Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo liebe Community,vorangehende Beiträge (2022) haben schon erklärt, dass es für meine Brennwerttherme Vitodens 200-W, B2HF, für das Internet keine Festverkabelungsmöglichkeit gibt. Das bedauere ich sehr, da ich diese Anlage gerade erst im März di...
Heute kam eine E-Mail von Viessmann:ScreenshotAls Maßstab habe ich die Features von Open3E herangezogen. Ihr könnt Euch nun sicher vorstellen, wie meine Bewertung zu ViCare ausgefallen ist...
Hallo,Alexa ist erfolgreich mit Viesmann Basic verknüpft. Leider wird die Vitocharge vx3 nicht in Alexa als Gerät angezeigt. Kann also mit Alexa nichts steuern. Wenn Batterieladestatus größer 50% dann eine Steckdose an….habe gerade wibutler getestet,...
Hallo! An meinem Kommunikationsmodul fehlt der Aufkleber.Vitoconnect OPTO2 SN 7637415001820194.Kann ich dafür neue Zugangsdaten bekommen?Danke!
Hallo! Vielleicht wäre es möglich eine frei belegbare Kachel in die ViCare App zu programmieren. Es ist für mich zum Beispiel nicht so relevant welchen Staus die Wärmepumpe hat, sondern wie hoch die aktuelle Vorlauftemperatur meiner Heizung ist. LG A...
Welche Einstellung(en) muß ich an meiner Fritz!Box 7590 vornehmen, um die ViCare ansteuern zu können.Ich erhalte jedes mal die Meldung:"Dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden"."Es konnte keine Verbindung zu deinem Kommunikationsmodul aufgebaut ...
Hallo, customer-care hat mich an die Community verwiesen …. ich kann über die Alexa Skills nicht (mehr) auf meine Anlage zugreifen mit der Meldung „Server reagiert nicht“ Seriennummer des Kommunikationsmoduls:7724827100188221Seriennummer Vitodens 200...
Hallo, wir kommen nicht mehr in die Vi Care App, da die hinterlegte Mail Adresse nicht mehr aktiv ist (wurde vom Betreiber geschlossen). Deshalb habe ich einen neuen Account angelegt. Beim scannen des QR Codes wird mir gesagt das die Anlage bereits r...
Hallo Service,meine Vitoconnect war eigtl ordentlich in ViCare registriert.Jetzt hat mich die App komplett rausgeschmissen und wenn ich die Vitoconnect neu registrieren will heißt es, das Gerät ist schon registriert und ich muss mich an den Service w...
Hallo,mein Gerät ist bereits von den alten Besitzers des Hauses registriert und ich habe keinen Zugang über die App.Könnten Sie bitte deren Account(s) deaktivieren? Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank und viele Grüße Silvi...
Hallo liebe Community,ich möchte gerne (wie durch die App angeboten) eine Vitotrol-300E mit einer Vitodens 333-F (B3TF) zur Zusammenarbeit bewegen. Nach etlichen mühseligen Versuchen und auch lesen einiger Beiträge, komme ich trotzdem keinen Schritt ...
Bis vor kurzem war auf meinem ViCare App Homescreen, das Quadrat für die Heizungseinstellung. Wenn man raufgeklickt hat, sah man das Zeitprogramm und konnte es leicht umprogrammieren. Jetzt seh ich nur den Heizungsstatus, und wenn ich draufklicke, ke...
Guten Tag,ich habe eine Viessmann Heizung. Meine Fernbedienung zeigt aktuell nur noch einen blinkenden Pfeil und ein Symbol an, was ich als Suche nach Funkverbindung deute. Kann mir Jemand helfen,was ich tun kann?Vielen lieben DankSabine
Schönen guten Morgen, ich würde gerne das WLAN Passwort meines Heimnetzwerkes ändern, leider ist mir der erforderliche QR Code abhanden gekommen. Die Seriennummer lautet: 7637415026641194 Könnten Sie mir die Infos bitte zur Verfügung stellen? Besten ...
Liebes Viessmann Team, ich möchte gerne meine Heizungsanlage mit der ViCare App per WLAN steuern. Leider sind die QR Codes mit ID-Nummer und WPA2 abschließend nicht auffindbar. Können Sie mir bitte die Daten heraussuchen und schicken? Es handelt sich...
Hallo zusammen,nach einem Hauskauf bin ich nun der neue Eigentümer einer Heizungsanlage mit der Herstellernummer: 7570814901514114.Die Anlage ist noch über ein VitoConnect Modul (Herstellernummer: 7637415006793189; s. Bild im Anhang) auf Name und e-M...
Hallo, habe eine neue Heizung von Vissmann. Laut Rechnung wurden alle Ventile an den Heizkörpern durch voreingestellte getauscht und ein hydraulischer Abgleich durchgeführt. Trotzdem sind die Thermostateinstellungen sehr unterschiedlich. Einige werde...
Hallo, wir haben die Anlage übernommen und die Komponenten sind bereits registriert.Könnten Sie die vorhandene Registrierung der Vitoconnect bitte aufheben? Herstellernummer: 7571381612847200 Vorab vielen Dank und GrußDaniel
Habe eine Vitodense 333 F und würde diese mit den Vissmann Thermostaten erweitern. Sind diese kompatibel? Und können?
Guten Tag,Leider können wir unsere Heizungsanlage nicht mehr per VI-Care App ansteuern.Bei dem Versuch die Anlage über den QR-Code zu erfassen kommt die Meldung:Komponente bereits registriert, wende dich an den Viessmann-Service.Könnten Sie bitte fol...
Hallo zusammen,meine Wärmepumpe ist seit Mitte September 2024 in Betrieb. Die WLAN Verbindung zur ViessmannCloud ist nach kurzer Zeit ausgefallen, so daß ich über meinen Heizungsbauer einen Serviceauftrag eingestellt hatte.Merkwürdigerweise funktioni...
Hallo zusammen.Kann ich die App ViCare nur am Smartphone nutzen? Oder gibt es auch eine Version für PC? MfG Roman
Hallo,ich habe ein neues Endgerät und kann meine Anlage nicht hinzufügen, da diese bereits registriert ist. Können Sie die Registrierung bitte entfernen?Mit freundlichen Grüßen,Alex C.
Hallo, Wäre es möglich in einer zukünftigen Version der ViCare-App die elektrische Heizung (Englisch "Electric Heater Status" in der App) manuell zu aktivieren? Aktuell ist das leider nur über die Bedienoberfläche direkt am Gerät möglich. Vielen Dank...
Liebes Viessmann Team, leider haben wir keinen Zugriff mehr auf den bereits registrierten ViCare Account:h*l*e*.b*e*r*e@o*l*n*.d*Mein Vater hatte wohl schon damals versucht in der App die Emailadresse auf die neue zu ändern.h*l*e*.b*e*r*e@i*l*u*.c*ms...
Hallo liebes Viessmann-Team, VITODENS 300 Nun möchte ich diese mit meiner App verbinden, dazu fehlt mir leider der passende QR-Code. Dieser muss wohl entsorgt worden sein? Könnte ich bitte diesbezüglich neue Zugangsdaten zu dieser Therme bekommen? Ev...
Hallo wie kann man das wlan netz bei der vitodens 222 f typ B2TF zurück setzen nach Eigentümer wechsel .
Hallo ich habe eine Viessmann Vitodens 200-w Wandgerät. Ich wollte es mit Wlan verbinden, finde aber keine Barcode oder sonstigen Aufkleber.Nur der Hersteller-Aufkleber ist vorhanden.Ist es möglich mir einen neuen Barcode zukommen zu lassen? Gruß Jen...
Hallo,ich habe einen Optolink Adapter nach OpenV gebaut (3.3V-TTL USB ) und seit einigen Wochen erfolgreich in betrieb.Seit ein paar Tagen kann ich von der Vitotronic 200 Typ KW2 aber keine Daten mehr auslesen.Wenn ich nur die Serielle Schnittstelle ...
Unter IOS funktioniert das Geofencing gar nicht! Es kommt bei „Entdecken“ sofort „Entschuldigung da ist leider etwas schief gegangen …“Lösungsmöglichkeit? DankeJörg
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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