Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo, nachdem ich nun auf der Rückseite der Vitoconnect 100 die Herstell-Daten, die ID und WPA2 gefunden habe und es in der App eintrage wird mir angezeigt die Komponente ist bereits registriert. Wende dich an den Viessmannservice.Dabei ist mir auch...
Hallo Community-Team, ich konnte die Heizungsanlage unserer Mietwohnung nicht zu ViCare hinzufügen weil das Gerät bereits vom Vormieter registriert war. Können Sie diese Registrierung löschen? Seriennummer: 7724827060067222 Vielen Dank
Hallo in die RundeIch beabsichtige im kommenden Jahr eine Vitocal 250 LWP einbauen zu lassen, würde diese jedoch gerne mit KI-gesteuerter stundengenauer Stromabrechnung versorgen (z.B.1Komma5 Grad, Heartbeat). Ist dies möglich? Heartbeat (1Komma5) is...
Hallo,ich habe ein neues WLAN mit neuem Namen (das alte ist abgeschaltet). Klar, dass ich das der Heizung mitteilen muß, aber wie. In der App erhalte ich eine schöne Checkliste ohne Hinweis wie ich Änderungen an der Heizung vornehmen kann.Im Kommunak...
Guten Tag in die Community, bei mir läuft seit Mitte Juli 2023 die Vitocal 200-S AWB-E-AC-201.D16. 600 l Pufferspeicher.Bisher zu meiner Zufriedenheit und ohne Probleme.Mit der ViCare App steure ich soweit es sein muss die Anlage und bekomme die benö...
Ich habe eine Vitocal 240 AH. Bei der Inbetriebnahme des externen Wärmeerzeugers lässt sich dieser nicht aktivieren, auch die damit verbundenen Parameter lassen sich zwar auswählen, aber nicht speichern. Wie kann der Wärmeerzeuger aktiviert werden?
Hallo, ich habe eine Vitocal 200-S mit entsprechender ViGuide Verbindung, als WLAN Equipment kommt ein AVM Produkt (FritzBox mit aktueller Firmware) zum Einsatz und welches eine durchweg gute Verbindung mit der Heizung hat (ca. 4m Abstand und Verbind...
Hallo,bei mir funktioniert die ViCare App seit einigen Tagen nicht mehr. Beim Start dreht das Rädchen ewig, keine Fehlermeldung und auch sonst keine Möglichkeit etwas zu machen.Neugestartet hab ich sie auch schon mehrmals, scheint eher ein Problem au...
Hallo,ich versuche die Heizung in der App anzumelden, jedoch gelingt dies nicht. QR Code erkennt die Kamera nicht. Habe es manuell eingegeben. Funktioniert alles bis zu dem Schritt mit dem Wlan. Die App sucht nach dem Gerät umd kann es nicht finden. ...
Hallo zusammen, Seit 2 Tagen kann meine ViCare App die Daten für Stromverbrauch und thermische Leistung nicht mehr abrufen. Es wird obige Fehlermeldung angezeigt.Zuvor waren Daten über mehrere Jahre abrufbar. Neustarts des Vitoconnect Opto2 und ein A...
Hi,ich wollte nach nun 9 Jahren zum ersten mal meine Heizung ans Netz hängen, LAN Verbindung und Update haben nach einigem hin und her funktioniert. Aber ich kann die Heizung in ViCare nicht anmelden, nach dem Scannen des QR Code meldet er ein Proble...
Sehr geehrte Damen und Herren, die ViCare App zeigt meine Komponenten nicht mehr an (Batteriespeicher und Heizung). Wenn ich versuche die Geräte erneut anzumelden, erscheint die Fehlermeldung, dass die Geräte bereits angemeldet sind. Welche Schritte ...
Hallo, ich versuche meine Anlage Vitodens 300 in der App anzumelden. Die Anlage war bereits angemeldet bis ich vor 14 Tagen die Meldung erhalten habe, dass es mit dem Kommunikationsmodul ein Problem gibt. Neustart vom LAN Modul hat nichts gebracht. A...
Hat jemand schon Erfahrungen mit V2H in Verbindung mit einer Viessmann Solaranlage mit VX3? Der VX3 kann ja problemlos über eine Wallbox mein Auto laden, aber gibt es auch die Möglichkeit zurück ins Hausnetz bzw. in den Stromspeicher? Ist Stand jetzt...
Hallo, ich habe seit ca. 2018 eine Vitocall 200-A in Betrieb. Hatte mir damals auch das VitoConnect mit installieren lassen, nur nie benutzt und vermutlich auch nicht getestet. Jetzt mit PV Anlage wollte ich es aktivieren, um eventuell von unterwegs ...
Hallo zusammen, folgendes Problem: Meine Vitocharge zeigt die Fehlermeldung "Komponente bereits registriert" (in der App), obwohl neu und gerade erst eingebaut. Ich wäre dankbar wenn diese Registrierung aufgehoben werden könnte.Herstellernummer: 7736...
Hallo Zusammen,wir haben seit 03/2023 einen Vitocharge VX3 Typ 8.0A in BetriebSeriennummer:Wechselrichter 7377953201188207Kommunikationsmodul 7736172052873226Wir nutzen die ViCare APP Version 3.20.0 Seit gestern dem 26.5.2023 gegen ca 7h sind keine A...
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Hallo Liebe Community, ich habe vor kurzem eine Vitocharge VX3 erhalten. Da ich bereits eine Vitocal 200A habe und diese mit der ViCare App betreibe, wollte nun auch die Vitocharge VX3 mit aufnehmen. Beim ersten Versuch, lief das leider schief. Beim ...
Hallo Viessmann Team, Was ist denn wieder fehlerbehaftet bei euch? Analog des bekannten Fehlers der letzten Woche ist nun wieder keine Verbindung mit der App möglich.
Hallo zusammen,ich bin umgezogen und habe nun eine Viessmann Heizung, bin also "Folgebesitzer". Nachdem ich beim Versuch die ViCare-App einzurichten die Fehlermeldung "Komponente bereits registriert" erhalten habe, hab ich mich hier im Forum erkundig...
Die ViCare App aktualisiert seit Stunden die Daten meiner Wärmepumpe, die über Vitoconnect Opto1 verbunden ist, nicht mehr. Sie zeigt immer an, dass alle OK ist aber die Temperaturwerte sind auf einem Stand von ca. 10 Uhr eingefroren und werden nicht...
Guten Tag, Wir haben ein Haus übernommen und ich habe versucht die Anlage in der ViCare App zu registrieren. Ich bekomme die Fehlermeldung Gerät bereits registriert. Wie muss ich nun vorgehen?
Die Anmeldung in der ViCare-App scheitert. Hinweis gerät bereits registriert. Daten zu meinen Komponenten: Vitoconnect 7637415023267199 und Vitodens 200 W S/N 7194473820912100. Standort der Anlage 3XXXX PXXXXXXXX. Da ich verschieden sehr ähnliche Ema...
Hallo, ich muss meine ViCar neu registrieren. Hier ein Foto des QR Codes. Danke für die Bemühungen mfg Friedhelm Backmann ****@web.de
Hallo habe den QR CODE leider nicht mehr kann mir jemand die Zugangsdaten schicken für das App? Hersteller nr: 7733744301203127
Hallo,gibt es eine Möglichkeit zusätzliche Sensoren zur Erkennung von offenen Fenstern/Türen in der ViCare APP anzulernen?Die Fensteroffenerkennung der ViCare Heizkörperthermostate funktioniert sicherlich bei sporadisch geöffneten Fenstern zum kurzze...
DieVicare App funktionierte seit Jahresbeginn bis vorgestern. Jetzt will die App neu aktiviert werden. Meldet aber : Komponente bereits aktiviert. Könnt Ihr helfen ?
Ich habe eine Vitocal 200S mit VitoConnect, SN 7637415041232209 seit dem Jahr 2023 im Betrieb. Im Mai 2024 wollte die offenbar aktualisierte App ViCare eine erneute Erfassung der Anlage haben.Bei der Erfassung mit QR-Code oder auch manuell antwortet ...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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