Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Liebe Community, liebe Servicetechniker:innen,in der ViCare-App (iOS) wird zu einer meiner Anlagen (ich steure zwei verschiedene Anlagen in der App) über die Auswahl der selbstvergebene Namen nicht mehr angezeigt (Leeres Feld). Nach der Auswahl der r...
Vitocal 350 G…installiert für ca. 400 qm FBH in 3 WE, zuzgl. WW-Bereitg. bis 12 Pers.Danach wurde Mieter seits über Mieterbund Bottrop der zusätzliche Einbau einer „ Einzel Raum Regelung“(ERR), nach dem „Gebäude Energie Gesetz 2020“ (GEG 2020) Gerich...
Hallo, wir sind neue Mieter und die vorhandene Vitoconnect ist auf unsere Vormieter registriert die wir nicht kontaktieren können. Bitte die Registrierung löschen damit wir neu verbinden können. Danke!
Nach dem Neustart von ViCare soll eine bestehende Vitocalanlage neu eingerichtet werden was aber nicht funktioniert.Neustart der Anlage hat nicht funtioniert. Auch die Neuinstallation von Vicare hat nicht funktioniert.Erbitte HILFE!
Guten Tag zusammen, ich bin neu im Forum, und habe direkt ein Frage zu meiner Heizungsregelung.Kann man mit dieser Regelung digital kommunizieren? Die Anlagendaten:Trimatik-MC 7450 260Gas, mit WarmwasserspeicherHauptplatine Vi 7405 622Regelbox VI 740...
Ich habe eine Reihe von Heizkörperthermostaten in die App eingebunden. Alle sind Räumen zugeordnet. Ich kann auch die Sensorwerte abfragen. Die Räume sind als Kacheln auf der Startseite dargestellt, aber für einige Räume ohne Temperaturwerte. Für die...
Meine ViCare App zeigt keine Temperaturwerte nach Batteriewechsel an den Thermostaten.Analage und Kommunikationsmodul schon neu gestartet. Hat leider nichts gebracht.Ich habe schon gelesen, dass da von Viessmann etwas aktualisiert werden muss.Wer kan...
Hallo zusammen, ich erhalte über die ViCare App keine Anzeige zum Stromverbrauch und der Thermischen Energie.Was habe ich bisher unternommen: 1. diverse Beiträge hier im Forum zu diesem Thema durchgelesen2. ViCare+ Abo abgeschlossen (dachte anfangs, ...
Hallo Community,ich habe einen Vitoconnect 100 Opto1 erworben die bereits registriert war.Laut dem Vorbesitzer sollte ich diese nur mit der Regelung verbinden und das Problem würde sich lösen.Ist leider nicht so, an wen muss ich mich wenden um die al...
Hallo Zusammen, habe ein Haus erworben mit einer Viessmann Heizung die man mit der App steuern kann. Wollte mich in der App anmelden, hat leider nicht funktioniert, da das Gerät bereits auf den alten Besitzer registriert ist, ich soll mich doch an de...
Hallo, ich habe aus Versehen eine falsche Seriennummer in der App angegeben und jetzt wird eine falsche Anlage angezeigt. Weiß jemand wo ich die ändern kann?
Hallo, wir sind in einer neu renovierten Mietwohnung mit neuer Gastherme eingezogen. Leider möchte sich die App von verschiedensten Telefonen aus nicht mit der Therme verbinden. Die versucht eine Verbindung zu Therme aufzubauen, dies gelingt ihr nich...
Meine Vitoconnect-Anlage hat sich abgemeldet von keiner Vicare App (einfach so) und eine Wiederanmeldung funktioniert nicht trotz stundenlanger Versuche. Die Heizung ist somit nicht mehr steuerbar.Ich komme bei der Neuanmeldung immer bis zur Anmeldun...
Hallo, ich habe ein weiteres Familienmitglied zur Nutzung der Vicare -App eingeladen. Die komplette Einrichtung verlief ohne Probleme. Eigenartigerweise kam beim Einrichten der Hinweis, dass das Familienmitglied nun mit der Anlage eines "Herrn XXX" v...
Hallo,ich bin vor kurzem umgezogen. In der neuen Wohnung ist oben benannter Heizkörper verbaut. Bei der Registrierung über die Vi-Care-App wird gesagt das die Einheit bereits registriert ist. Wahrscheinlich ist der Vormieter noch registriert. Jetzt d...
Hallo,meine Heizungsanlage war vor ein paar Tagen auf Störung gegangen und ich habe keine E-Mailbenachrichtigung erhalten.Auffällig ist, dass in der VIcare App (Apple) unter Einstellungen - Privatsphäre das "Essentiell" ausgeschaltet ist. Dies lässt ...
Wieder mal echt langdauernden Nerv mit der ViCare App + Verbindung. Mehrere Neuinstallationen der App und mehrere Verbindungsversuche zur Anlage bis alles wieder funktionierte.Danach kein Fachbetrieb mehr in der Anlage (auch nicht editierbar), in der...
Hallo, ich habe meine Geräte ID meines vitoconnect verloren und kann Vicare nicht nutzen. Im Anhang befindet sich meine Gerätenummer. Ich bitte um Zusendung der ID damit ich endlich Vicare nutzen kann.
Hallo liebe Viessmänner, Nun hat es mir auch erwischt! Habe ein Haus gekauft, wo ein Viessmann Heizung drin ist!Die Heizung hat einen Vitotronic 200 KO1B Regelung und einen ganz neuen nicht geöffneten Vitoconnect 100 Opto 1.Als ich versuchte mich mit...
Hallo, meine Heizung hat sich erfolgreich mit meinem WLAN (Login Netzwerk) verbunden. Jedoch scheitert es mit einem Fehler 12 sich ins Backend anzumelden. Wie kann das behoben werden? Gibt es Probleme mit den Servern von Euch?
Hallo zusammen,mit der app ViGuide konnte ich meine neue Anlage über Wlan Inbetriebnahmen.Mit ViCare komme ich nicht an das System bei gleichen Einstellungen und Verbindung zwischen App und Vitodens 200w.Wo liegt das Problem.MFG Thomas Stallbaum
Hallo, ich möchte mich mit der ViCare App verbinden. Allerdings kommt hier die Meldung, dass die Anlage schon registriert ist. Mein Ex Mann hatte dies im Jahre 2019 gemacht. Nun bin ich aber im Haus und möchte mich dafür registrieren? Kann man das zu...
Ich habe eine Viessmann Vitocal 262-A t2e und in der ViCare App zeigt er mir bei "Status Wärmepumpe" nichts an. Bei "Gerätestatus Betriebstunden Verdichter" steht 0 Stunden, obwohl der Verdichter laut Analyse 100 % des Stromverbrauchs ausmacht, da ic...
Hallo Community, ich würde gerne meine Ölheizung smart machen, bei mir Arbeitet eine Vitotronic 200 k01b (S.Nr.7441800212407107), ich möchte jetzt eine Vitoconnect Opto 2 nachrüsten. Es geht mir vor allem um Verbrauchs- und Betriebsdaten, währe eine ...
Hallo, ich habe einen neuen Router erhalten mit neuem Wlan-pasawort. Ich habe dieses Passwort hab ich auch in der Anlage eingegeben und es funktioniert. Leider kann ich die Vicare App nicht nutzen, da die Komponenten bereits registriert sind. Könnt i...
hier werden keine Werte angezeigt. Im Energiecockpit werden, wenn der Verdichter läuft, Werte angezeigt. Vitocal SN 7968509400863122 Kom Modul SN 7949720000228240
Seit einigen Tagen zeigte meine ViCare App auf meinem iPhone unter Analyse keine Daten über den Strom-Verbrauch der Wärmepumpe an. Habe die App heute gelöscht und neu geladen. Jetzt ist das Icon für die Analyse nicht mehr existent. Liegt das an der n...
Die im Viessmann Datenblatt aufgeführte Kundendatenpunktliste für Vitocal (Aktuelle Datenpunktliste Stand 10/2023) ist ungleich mit der online Datenpunktliste erstellt mittels Viessmann WAGO KNX/TP-Gateway 750-812 PFC 200 G2 2ETH RS. Beispielhaft der...
Hallo!habe ein vi care Heizkörper Thermostat gekauft , wollte es einbauen aber es funktioniert nicht! Das alte Thermostat hat ein Feingewinde und das neue viessmann hat ein grobgewinde , es sind ja vier Adapter dabei aber keins passt. Gibt es irgendw...
Hallo. Leider zeigen zwei der von mir verwendeten Klimasensoren keine Meßwerte und damit auch keine Ist Temperatur in den Räumen mehr. Batterietausch und Reset hat leider nichts gebracht. Für Tipps wäre ich dankbar!
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
Mehr erfahren
