Guten Morgen,
wir haben das gleiche Problem was hier wohl schon öfter durch Customer Care Mitarbeiter gelöst wurde. Haben ein Haus gekauft mit Vitocal 222-S und Vitoconnect Modul. Kann mich Auch 6 nicht registrieren, da vermutlich schon vom Vorbesitzer registriert.
Habe mich hier schon an einen alten Thread gehangen, da bisher aber noch nichts passiert ist, mache ich nochmal einen eigenen auf, kann ja sein, dass es da irgendwie untergeht oder der Chris im Urlaub ist. Es scheinen hier ja aber mehrere Customer Care Mitarbeiter zu sein, die einem helfen können. Hoffentlich sind nicht alle im Jahreswechsel Urlaub und es klappt, damit ich mich registrieren kann.
Es wäre also toll wenn jemand mein Modul mit der Nummer 7637415009309226 deregistrieren könnte.
VG
XXXXBitter
Ist denn aktuell wirklich keiner der customer care Mitarbeiter hier, der mir helfen kann? Oder werden noch weitere Infos benötigt? Würde mich wirklich gerne mal verbinden.
VG