ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Foren Aktivität
Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer - [UPDATE]
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
VitoairFS 300 nicht steuerbar über ViCare App seit Update
Hi Zusammen, ich betreibe eine neue Wärmepumpe Vitocal 250-A-AWO-E-AC 251.A16 in Kombiantion mit einer Lüftungsanlage Vitoair FS300E. Die Lüftungsanlage ist mit einer Bus Leitung als Zusätzliches Gerät an die Vitocal gekoppelt und wurde mir bisher au...
Neuer Eigentümer Gastherme
Hallo sehr geehrte Serviceleute, ich benötige als Neueigentümer für die bestehende und schon registrierte Heizungsanlage eine neue Registrierung auf meinen Namen. Was brauchen Sie dafür? Mit freundlichen Grüßen.Hannes
Ich habe keine QR Code mehr für die vicare app
Hallo ich brauche für folgendes Modell Herstellernummer 7637415006252298 Vitoconnect Typ OPTO2 einen Qr Code oder die Daten um mich in der App neu anzumelden. Da nach dem Handy wechseln nichts mehr geht und ich keinen QR Code mehr habe. Danke
Optimierung PV-Heizstab verschwindet / EMS / ViCare App
Hallo liebe Community.Ich habe eine Vitocal 222-s Wärmepumpe mit One Base als Master und eine damit verbundenen Solaranlage mit dem Vitocharge VX 3.Bei der Einsrichtung des Systems wurde die Nutzung des PV-Überschusses in der Wärmepumpe im EMS aktivi...
Komponente bereits registriert (vicare)
Hallo ich kann mich nicht mehr an meiner Anlage registrieren. Die alte E-Mail Adresse und das Handy habe ich nicht mehr. Könnten Sie die Anlage abmelden damit ich mich mit diesem neuen Konto wieder registrieren kann. Seriennummer: 7724827001555238ID....
Urlaubsmodus Vitodens 300-W
Ich habe eine Frage zum Urlaubsmodus.Was genau passiert währenddessen?Zunächst einmal ist klar, dass kein Warmwasser bereitgestellt wird. Auf welche Raumtemperatur fällt die Steuerung jedoch zurück?Gilt die Frostschutz- oder die Nachttemperatur?Oder ...
Vicare-App bug
Seit dem letzten Update werden in der Übersicht zur Zirkulationspumpe die Heizzeiten des Warmwasserspeichers dargestellt.Das war doch vorher nicht so, oder?
Kacheln für die Räume in ViCare sind verschwunden
Seit einigen Tagen sind bei einem Bekannten alle Kacheln für die Räume verschwunden.Unter Einstellungen Räume /Thermostate erscheine sie, aber ich kann die Temperatur nicht merh regeln, da die Kacheln fehlen. Habe darauf die App vom iPhone gelöscht u...
Vx 3 Registrierung löschen.
Ob wohl ich Erstbesitzer bin und meine vx3 auf mich registriert ist, kann ich sie nach Installation meiner vitocal 060-a nicht im ViCare registrieren. Gerät bereits registriert, Service rufen.könnte ihr meine vx3 zurücksetzen, damit ich die Kommunika...
Registrierung ViCare App nach Haus kauf
Hallo, wir haben ein Haus gekauft, in dem schon eine Viessmann Heizung mit Vitoconnect Opto 2 verbaut und registriert war. Als ich die Opto2 registrieren wollte, zeigte es mir an, dass diese bereits registriert ist. Ich habe jedoch dazu keinerlei Dat...
Vitivent 100 D lässt sich nicht steuern
Hallo zusammen, seit Wochen haben wir Probleme mit der Anlage Vitovent 100-D, die neu in den Neubau eingebaut wurde. Die Anlage lässt sich nicht steuern! Das Bedienpanel hat Pfeil nach unten, Pfeil nach oben, Mondtaste und Ventilator mit Bluetoothzei...
ViCare App funktioniert nicht nach iOS 26 Update
Hallo,nach dem iPhone Update auf iOS 26 funktioniert die App nicht. Ich werde aufgefordert, den qr Code auf der Anlage zu scannen.Meldung: „die Anlage ist bereits registriert. Kontaktieren Sie den Kundendienst.“was nun?
ViCare-App
Wieder mal massive Serverstörung seit 18.11.25 gegen 20.30 Uhr. Es ist kaum zu glauben, dass die Unfähigkeit der Fa. Viessmann immer schlimmer wird einen sicheren Serverbetrieb sicherzustellen.
viCare App seit update keine Verbindung mehr
Liebe Gemeinde, seit dem Update der viCare App vom 11.12. auf die Version 3.37.0 werde ich aufgefordert, meine Zugangsdaten einzugeben. Wenn ich dies tue und auch die Daten des vitoconnects eingebe wird mir gemeldet, dass die Komponente bereits regis...
Hilfe Update: Vitogate version: 1.2.18.3857.1
Hallo zusammen, ich habe ein Vitogate 300 gebraucht erworben und würde es gerne von 1.2.18.3857.1 updaten: Hier steht nun folgendes:https://connectivity.viessmann-climatesolutions.com/de/mp-fp/vitogate/vitogate-300-bn-mb.htmlIch habe mit dem Support ...
Integration in Gridbox und Heartbeat AI
Liebes Viessmann Team,folgendes Anliegen habe ich beteits über das Kontaktformular der Website eingereicht, der Vertrieb empfahl mir allersings, mein Anliegen in diesem Forum zu posten. Ich saniere gerade mein Einfamilienhaus und habe bereits ein Ang...
Email geändert Kommunikationsmodul ist nicht verbunden
Hallo ihr lieben,ich hoffe hier ist der Post richtig.folgendes Problem ist bei mir aufgetaucht, ich kann leider mich nicht mehr mit der vicare App an meiner Anlage verbinden, es wird hier folgender Fehler angezeigt:Dein Kommunikationsmodul ist nicht ...
Registrierung - schon wieder
Hallo zusammen,ich wollte nur die Heißwassertemperatur einstellen. Ich gehe in die App und normalerweise kommt dann die Verbindung zur Heizung, um die Daten einzustellen. Heute sollte ich mich einloggen und registrieren, was ja schon 2mal erfolgte. Z...
Keine Antwort Keine Hilfe
Kann mir mal jemand sagen, warum es in diesem Board NULL Unterstuetzung von Viessmann gibt?Habe zwei Meldungen wegen VICARE abgeschickt und keinen interessiert das bei Viessmann.Super Service, muss ich sagen, speziell wenn man bedankt dass der **blee...
Vitocharge VX3 in ViCare App hinzufügen
Servus Support-Team.Leider ist auf meinem Vitocharge kein QR Code Aufkleber angebracht. Nur jede Menge Barcodes. Mit der Manuellen Eingabe komme ich aber auf keinen Grünen Zweig. Was benötigt Ihr, um mir die Daten des QR Codes zu erstellen und zukomm...
Vitoconnect bereits registriert
Hallo liebes Support Team, meine erworbene Vitoconnect ist leider noch beim Vorbesitzer registriert. Eine kurze Meldung dazu kam am Ende der Einrichtung des WLANs. Nun wird sie mir nicht in der App angezeigt. Seriennummer lautet:7637415006164217 Lieb...
Fehlende QR code - viessman APP
Hallo liebes Viessmann Team,bei unser Gasheizung fehlt der QR Code bzw. die Angaben zum WLAN, um die Heizung mit der App zu verbinden... Könnt Ihr mir die bitte mailen.Komm modul Herstelldaten 7724827164577214Vielen DankGrußThomas Imbern
Vicare Heizkörperthermostate und Wibuler
Da ich einen Wibutler besitze, habe ich mich entschieden, sechs Vicare-Thermostate (Beta) zu kaufen und zu installieren. Unser Haus wird mit Fernwärme versorgt. Im Keller befindet sich ein Wärmetauscher, der zentral über die Außentemperatur gesteuert...
Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer
Hallo ViGuide Team, bevor ihr diesen Dienst uns technikaffinen Privatleuten vorenthaltet gebt uns mehr Funktionen in der App frei und erst recht an der Anlage selbst. schönen GrußDaniel
Vicare App
Hallo liebes Serviceteam,ich habe folgendes Problem: nach dem ich meinen Router (AVM) gewechselt habe und einen neuen Netzwerknamen verwenden musste, kann ich das Modul nicht mit diesem neu verbinden.Auch ein Neustart des Moduls über die App bringt m...
Vitocharge VX3 mit ViCare koppeln
Hallo,Die ViCare App zeigt an, das die VX3 bereits bekannt ist, wird aber nicht in der App als Gerät erkannt oder angezeigt. Möchte natürlich den Überschuss der PV an der wärmepumpe nutzen. Was kann ich tun ? zur Info: die VX3 läuft über ,die Gridbox...
Neue Funktion Vorheizen nach Update auf Version 3.35.1
Hallo,nach einer Woche voller Updates konnte ich nun die Funktion Vorheizen in meinem Savings Assistent finden. Jedoch wird diese als nicht verfügbar für meine Anlage angezeigt und das, obwohl ich mit meiner Einzelraumsteuerung eigentlich alle Vorrau...
Vicare Installation
Beim Versuch den vitoconnect opto 2 Kommunikationsmodul mit meiner Anlage und dem Internet zu verbinden komme ich soweit bis “Firmware updaten dauert jetzt 3-6 Minuten“ aber aus dieser Warteschleife springt er nicht mehr herausDas Modul ist mit der A...
Vitodens offline
Liebe Community,bei uns ist die Heizung entsprechend der anhängenden Screenshots verbaut. Trotz funktionierendem Internet/WLAN hat die Heizung keine Verbindung zum Internet und lässt sich daher nicht online steuern. SMA PV Anlage und Wechselrichter i...
Lösung zum W-Lan Abbruch
Hallo, Ich habe jetzt den Fritzbox Repeater im Heizungskeller aus dem Mesh genommen, jetzt fungiert er ähnlich wie eine Fritzbox, hier jetzt mit separatem Zugangscode ausschließlich die Vitocal 250 angemeldet, siehe da seit Samstag kein Abbruch mehr,...
Starte heute in die Zukunft des Heizens! Wie das geht? Mit unserem Konfigurator erstellst Du ganz einfach Deine maßgeschneiderte Viessmann Systemlösung.
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