser sind nicht verfügbar. (Soll Temperatur, Sofortige Aufbereitung, Eco/Komfort) in der PC App und auf dem Ge...
Ich habe seit 1 Jahr eine vitocal 250a und seit 2 Wochen steht eine vitocal 200 bei meinen Eltern.Bisher ist es nicht gelungen den Fachbetrieb einzugeben da er im Viessmann System auf das ich zugreifen kann nicht aufgeführt ist obwohl er offiziell wo...
Hey, Für unsere Heizung ist leider kei qr code zu finden, die modellnummer lautet7570781706666112könntet ihr mir alles nötige schicken um meine App einzurichten vielen Dank im vorraus
Hallo zusammen, wo kann ich in der ViCare App den Urlaubsmodus einstellen / steuern? Ich hab die App komplett durchsucht, aber so eine einfach wie auch Standardfunktionalität gefunden…Ist das nicht in der ViCare App umgesetzt? Ich finde die Lösung es...
Hallo, Vicare funktioniert nicht mehr. Fehlermeldung: Komponente bereits registriert.Bitte um Lösung (Rücksetzen?)Danke, viele Grüße JH
Guten Morgen,das Verbinden meiner VitoConnect 100 OPT01 mit meinem Heimnetzwerk funktioniert scheinbar nicht. Ich habe bereits probiert über ein zweites Endgerät eine Verknüpfung herzustellen und auch das ursprüngliche Passwort meines WLAN-Netzwerks ...
Wie komme ich an die ID, die ich brauche, um den Vitocal 200-S mit der ViCare app zu verbinden?Der QR-Code am und im Gerät wird nicht von der App erkannt, es sei der Falsche (der Code führt nur zur App im Appstore).Auf dem Aufkleber im Gerät gibts nu...
Hallo liebe Community,ich habe einen Kunden, dem fehlt der QR-Code zur Verbindung mit der vicare-App. Die Hersteller-Nr. wäre die 7722305007956126, kann man den Code evtl per Mail (hs-fiedleratgmx.de) erhalten?Dankeschön
Moin, wie unser Installateur heute festgestellt hat, existieren für unsere VitoDens nunmehr zwei Kundenkonten. Auf das Kundenkonto des mittlerweile verstorbenen Vorbesitzers mit der E-Mail Adresse wolfgang.schniersmeier@t-online.de besteht leider kei...
Hallo zusammen, Wir haben eine gebrauchen Heizung gekauft und leider kommen wir mit der App nicht drauf. Da die Heizung noch registriert ist. Kann uns jemand weiterhelfen.
Ich versuche vergeblich das 3 Monatsangebot zu aktivieren. Nach Eingabe des Codes und meiner Pin erscheint immer "Benutzername oder Pin falsch.Ich kann mich jedoch mit dem verwendeten Benutzernamen und der dazu gehörigen Pin z.B. in der Community anm...
Hallo liebe Gemeinde Anlage Vitodens 200W B2HFViessmann ThermostateHeizkreise 1 da Tado nicht funktionierte habe ich nun auf Viessmann Thermostate gewechselt.Nun habe ich an fast allen Heizkörpern die Thermostate dran bis auf den Keller müsste ich ja...
Hallo, Ich habe mich gerade neu angemeldet. Seit einer Weile sehe ich in der App kein Solarertrag mehr. LAN Modul neu starten hat nichts gebrachtApp löschen und neu installieren hat auch nicht gebracht. Ist das Problem bekannt? Werden mehr Infos benö...
Hallo zusammen,nach dem Update auf IOS18 läuft in der Vicare App die Analyse nicht mehr. Es wird nur noch ein drehender Kreis angezeigt. Mit IOS 17 lief es noch!
Für meine Vitodens 100 habe ich mir auf Empfehlung des Installateurs die o.g. Connect Einrichtung gekauft.Box und Heizung reden offensichtlich miteinander. Das Lämpchen ist grün. Anmeldung am WLAN der Fritzbox im 2,4 GHz Netz ist erfolgt, denn die Fr...
Hallo zusammen,Ich habe seit einer Woche die Wärmepumpen Heizung Vitocal 250-A. Leider kann ich diese nicht mit der App verbinden da sie angeblich schon registriert ist. Siehe Anhang Im W-Lan ist die Heizung eingebunden. Kann mir da jemand weiterhelf...
Hallo,die Vitodens 200 (HO2C) ist über die Vitocom 100 LAN 1 angebunden und ich sehe im Vitodata die Vitocom. Die Verbindung klappt, ich bekomme jeden Statuswechsel der Vitocom angezeigt.Aber ich kann die Vitodens nicht sehen ? muß ich bei der Vitode...
Guten Morgen, Installation:13 ViCare ThermostateIn der ViCare App werden von 12 Thermostaten die aktuellen Temperaturen angezeigt.Bei Nummer 13 fehlen die Werte. Innerhalb der Temperaturanzeige "--" zwei Striche. Maßnahmen:- Batterien getauscht- Empf...
Was gibt es für Apps in der Zukunft um an die Aktualdaten zu kommen und ein paar Daten in der Regelung zu ändern? Wlan ist vorhanden, Interface scheint vorhanden zu seinWo ist das Problem?MFG Thomas
Hallo zusammen, wie bekomme ich im Dashboard die Temperaturwerte der Klimasensoren angezeigt? Aktuell sind dort nur 2 Striche in der Mitte und oben rechts die Soll Temperatur zu sehen. Um die Ist Temperatur zu sehen, muss ich den Klimasensor anwählen...
Hallo, vor ein paar Tagen hat die US-Amerikanische CISA (Staatliche Cyber Defense Agency) eine öffentliche Sicherheitswarnung (Security Advisory) zur Vitogate 300 veröffentlicht. Die Schwere der Auswirkungen einer Sicherheitslücke wird mit einer stan...
Da sich meine E-Mailadresse geändert hat, muss auch die Adresse für die Meldungen geändert werden. Leider finde ich dazu keine Möglichkeit. Die Kontaktdaten Vitodata100 konnte ich selbst ändern. Das war kein Problem. Wo kann ich aber die Mailadresse ...
Moin, bitte einmal die bisherige Verknüpfung vom verstorbenen Vorbesitzer löschen. Die Kennung lautet: 7724827097270206. Anschließend wird die Heizungsanlage mit einem neuen Kundenkonto neu verknüpft. VGTina
Hallo Kundenservice,die Anlage hatte mein Vater registriert.Er ist voriges Jahr verstorben.Ich bin Erbe der Anlage und des Hauses und möchte sie mit der App nutzen, könnten Sie bitte die Registrierung aufheben?Mit freundlichen Grüßen M. Bär
Guten Abend, ich habe heute einige Vi-Care Heizkörperthermostate installiert. Ein Teil ist direkt mit der Anlage verbunden - Die Installation war problemlos. Einige Andere benötigten einen Repeater um erkannt zu werden. In diesen Räumen wird mir in d...
Sehr geehrte Damen und Herren,als neuer Besitzer der Viessmannheizung / Regelung möchte ich Sie bitten die Registrierung des Vorbesitzers aufzuheben und mir freizuschalten.Mit freundlichen GrüßenRobert Feckl
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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