ViCare

[KAS2021]

Keine Verbindung? 

Meldung:

"ViCare wird initial geladen"

Aber es tut sich stundenlang nichts. 

[Taunite]

Habe das gleiche Problem auf zwei verschiedenen, aktuellen Smartphones.
Seit dem letzten App-Update kann ich mich zwar einloggen, danach erfolgt aber keine Verbindung mit der Anlage. Der Kreis dreht sich eine Weile, dann kommt die Fehlermeldung ViCare wird initial geladen mit der Schaltfläche "Erneut versuchen" - was auch nichts bringt.

Habe die App bereits gelöscht und neu installiert, ohne Erfolg.

[KAS2021 · Accepted solution]

Internet funktionierte im Haus. Trotzdem Fritzbox und Vitoconnect 🔌 raus, neu gestartet. Danach funktionierte 

ViCare App wieder. 

[Taunite]

Danke für den Tipp. Vitoconnect stromlos gemacht und neu gestartet - hat geholfen!

[nta-heizung]

Ist bei mir (Vitodens 300) genauso. Ich dachte schon bei mir im Haus ist irgend etwas verquer. Dann bin ich jetzt zwar genervt, aber wenigstens etwas beruhigt, das es offenbar wieder an den Viessmann Servern liegt.

Nach Aus- und wieder Einschalten der Heizung (danke für den Tipp hier aus dem Forum), läuft es aber wieder.