ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo seit Monaten zeigen beide Funktionen keine Daten meiner WP an. Daten sind aber laut Analyse vorhanden. Meine Feedbacks über die App haben keine Wirkung gezeigt. Woran liegt das? Wäre nett wenn man eine Antwort bekommen könnte. Danke.VGChris
Guten Tag Zusammen, ich habe exakt das gleiche Problem wie PeterPan 2023"keine Daten verfügbar"Für den ausgewählten Zeitraum sind keine Daten aufgezeichnetwo ist denn der Zeitraum festgelegt ? Was hab ich zu tun. Vielleicht kann hier noch einmal jema...
Hallo,seit Monaten funktioniert in der App die Verbrauchsvorhersage nicht mehr. Was kann ich tun? Danke GrüßeFrank
Hallo,wir haben ein Problem mit unserer Viessmann-Heizung Gas-Brennwertkessel Vitodens 300 - eingebaut im August 2023.Wir haben auf zwei Iphone die Viessmann -App installiert und mit der Heizung verbunden. In unregelmäßigen Abständen verliert das Mod...
Guten Tag,Ich bitte um eine technische Antwort.Welche Wasserspeichergröße empfehlen Sie bei einem 2 Personenhaushalt.Es wird nicht gebadet nur geduscht.Reichen nicht 200 Liter Speicher aus . Installateur empfiehlt 300 Danke
Hallo bitte um Rücksendung meiner Anlahe damit ich diese bei dem neuen Account hinzufügen kann ich habe leider die Email und das Passwort von alten Account vergessen
Guten Morgen, Mein Vitoconnect ist im Router sichtbar, hat gute Verbindung. Dennoch funktioniert die ViCare App nicht mehr, Meldung "Dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden".Inbetriebnahme via App sowie Acsess-Point schon mehrfach durchgeführt, ...
Guten Tag,ich bin umgezogen und habe im neuen Haus eine Vitodens 333 F von 2012. Nun habe ich wieder mein Modul angeschlossen und die App mit der Heizung verbunden. Alles prima.Nur zeigt mir die App keine Verbrauchsdaten an. Warum? Direkte Einstellun...
Moin,Bei mir werden schon wieder keine Werte mehr angezeigt und dementsprechend heizt die WP auch nicht vernünftig.Nichts hilft mehr, weder Modul neu starten, noch Low Power Funk aktivieren/deaktivieren.Batterien haben noch über 70% Ladung und Repeat...
Hallo zusammen, meine Wärmepumpe hat eine alte Version, das letzte Update ist bestimmt ein Jahr.Laut meinen Infos wurde für die Vitocal 250-A eine neue Version veröffentlicht im November. Laut meinem Heizungsmonteur gibt es angeblich kein Update, kan...
Hallo zusammen, ich habe folgendes Vitodens 300W B3HG-25 Model:7956287201281127 Ich kriege die Verbindung mit ViCare App nicht hin. Trotz Schritt für Schritt Befolgung der App.Die Verbindung zum Viesmann Wlan klappt einfach nicht. Brauch ich ggf ein ...
Hallo zusammen,weiß jemand, wie ich die Werbung in der Analysefunktion der Vicare App wieder wegbekomme? Ist sehr lästig.
Hallo! Seit etwa 2 Tagen zeigt ViCare an, dass es ein Problem mit meiner Anlage gibt. Die Anlage (Vitodens 200) funktioniert einwandfrei, es werden auch keine Fehler angezeigt.Beim Status vom Kommunikationsmodul wird in der Therme "Backend-Verbindung...
Hallo zusammen, seit zwei Monaten haben wir eine Vitocal 262-A T2H-R290 (BW-Wärmepumpe) und eine Vitoladens 300-C (Öl Heizung). Letztere ist an die Vitocal als externer Wärmeerzeuger angeschlossen und die Vitocal auch entsprechend eingestellt (C.7 is...
Hallo Community ich bin neu in der Community und hebe eine Frage zur Vi Care App,in meiner ViCare App werden die Temperaturwerte der Thermostate in den einzelnen Räumen nicht mehr angezeigt. Erst wunden die Räume noch ohne Temperaturwerte dargestellt...
Hallo liebe Community, nach erfolgreicher Montage der Mennekes Amtron 4You 560 hatte ich mich bereits auf die Funktion des PV-Überschussladens, sowie die softwareseitige Einbindung in mein Viessmann System gefreut. Leider scheint das laut meines Inst...
Hallo Zusammen.ich habe ein Problem, damit meine Heizung Vitodens 222 F mit meiner App zu Connecten.Seit dem ich ein neues Handy habe, kann ich nicht mehr auf die App zugreifen.Ich soll meine Anlage neu registrieren, und wenn ich das mache, sagt die ...
Hallo, wir haben seit einigen Tagen eine Vitocal 200-S im Neubau. Auf dem Innengerät ist ein QR-Code aufgeklebt, dieser führt jedoch nur zum App-Download im Play Store. Wie finde ich heraus, ob unser Gerät eine interne Wlan-Steuerung besitzt, oder ob...
Moin, In der ViCare App werden die Temperaturen nicht mehr angezeigt.Obwohl alle Thermostate verbunden.Schlagartig steht aber bei allen, dass Signal sei zu schwach, oder die Batterien leer.Aber alle zeitgleich auf einmal?!Siehe Foto.... Ein Lösungsvo...
Hallo, ich habe meine Heizung mittels VitoConnect mit dem Internet verbunden und in der ViCare App Remote Softwareupdates zugelassen. Mein Softwarestand ist: Firmware: 1.52Userware: 2.19 Leider kann ich nirgends Informationen darüber finden, ob es si...
Habe ein Haus gekauft und versuche die Heizungsanlage über die ViCare App zu verbinden.Die Anlage war berits auf den vorherigen Eigentümer registriert.
Hallo,nach einem Gerätewechsel würde ich gerne die alte Anlage aus Vicare löschen um die neue Anlage einbinden zu können. Eine Email an td@viessmann.com scheint nicht die richtige Lösung zu sein. Da kam eine automatische Antwort mit Verweis auf Porta...
Wir haben eine neue Wärmepumpe Vitocal 250-A eingebaut.Bei der Anlagenregistrierung für die Garantieverlängerung ist mir aufgefallen das noch Komponenten meiner alten ausgebauten Gasheizung regristriert sind. Kann man diese löschen ?Weiterhin steht i...
Hi,Es ist bei meiner Anlage die Kommunikation zwischen Vitocharge VX3 , PV Heizstab und dem Solar Log verloren gegangen.Beim Solar Log ist auf der Benutzeroberfläche ist kein Gerät erkennbar. Kann mir jemand sagen,wie ich die Verbindung wieder herste...
Hallo zusammen,unsere Vitovalor Brennstoffzelle wird trotz Einbau eines SMA Energy Meters nicht auf der Gridbox abgebildet, die restlichen Produkte werden fehlerfrei angezeigt (PV, Batteriespeicher Vitocharge). Wenn die Brennstoffzelle Strom produzie...
in meiner Vicare App gibt es seit zwei Tagen eine Störung.Jedes mal wen ich 'Status Heizsystem - Gerätestatus' aufrufe, wird die App angehalten und ich kann die App nur noch schließen.Was ist hier los?Bisher lief seit 4 Jahren alles problemlos.
im Juni 2017 wurde bei mir eine Heizungsanlage Typ Vitodens 200-W installiert.Diese ist seit der Installation über Vitoconnect 100 OPT01 verbunden und lässt sich über die Vicare App steuern. Nun habe ich den Savings Assistenten abonniert, um die Anla...
Auf meine Anfrage per Mail direkt an Viessmann kam die Antwort ich soll mich an die Community wenden, ok, dann mache ich den Schwindel eben öffentlich, wenn Viessmann die Mals noch nicht einmal selbst liesst und sie von einem Bot beantworten lässt, s...
Wie oft werden die Daten in die Cloud geliefert ?Ich hätte mal 5..10 min vermutet.Das dauert teilweise über eine Stunde.Auch die aktuellen Temperaturen der Vicare Thermostate scheinen so lange zu dauern.Siehe Bild Handy mit PC Uhr vergleich.
nach mehreren Versuchen die Anlage als Eigentümer und Erstanmelder zu aktivieren, hier mein Hilferuf.....

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