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[HeiBu]

Hallo zusammen,

ich habe mir ein gebrauchtes ungenutztes Vitoconnect OPTO2 besorgt und installiert. App zeigt den beliebten Fehler an.

Versucht: Anlage neu gestartet (dann kurz Verbindung, dann wieder nicht mehr) außerdem Vitoconnect resettet und neu verbunden. Einige Stunden gewartet. Keine Änderung. 

Seriennummer: 7637415003243250

Vitodens 200 B2HB
Vitronic 200 HO1B

[CustomerCareChris]

Hallo,

aktuell scheint es einen Bug in unserem Backend zu geben, die Kollegen sind informiert und es wird bereits an einer Lösung gearbeitet.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[HeiBu]

Hallo Chris, jetzt tut es. Ganz herzlichen Dank für den Support - auch an die fleißigen Helferlein im Hintergrund!