ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Foren Aktivität
Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer - [UPDATE]
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Android Version
Welche Android Version brauche ich denn fur die aktuelle App?
Falsche Berechnung des effektiven Wärmedarfes bei VICARE APP (Werte im Gigawatt Bereich)
meine VICARE APP zeigt seit zwei Monaten immer wieder Wärmeverbrauchswerte im Gigawatt Bereich an. Die Stromverbrauchswerte sind korrekt.Daraus lässt sich vermutlich keine verlässliche JAZ Statistik ableiten. In der Anlage befinden sich die Screen Sh...
Registrierung Viessmann Vitocal 250-A fehlgeschlagen
Ich versuche seit einigen Tagen, die Registrierung für unsere Wärmepumpe vorzunehmen. Beim Abschluss der Anmeldung erhalte ich laufend die Mitteilung "Da ist leider etwas schief gegangen, bitte versuche es erneut". Aber es tut sich nichts.
Keine internet Verbindung
Hallo, meine Wärmepumpe ist seit gestern nicht mehr mit dem WLAN/Server vicare verbunden obwohl gemäß Checkliste alles intakt ist. Deinstallieren und Neuinstallation der App hat nichts gebracht. Ist es ein Bug bei Viessmann? Oder was mag es sein?
ViCare-App Anmeldung funktioniert nicht
Guten Tag, Nachdem ich seit Juli 2025 die App ohne Probleme genutzt habe, musste ich mich plötzlich neu einloggen, welches nicht funktioniert, da der Hinweis erfolgt, dass das Gerät bereits registriert sei (ist es ja auch). Email Adresse wurde nicht ...
Wärmepumpe startet nicht, obwohl Thermostate anfordern. ViCare
Moin,habe eine Vitocall 200s und jetzt mit Vikare Thermostaten an den Heizkörpern und über die App verbunden.Jetzt fordern die Thermostaten an, aber die WP springt nicht an.Heizkreispumpe läuft, weil ich die intelligente HKP.Steuerung in der App abge...
ViCare App hat keine Verbindung zur Anlage
Guten Tag. Leider bekomme ich trotz mehrfachen Versuch keine Verbindung zwischen der ViCare App und meiner Heizungsanlage zu Stande. Alle Versuche (neu verbinden, aus- und anschalten, etc) sind ohne Erfolg. Die Anlage selbst ist mit dem Internet verb...
keine Verbindung zum Server
Guude,seit einem 1/2 Jahr lief meine ViCare App stabil ! Heute gibt´s anscheinend Probleme mit dem Viessmann-Server. Ist Euch irgendwas bekannt ? Danke & Gruß von Mike
Viessmann Server
Hallo zusammen,im Zeitraum von einer Woche könnte ich mich mehrmals nicht über die App mit der Heizung verbinden. Alle Einstellungen innerhalb meines Hausnetzes und auch die Vitodens zeigten eine bestehende WLAN-Verbindung an.Besteht aktuell wieder e...
Vitoconnect Kompatibilität
Hallo, auch ich möchte eine ältere Vitodens 333-F online bringen. So wie ich das verstanden habe gibt es nur die WLAN- Option mittels Vitoconnect Opto 2 oder 3.Sind diese mit meinem Gerät kompatibel? Es hat die Seriennummer 7374969901662100
ViCare App weiteren Benutzer einladen
Das ist irgendwann auch geschehen und hat auch mal geklappt. Aber aktuell kommt die Meldung schon erfasst. Da scheinen meine Daten mit den weiteren Benutzerdaten Probleme zu bereiten.Ich hatte vorgeschlagen, dass sich ein Techniker das mal genau ansi...
ID-Nummer und WPA2 für 7956266202814121
Liebes Viessmann Team, ich möchte gerne meine Heizungsanlage mit der ViCare App per WLAN steuern. Leider sind die QR Codes mit ID-Nummer und WPA2 abschließend nicht auffindbar. Können Sie mir bitte die Daten heraussuchen und schicken? In der Viessman...
VitoConnect Typ2 - gebraucht - bereits registriert
Hallo, vor kurzem habe ich eine Immobilie erworben, die mit einer Viessmann Litola Anlage betrieben wird (Steuerung Vitotronic 200). Die Anlage möchte ich um das WLAN-Modul Vitoconnect OPTO2 erweitern, dieses habe ich gebraucht online erworben. Bei d...
ViCare App Zeitprogramm nur "Reduziert"
Bei mir läuft nur der Reduzierte Betrieb, obwohl lt. Zeitprogramm Normalbetrieb sein soll.Was ist zu tun? Ich habe eine Vitocall 200SSN:7727495201161121
Vitocom 100 FA1 Störmeldung ausschalten
Meine Vitocom 100 FA1 sendet jeden Tag per Fax und per Telefon eine Störmeldung, die für mich irrelevant ist. Wie kann ich die Meldung dieser Störung mit Hilfe der Telefonsteuerung ausschalten? Im Handbuch finde ich dazu keinen Hinweis. schon mal vie...
Kann Vitoset Aqua 19D nicht mit neuem WLan verbinden
Hallo, mein W-LAN hat sich geändert und ich bekomme meine Enthärtungsanlage Viessmann Vitoset Aqua 19D nicht in das neue W-LAN. Wenn ich die Anlage über den QR-Code neu verbinden möchte, meldet die App, dass die Komponente bereits registriert und nic...
Keine Daten unter Analyse der ViCare App
Hallo,ich habe das Problem, das die App seit Austausch der Platine der Kessel keine Analyse-Daten mehr liefert.Die App ist auf die neueste Version (3.38.2) unter Android 16 (Google Pixel 8). Auch Versuche erneuten Login im ViCare, Leeren der Cache de...
Elektromobilität / Wallbox
Hallo zusammen,ich habe heute das Firmware‑Update 5.33.9 auf meiner Viessmann Wallbox installiert. Der OCPP‑Dienst startet wieder, aber die Wallbox verbindet sich nicht mit dem Viessmann‑Backend.Unter /groups/backend fehlen weiterhin alle dynamischen...
Vitoconnect opto2 Netzwerk lässt sich nicht neu konfigurieren
Bei der Einrichtung meines Vito Connect Opto 2 Moduls habe ich folgendes Problem. Ich möchte die WLAN-Verbindung ändern, doch es bricht immer bei der Suche des Heimnetzwerks ab. Die Verbindung zu dem alten WLAN-Netzwerk ist weiterhin aktiv und funkti...
Klimasensor lässt sich nicht koppeln
Hallo Zusammen,Ich habe ein Problem bei Koppeln von einem Klimasensor.Als ich erstes Mal probiert habe, wurde das Sensor gefunden aber die Viessman hat sich blockiert und ich musste sie neustarten. Jetzt wird das Sensor überhaupt nicht gefunden und d...
Anlage erfassen nicht möglich
Hallo,nachdem ich die Fehlermeldung 3E: Broker Verbindungsfehler, dank der beschriebenen Vorgehensweise hier im Chat beheben konnte, ist nur das nächste Problem da.Beim einscannen des QR Code um die Anlage zu erfassen, kommt die Fehlermeldung:Da ist ...
SKK in ViCareApp
Guten Tag, ich habe bei meiner Vitocal 200S mit der Wo1c Regelung den SKK aktiviert. Soweit funktioniert es auch, jedoch sehe ich den SKK nicht in der ViCare App? Gibt es dazu eine Lösung?Danke
Klimasensor und Kachel
Hallo,wie bekomme ich eine weitere App auf den Homebildschirm der ViCare App.Hintergund: ich habe eine Victocal 250-A mit einem Heizkreis montiert bekommen. Der gesamte Heizkreis hat 12 Zimmer und 13 Heizkörper. Zwei der Heizkörper befinden sich im W...
Vitoconnect opto1, Verbindung nicht möglich wegen Cyber Sicherheit
Hallo, ich habe ein Vitoconnect Opto1 von meinem Vater geerbt und versucht sie mit meiner Heizung zu verbinden. Es kommt dabei aber die Meldung, dass die Vitoconnect Opto1 wegen Cyber Sicherheit nicht mehr unterstützt wird und ich eine Opt02 oder Opt...
Die ViCare App verbindet sich nicht mehr mit der Heizungsanlage!
Hallo zusammen,bei meiner Heizungsanlage VIESSMANN Vitodens 300-W/Typ: B3HG (Einbau 08/2023)verbindet sich die ViCare App Version 3.37.2 seit über einer Woche nicht mehr mit der Heizungsanlage. Es wurden keine Änderungen im WLAN/Router etc. vorgenomm...
Saving Assistant - Datenexport?
Hallo,wir sind Nutzer von zwei Viessmann Wärmepumpen, einer Vitocal 250-A für die Heizung und einer Vitocal 060-A für unser Warmwasser. Wir sind mit den Geräten und ihrem Betrieb zufrieden. Wir nutzen die ViCare App für Einstellungen z.B. des Zeitpro...
kein einloggen mehr möglich
hallo, ich kann mich in meine anlage nicht mehr einloggen finde auch keinen qr code, der am gerät angeklebt wird als falsch betitelt.hersteller nummer ist 79 56 22 74 01 30 11 26mac ist QAN B8-7424395002IP 192.168.2.139HMU 74 70 45 74 79 45 22 20Kund...
Ab wieviel € Ausgabe an Viessmann wird einem Kunden hier schnell geholfen
Habe gerade 47000€ an meinen Heizungsmonteur überwiesen - eine moderne Wärmepumpe von Viessmann. Bei Amazon bekomme ich für einen Sport-Herzgurt für 70€ der nach 15 Monaten Probleme gemacht hat nach 2 Minuten einen Rückruf und nach weiteren 2 Minuten...
Viessmann Vitocal 250-A: Prospektversprechen vs. Realität – ein kritischer Vergleich
Viessmann Vitocal 250-A: Prospektversprechen vs. Realität nach dem 10.02.2026Ich möchte hier dokumentieren, was Viessmann im aktuellen Produktprospekt der Vitocal 250-A (Stand: 09/2025) verspricht – und was davon nach dem API-Abschalttag 10.02.2026 n...
ViCare Heizkörperthermostat
Von 10 Thermostaten sind von einem nach ca. 30 Tagen die Batterien leer. Woran kann es liegen. Die Marken der Batterien wurde gewechselt. Es liegt also nicht an den Batterien.
Starte heute in die Zukunft des Heizens! Wie das geht? Mit unserem Konfigurator erstellst Du ganz einfach Deine maßgeschneiderte Viessmann Systemlösung.
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