ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Foren Aktivität
Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
QR-code fehlt
Hallo, möchte meine Vitocal 060 A Typ T0E-ze mit der App verbinden.Mir fehlt der QR Code. bzw die ID-nummer und PasswortMeine Serial no. 7720332401085123 Danke!
Vicare App meldet Anlage ist nicht im Internet.
Gerät zeigt an: Netzwerk verbunden, Fritzbox zeigt dasselbe an. Zuerst habe ich den Router neu gestartet, dann die App neu gestartet, ohne Erfolg, dann die App gelöscht und neu installiert. Anmelden in der App problemlos, aber danach sollte ich die A...
Lost QR Code for Vitoconnect
Hello,I have lost the QR code for my Vitoconnect Opto2.The serial number is 7637415031731200.Could you please provide me with a new one?Thank you very much.
Umstieg Vitoconnect Opto01 auf Opto03 kein / ohne Internet verbunden
Ich habe seit kurzem ein Problem ein Vitoconnect Opto 3 mit dem Wlan zu verbinden.Ich habe hier schon einiges gelesen die das gleiche Problem hatten. Als erstes habe ich meine Fritzbox 7590 das Funknetz auf 2,4 GHz eingestellt.zum einen 2 getrennte S...
Geofencing
Hallo, ich habe zwei Fußbodenheizungthermostate mit je einem Klimasensor, funktioniert da auch Geofencing , oder gibt es die Funktion dafür nicht. Lg
Probleme Vitoconnect 100 Opto1 : Wlan LED blink rot
Hallo zusammen,ich hoffe, das ich bei der Vielzahl an Beiträgen zu dem Thema, nicht noch einen offener übersehen habe.Mein Problem ist, das ich aus einer alten Anlage einen Vitoconnect übernommen habe und den nicht ans Laufen bekomme. Leider ist der ...
ViCare App Log In klappt nicht
Ich wollte meine Solaranlage mit der Vicare App verbinden. Die Registrierung hat auch ohne Probleme funktioniert aber wenn ich den QR Code an der Anlage scanne steht dort, dass keine Verbindung zur App möglich ist, da die Anlage bereits irgendwo verb...
Vitoconnect 100 neu verbinden ohne QR Code und WPA-Schlüsseldaten
Ich habe das Problem das an dem Gerät kein Aufkleber ist und ich keine Daten mehr zu dem Gerät finde. Wir müssen das Gerät aber auf anderes WLAN ummelden. Wie komme ich an den WPA-Schlüssel für das Gerät?Die Seriennummer hätte ich!
Heizung auf neuen Account anmelden
Hallo,unsere neue Gas brennwerttherme läuft soweit gut, wir wollen sie nun auch in der App entsprechend steuern können.Die Anmeldung des WLAN-Moduls hat damals der Monteur in seinen ViCare-Account gemacht.Nun wollen wir sie auf unseren Account ummeld...
Registrieung löschen
Moin, wie kann ich die Registrierung meiner (ehemaligen) Anlage löschen, damit der neue Eigentümer diese registrieren kann?
Heizkurve einstellen
HalloIch besitze eine nagelneue Ölbrennwertheizung Vitoladens 300 C.ich weiß nicht ob die Heizkurve je nach Temperatur automatisch vom System eingestellt wird oder nicht ?
Vitoset Aqua 19D WLAN-Einrichtung geht nicht
Hallo, ich habe eine neue Vitoset Aqau 19D installiert bekommen. Sie ist's soweit funktionsfähig. Allerdings gibt es bei der Verbindung der App ViCare mit der neuen Anlage Probleme. Ich kann mich mit dem WLAN der Anlage verbinden (mit den Zugangsdate...
ViCare App "Login" funktioniert nicht mehr / Konto gesperrt
Moin, seit dem Wochenende versuchen wir uns in die ViCare App einzuloggen. Mein Vermieter ist Eigentümer des Ofens, ich bin Eigentümer des Geräts welches für die App die Daten vom Ofen holt. Das Gerät hat auch Connect, also kein rotes Licht. Die App ...
Verbindung zur App nach Besitzer wechsel
Hallo zusammen, ich habe ein Haus erworben in dem eine Vitodens 200-W Gastherme verbaut wurde.Ich möchte mich gerne via der ViCare App verbinden jedoch heißt es das die Anlage bereits registriert wurde. Der Vorbesitzer ist leider nicht in der Lage di...
Vitotrol 300 RF B, Fehlermeldung: Loading Windows CE … invalid Image?
Hallo, Nach drei Jahren startet meine Vitotrol 300 RF B nicht mehr. Wenn man die Stromversorgung startet erscheint der Anfangs-Screen von Viessmann mit der Information: Boot Loader Version: U-Boot 2010.12 Nov 17 2011. Loading Windows CE ....... inval...
Registrierung löschen
Guten Tag,Ich bitte um Löschung der Registrierung unserer Wärmepumpe, damit ich die Anlage neu registrieren kann, so dass meine Vicare App nach der Umstellung wieder funktioniert.Vielen Dank
Keine Berechtigung
Die ViCare App meldet: Sie sind nicht berechtigt diese Anwendung zu verwenden. Neuinstallation und Passwort reset, erfolglos. Was nun?
Klima Anbindung in die ViCare-App
Hallo zusammen,ich habe bereits eine Viessmann Wärmepumpe sowie eine Solaranlage im Einsatz und steuere beides aktuell über die ViCare App.Nun plane ich zusätzlich mehrere Viessmann Split-Klimageräte zu installieren.Mein Heizungsbauer hat mir allerdi...
ViCare App vergisst die Heizung
Seit über vier Wochen kann ich mich nicht mehr mit der ViCare App meine Heizung überprüfen oder die Außentemperatur abrufen. Mein ViCare Konto funktioniert, ich kann mich ein- und ausloggen, nur die Heizung ist weg. Eine Neuanmeldung funktioniert auc...
Vitocal 150a verbinden mir Vicare APP
Hi, bekomme bald eine Vitocal 150a und wollte wissen ob ich da noch etwas dazu brauch um die WP in die Vicare App einzubinden ?Ich frage lieber noch mal nach kenne das Drama noch von der Ölheizung.Hab zwar mit dem Heizungsbaue am Telefon gesprochen b...
Vicare App - Fehler ungültiges Ticket
LIebes Support-Team,Nach dem Update der Vicare App funktioniert mein Login nicht mehr. Ich kann weder mein Passwort zurücksetzen noch einen neuen Account erstellen. Nach Klick auf die Bestätigungsmails vom iam erhalte ich jedes Mal den Fehler Ticket ...
Irrtümlich die falsche Seriennummer in der Vicare App
Ich habe leider eine falsche Seriennummer in der Vicare App für meine Vitocal 300-a hinterlegtLeider bekomme ist eine Korrektur in der App nicht möglich.Aktuell eingetrage Seriennummer: 7637415007070234 (Vitoconnect Opto2)Die richtige Seriennummer: 7...
Hauskauf / Vitoconnect
Liebes Service-Team,wir haben ein Haus gekauft und sollen uns nun an den Service wenden, da die Heizung noch auf den Vorbesitzer registriert ist. Foto der Vitoconnect-Daten anbei.Vielen DankKai
VITO connect opto2
Hallo,Ich habe ein Haus übernommen, wo eine Wärmepumpe von Viessmann verbaut ist. VITOCONNECT OPTO2 is da auch installiert, nur ich finde den QR Code nicht und kan das Gerät in ViCare nicht einbinden. Bitte um Unterstötzung um den QR code zu bekommen...
Leider auch in neuer ViCare-Version 3.25.0 keine Schnellwahltaste "Starte einmalig WW-Zirkulation"
Hallo Viessmann-Team, leider gibt es auch in der neuen ViCare-Version 3.25.0 keine Schnellwahltaste für "Starte sofort einmalig für 10 Minuten lang die Warmwasserzirkulation (oder so ähnlich)" (analog zum vorhandenen Schnellwahlbefehl "Einmalige Warm...
Optolink Switch (Splitter) - Vitoconnect, MQTT & TCP/IP
Moin ihr! 🙂 Optolink ist 'alt', aber noch in Benutzung (bei mir auch). Öfter gab es Anfragen zum Betrieb zu lokalen Zwecken aber trotzdem weiter das Vitoconnect für Viessmann Cloud/Vicare/Viguide/Vi.API/Garantieverlängerung zu benutzen. Dazu jetzt h...
WPA2 und ID benötigt
Guten Tag @CustomerCareChris Ich benötige die WPA2 und die ID zu folgenden Herstelldaten:7098378500709193 Vielen herzlichen Dank.
Vitodens 200-W ViCare App Fehlermeldung
Guten Tag,ich möchte meine Heizungsanlage Vitodens 200-W mit der ViCare App verbinden, erhalte jedoch wiederholt eine Fehlermeldung (siehe beigefügte Bilder).Den WPA2-Schlüssel habe ich eingegeben, bin mir aber nicht ganz sicher, ob dieser korrekt is...
Benutzer in der ViCare App zurücksetzen
Moin, wir haben eine Heizungsanlage übernommen und wollten diese nun mit der ViCare App verbinden. Dies ist allerdings nicht möglich, da bereits ein Nutzer registriert ist für diese Heizung. Wir vermuten mal, dass das die Vorbesitzer des Hauses sind....
Keine Verbindung zum Backend seit 17.12.25 --> Vitodens 300-BHG
@Flo_Schneider Hallo Flo,seit kurzem verbindet sich die ViCare App nicht mehr mit meiner Vidodens300 (SN 7724827045592220). Es erscheint folgende Fehlermeldung: Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet Es konnte keine Verbindung zum Internet au...
Starte heute in die Zukunft des Heizens! Wie das geht? Mit unserem Konfigurator erstellst Du ganz einfach Deine maßgeschneiderte Viessmann Systemlösung.
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