Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Guten Morgen, habe wahrscheinlich das Papier mit dem QR Code entsorgt. Können Sie mir bitte die erforderlichen Daten zukommen lassen, das ich die Anlage mit dem Internet verbinden kann? Die Herstellnr. lautet 7776311403357123 MfG Hosem
Hallo, wir haben uns ein Haus gekauft, leider funktioniert die Registrierung nicht, weil es noch auf die Vorbesitzerin angemeldet ist. Ich würde nur sehr ungern ein Bild hier veröffentlichen, kann ich das per E-Mail senden o.ä.? Datenschutz... LGBenj...
Hallo Viessmann CustomerCare Team, meine Vitoconnect 100 ist bereits durch den Vorbesitzer registriert.Ich bitte darum, diese Registrierung aufzuheben, damit ich mich mit der App verbinden kann. Herstell-Daten: 7571381747816201#3A6D822472FE742D Viele...
Liebe Experten, ich würde gerne wissen, ob mit der Vitocal 252 und dem Wago KNX Modul ein raumtemperaturgeführter Betrieb über KNX möglich ist. Ich habe zwar hier im Forum eine Datenpunktliste gefunden aber ob hierüber eine dauerhafte Beeinflussung d...
Keine Verbindung mehr zum Anlage (es hat vor eine Woche funktioniert). Anlage und Handy in gleiche WLAN. Anlage Monitor zeigt Verbindung zum WLAN. Was nicht geholfen hat: Heizung 10 Minuten abschalten, App neu installieren, Handy rebooten, Heizung in...
Hallo,ich habe seit ein paar Tagen den Savings Assistant aktiviert (Probemonat) und wollte nuneinen weiteren Benutzer über die Funktion "Familie und Freunde" einladen.Die Einladung ist bei der angegebenen E-Mail-Adresse auch angekommen, es konnte abe...
Hallo,Guten Abend Wie so viele Nutzer habe ich ebenfalls das Problem der fehlenden ID. bzw. des fehlenden QR. Codes.Serien- Nr. beigefügt Vielen Dank im voraus Detty
bitte löschen sie mir die Anlage7736172074345220 aus meinem Account da ich die Wohnung vermietet habe. ***
Hallo zusammen, gibt es evtl. bekannte Probleme beim Betrieb eines ViCare Heizkörper Thermostat an einem Winkeladapter? Wegen wenig Platz in einer Mauernische müsste ich einen Adapter nutzen, um das Thermostat anders auszurichten. Bin mir nur nicht s...
Hallo zusammen,seit zwei Tagen erscheint beim Laden der ViCare-App die Meldung "ViCare wird initial geladen. Bitte habe einen Moment Geduld bis alle Daten geladen sind".Vielleicht hat ja Viessmann zu "Geduld" und "Moment" andere Vorstellungen als ich...
Hallo, es funktioniert nichts, was tun.Eine Verbindung ist wohl vorhanden Das Problem besteht seit gestern Mittag.Danke
Guten Abend,seit heute funktioniert die App nicht mehr. ViCare-App-Fehler: ViCare wird initial geladen !!!Ich habe schon alles versucht: Die Anlage 20 min ausgeschaltet die App deinstalliert, und neu angemeldetleider ohne Erfolg. Da ich anscheinend n...
Buongiorno,dopo un interruzione di rete elettrica ho perso il collegamento wifi con l'APP Vicare sul mio cellulare come posso fare per ripristinare?
Ich habe ein Haus gekauft und möchte gerne per Appmeine Heizung registrieren. Leider kommt hier die Meldung "Komponente bereits registiert. Wende dich an den Viessmann Service". Kann jemand aus dem Support die Registrierung wieder rückgängig machen b...
Hallo,Auch bei mir kommt auf der App oben genannte Nachricht. Laut Therme ist mein Gerät verbunden. Vor 3 Tagen kam ein neuer Umschaltventil rein, bis gerade eben hat alles funktioniert bzw. ausser Warmwasser Soll und Istwert nicht identisch, Istwert...
Hallo in die Runde!Vielleicht kann jemand helfen. Was passiert eigentlich, wenn Fußbodenthermostat und Klimasensor d Verbindung mit Repeater und/oder Wärmepumpe verlieren?Auf?Zu?Halb auf?Dank für eine Antwort!Michael
Guten Tag!Habe vor wenigen Tagen diverse Repeater, Klimasensoren und Fußbodenthermostate in die ViCare App integriert. Soweit OK. Nächstes Problem: Die Vorlauftemperaturen für Fussbodenheizung und Heizkörper sind identisch, obwohl Heizkurven untersch...
Hallo,ich habe eine Vitocal 250 als one Base.Die Anlage befindet sich im Keller und 14 Thermostate wollen eingebunden werden.Die ersten 4 sind im Erdgeschoß angebunden. Die nächsten 2 im EG und 1.OG lassen sich nicht anbinden.Das Haus hat über dem Ke...
Hallo, ich habe mein Haus verkauft und bin mit einer Vitodens registriert. Im neuen Haus ist eine Vitocal in Betrieb genommenen worden.Muß ich den alten Account löschen und einen neuen anlegen oder wie gehe ich da vor.Vielen Dank im Voraus Rafo
Hallo zusammen,ich habe das Problem, dass das Geofencing in der ViCare App alle paar Tage/Wochen auf einem Status hängen bleibt. Also er zeigt dann für mein Telefon anwesend an obwohl ich unterwegs bin oder andersrum. Das bleibt dann dauerhaft so bis...
Hallo, seit mehreren Jahren betreibe ich eine Vitovalor PT2 Brennstoffzelle (BSZ). Über ein Energiemeter (1: Viessmann E3100CA) liessen sich bisher die Betriebsdaten in der ViCare App konsistent verfolgen. Seit letztem Sommer wurden der Anlage PV-Ele...
Hallo,Ich habe einen neuen Wlan-Router und möchte in der App ViCare das Gerät Vitocnnect 100 wieder im Wlan anmelden.Habe einen neuen Account in ViCare angelegt, weil die alten Zugansdaten nicht mehr auffindbar sind.Bei der Erfassung in ViCare kommt ...
Guten Tag,Ich möchte hier mein Problem mit der Verbindung von Vito Connect 100 zum WiFi (Fritzbox mit einem Repeater direkt vor der Anlage ~30 cm entfernt) schildern. Die portfreigabe-Problematik wurde mittels Handy und Routers in Abwechslung ausgesc...
Hallo, auch meine Vitoconnect verbindet sich nicht mehr. Ich habe nichts verändert.Ein Neustart ( 30 sek ) und ein Reset ( 10 sek ) zeigen keine Wirkung.Auch eine anderer Vitoconnect lässt sich nicht verbinden.Wifi zeigt Veerbindung an, die Signalstä...
Hallo, aufgrund dieser Problematik https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Vitoconnect-OPTO1-Keine-Inbetriebnahme-moeglich-TVC1325/td-p/500293habe ich nun auch die Opto2 erhalten. Leider hat die Verbindung nach unzähligen Versuchen immer noc...
Es wurde am 14.01.25 in der App angezeigt, dass Wartungsarbeiten im Gange sind. Wie lange muss ich auf die Erledigung warten?Mit freundlichem Gruß Es ist schon nicht erfreulich wenn man nicht richtig aufgeklärt wird, wie und wohin man sich wenden kan...
Hallo, nach längerer Abwesenheit funktioniert die App leider nicht mehr, es wird obige Meldung angezeigt. Herstell-Daten: 7571381627540103 ID: FB8E95E4FF850F63 Freundliche GrüßeB. Doriszky
Hallo werte Viessmann-Gemeinde,leider kann ich mich in der Viessmann-App nicht mehr anmelden und musste diese neu installieren. Beim hinzufügen der Heizung zum Account, sagt mir die App, dass meine Anlage bereits registriert ist. Das war sie auch, vo...
Guten Morgen,ich besitze seit Anfang September eine Viessmann WP Vitocal 250A AWO-E-AC 251.A19 in Verbindung mit einer 12,6 kwp Pv- Anlage sowie die elektronischen Viessmann Thermostate.Mein Haus ist ein Mehrfamilienhaus, Baujahr 1992 mit 200 qm³ Woh...
Habe ein neuen Router (Speedport 4) bekommen und alles funktioniert wieder einwandfrei ausser den VitoConnect 100 OPT 01. Habe in der Vicare App versucht ins wi-fi Netzwerk zu kommen (QR Code scannen, usw.) aber es ist nicht sichtbar. Vorher hat es s...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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