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‎09.12.2025

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Kann hier mal jemand sagen, was unter Backend nicht verfügbar zu verstehen ist?????? Bedeutet es, dass bei Viessmann die Server nicht funktionieren oder bedeutet es, dass Internetprobleme bei m Betreiber der Heizungsanlage bestehen????????? H A L L O, bitte aufwachen bei Viessmann!!!!

Seit heute 09.12.2025 ist das Backend nicht mehr verfügbar. Was ist los bei Viessmann????? Gibt es hier noch Viessmann Mitarbeiter, die die den Chat im Forum betreuen oder wurden die mittlerweile ins Ausland verbracht?????

Es funktioniert wieder!!!

Habe dasselbe Problem, WLAN läuft, Vitodens300 lässt sich nicht mit Router verbinden.

Habe dasselbe Problem, WLAN läuft, Vitodens300 lässt sich nicht mit Router verbinden.

Habe dasselbe Problem, WLAN läuft, Vitodens300 lässt sich nicht mit Router verbinden.

Habe dasselbe Problem, WLAN läuft, Vitodens300 lässt sich nicht mit Router verbinden.

Habe dasselbe Problem, WLAN läuft, Vitodens300 lässt sich nicht mit Router verbinden.

Hallo an Viessmann und an die Community, ich habe eine Frage zur Funktionalität des neuen Brennwertkessels. Ausgangssituation: Seit 2002 hatte ich einen Vitodens 300 mit Komfortregelung installiert. Im Dezember 2022 wurde dieser nach 20 Jahren (nahezu) fehlerfreiem Betrieb gegen einen neuen Vitodens 300 ausgetauscht. Beim alten Kessel, der über 2 Pumpen verfügte (Speicherladepumpe und Heizkreispumpe), war es möglich den Vorrang der Speicherladepumpe abzuschalten und beide Pumpen zugleich laufen zu lassen. D.h. die Badezimmer wurden auch beheizt, wenn die Speicherladepumpe das Warmwasser aufbereitete. Dies ist in meinen Augen sehr sinnvoll und komfortabel, da ein kaltes oder abgekühltes Bad/Haus - gerade bei sequentiellem Duschen - zu einem Komfortverlust führt und die Badezimmer/das Haus über einen längeren Zeitraum nicht beheizt werden. Vor dem Einbau hatte mir eine (andere) Heizungsfirma bestätigt, dass dies auch weiterhin mit einer Pumpe möglich ist und das Dreiwegeventil dann in einen Zwischenstellung fährt. Feststellung heute: Leider ist dem NICHT so!!!! Frage: Wie und wo kann man in die Steuerung des neuen Kessels (ggf. auf Expertenebene) eingreifen und diese Programmierung vornehmen??? Oder muss ich nun mit diesem Makel/Mangel leben???

Ja, die Verbrauchsvorhersage ist jetzt da. Über die Zuverlässigkeit bzw. Genauigeit dieser Prognose kann ich leider noch nichts sagen. Vielen Dank!

Ob das System auch für Drittanbieter geöffnet wird, kann ich dir leider nicht sagen. Das ist erstmal okay, aber da in diesem Forum Anwender/Kunden Ihre Erfahrungen beschreiben, gehe ich davon aus, dass im Sinne einer Kundenorientierung Viessmann diese Anregungen/Kundenwünsche intern prüft, diskutiert und ggf. umsetzt. Die Kernfunktionalität des Viessmann Systems ist die Regelung der Anlage im Zusammenspiel mit HW und SW, aber in der Peripherie sollte man sich überlegen, ob es nicht bessere Produkte (Sensoren, Messumformer, Thermostate, etc.) auf dem Markt gibt, die man elegant integriert. Bspw haben die speicherprogrammierbaren Steuerung von Siemens, ABB, etc. diese Features und nutzen Sensoren und Aktoren von verschiedenen Herstellern. …. ist nur als Anregung für das Produktmanagement und die Produktentwicklung zu verstehen … einfach mal weitergeben VG

siehe Pic

Ausgegraut ist nur Intelligent Heat Control

Anbei 2 weitere Pics zur Info.

Vielen Dank für die Antwort. In der Tat werde ich derzeit auf weitere Komponenten aus dem Viessmann Spektrum verzichten, da ich a) nicht den Beta Tester spielen möchte und b) Euch damit Gelegenheit gebe, den bisherigen Backlog mal abzuarbeiten. Wenn sich im Forum bessere Kommentare abbilden, kann ich ja noch mal drüber nachdenken. Wie wäre es denn, das ViCare System auch für Drittanbieter zu öffnen (offene Systemarchitektur) bspw. Thermostate von Bosch??

Screenshot siehe Anlage

Am 08.12.22 wurde ein neuer Vitodens 300 installiert, Nach Zubuchung von Vicare+ funzt auch die Intelligent Control nicht! Bitte um Erläuterung, warum diese Funktionalität nicht gegeben ist?

Erstes Thema: Wie richtet man den Forecast ein? Habe das 4 Wochen Gratis Abo gebucht und sehe leider nichts!? Anlage ist seit 08.12.2022 in Betrieb. Zweites Thema: Die Berichte und Kommentare zum Betrieb der Vicare Thermostate sind alles andere als überzeugend, bspw. Lernphase, Heizkörper wird nicht warm, Thermostat schliesst zu früh, etc. Wer braucht sowas unzuverlässiges??? Man kauft Vicare Thermostate, stellt dann fest, dass die Thermostat-Temperatur-Messung das Ventil zu früh schliesst. Folglich muss man dann noch Raumtemperatursensoren kaufen, etc. Dann funzt das Zusammenspiel zwischen Ventiltemperatur und Raumtemperatur nicht, etc. Was ist denn das für eine Bastelbude hier??? Als Kunde erwarte ich eine einwandfreie Funktion, ansonsten kann man sich die Investitionen in das Spielzeug verkneifen, zumal die Viessmann Komponentenpreise im Vergleich zum Wettbewerb an der Decke sind. Unter diesen Umständen sehe ich derzeit keinen Sinn, weiteres Geld in Euer „Jugend Forscht“ Team zu investieren, damit ich mir neue Probleme in das Haus hole und in der Gesambetrachtung nichts spare … schon gar nicht, wenn man den persönlichen Aufwand hinzurechnet. Sorry, aber als Fachexperte für Automatisierung muss ich hier mal deutlich werden.

Kann mir mal jemand erklären, warum der Stromverbrauch in Kubikmetern angegeben wird? siehe Bilder. Danke & Grüsse

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