Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
hallo, ich habe Vitodens 100 W, aber der Typ, der das System installiert hat, hat mir keinen QR-Code gegeben oder aufgeklebt, deshalb kann ich die ViCare-App nicht verwenden. Was kann ich dagegen tun?
Hallo, warum funktioniert das mit Geofancing nicht richtig.Wenn ich zur Arbeit fahre und meine Frau als Mitbenutzer zu Hause ist, fährt die Heizung trotzdem runter und ich muss händig die Temperatur wieder hochstellen.Muss ich ihr Handy mit meinen Da...
Hallo ich hoffe jemand von Viessmann nimmt sich der Sache mal anAnlage Vitofens 200W B2HF witterungsgeführt und 13 Viessmann Thermostate nun sieht man ja auf den Bildern das die gewünschte Themperatur nicht im Zimmer vorhanden ist diesbezüglich müsst...
Hallo, kürzlich hat sich mal wieder ein Thermostat stur gestellt:Die Temperatur wird am Thermostat angezeigt, auch der "Sensorwert" ist über die ViCare App und auch ViGuide ersichtlich, aber die eigentliche "Raumtemperatur" wird mit "--" dargestellt ...
Ich hab gestern probiert mich mit der Anlage über WLAN zu verbinden. Steht die Anlage ist gesperrt da der Vorbesitzer bereits verbunden ist, könnte Sie mich bitte freischalte? danke vor ab.
Hallo, Ich habe vor kurzem ein Haus gekauft inkl. Gasheizung. Leider kann ich mich nicht registrieren, da die Anlage noch auf den Vorbesitzer registriert ist. Können sie die Registrierung aufheben? Anbei ein Foto des Heizungscodes. VGAndi
Hallo, nachdem die Heizung mehrere Monate komplett abgeschaltet war bekomme ich keine Verbindung mehr hergestellt. Das Lan Modul lässt sich pingen, auch eine Neueinrichtung der App brachte keinen Erfolg. Muss auf dem Server etas zurückgesetzt werden?...
Hallo,leider habe ich auch die QR Codes für meine beiden Vitoconnect "verlegt". Kann mir da jemand weiterhelfen:76374150174832227637415033715239Vielen Dank!
HalloMein Mann ist verstorben und Ich komme nicht an seine Zugangsdaten. Könnten Sie seinen Zugang bitte löschenLG
mein Gerät ist bereits registriert. Ich habe keinen Zugang mehr über die App.Könnten Sie dieses bitte wieder freischalten. Gruß
Hallo zum wiederholten Mal soll ich mein Vicare Sysrem aktivieren, obwohl schon alles vorhanden ist.Meldung zeigt seit einigen Wochen schon auf dem i Pad an nun auch auf dem i phone.App deinstalliert, neu gestartet usw. Weder auf dem i phone noch auf...
Guten Tag Bitte die Registrierung aufheben da ich die ganze Anmeldung Daten nicht mehr finde.
Moin, gerne würde ich die ViCare App der Heizungsanlage in meinem Mietshaus nutzen. Momentan ist diese noch auf meinen ex Lebenspartner registriert, sodass ich bei der Registrierung den Fehler, dass die Anlage bereits registriert ist, erhalte. Bitte ...
Ich möchte zwei Heizungen mit meiner App steuern. In der vorgeschlagenen Lösung von 2019 heißt es das es sehr bald möglich sein wird mit der App zwei Heizungen zu steuern. Wie muss ich das machen?
Wo ist die Lüftungs-Kachel in VICARE Seit dem update (App) vor einiger Zeit ist die Kachel zur Bedienung der Lüftungsanlage über die App VICARE nicht mehr auffindbar.Wo ist sie und warum zum Teufel ist sie verschwunden?
Seit dem update (App) der Tage ist die Kachel zur Bedienung der Lüftungsanlage über die App VICARE nicht mehr auffindbar.Wo ist sie und warum zum Teufel ist sie verschwunden?
Hallo Zusammen, ich kann die vitotrol App nicht auf meinem Tablet aktivieren, da ich die Meldung bekomme, die Server können nicht erreicht werden.Auf meinem Handy funktioniert die App.Für eine Lösung wäre ich Dankbar. Gruß Robert
Hallo, ich vermute mal vor ein bis zwei Wochen gab es irgend ein Update, da seitdem meine myGridbox App seeeehr träge die Daten (LiveView) aktualisiert. An meinem Heimnetz hat sich nichts geändert. Vorher haben neue Verbraucher immer ca 7 Sekunden ge...
Hallo liebe Viessmann-Community! Seit einem Jahr besitzen wir eine Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A16 und verwenden die ViCare App mit "ViCare+"-Abo (iOS/iPhone). Laut Beschreibung zur ViCare-App soll es damit möglich sein, monatliche PDF-Berichte herunt...
Liebes Viessmann-Team, zu Beginn der Skisaison wollte ich via Smartphone und Vitorollapp meine Heizung starten. Leider verbindet sich die App nicht mit Eurem Server. Auch der Zugriff über die GUI im Internet-Explorer funktioniert nicht .Da ich auch R...
Hallo zusammen, ich brauche Eure Hilfe. Ich habe heute ein Firmwareupdate von der Viessmannseite auf meinen Vitogate 300 spielen wollen. Nach dem Upload der Firmware kam der Neustart. Jetzt leuchtet die rote Status LED und ich komme per Browser nicht...
Hallo zusammen,wir haben einen Vitodens 333 F in Verbindung mit Vicare Thermostaten an jedem Heizkörper. Setup soweit alles gut und funktioniert - grundsätzlich. Ich bin mir noch nicht sicher, ob ich die Funktionsweise 100% verstanden habe, daher bra...
Liebe Community, liebe Servicetechniker:innen,in der ViCare-App (iOS) wird zu einer meiner Anlagen (ich steure zwei verschiedene Anlagen in der App) über die Auswahl der selbstvergebene Namen nicht mehr angezeigt (Leeres Feld). Nach der Auswahl der r...
Vitocal 350 G…installiert für ca. 400 qm FBH in 3 WE, zuzgl. WW-Bereitg. bis 12 Pers.Danach wurde Mieter seits über Mieterbund Bottrop der zusätzliche Einbau einer „ Einzel Raum Regelung“(ERR), nach dem „Gebäude Energie Gesetz 2020“ (GEG 2020) Gerich...
Hallo, wir sind neue Mieter und die vorhandene Vitoconnect ist auf unsere Vormieter registriert die wir nicht kontaktieren können. Bitte die Registrierung löschen damit wir neu verbinden können. Danke!
Nach dem Neustart von ViCare soll eine bestehende Vitocalanlage neu eingerichtet werden was aber nicht funktioniert.Neustart der Anlage hat nicht funtioniert. Auch die Neuinstallation von Vicare hat nicht funktioniert.Erbitte HILFE!
Guten Tag zusammen, ich bin neu im Forum, und habe direkt ein Frage zu meiner Heizungsregelung.Kann man mit dieser Regelung digital kommunizieren? Die Anlagendaten:Trimatik-MC 7450 260Gas, mit WarmwasserspeicherHauptplatine Vi 7405 622Regelbox VI 740...
Ich habe eine Reihe von Heizkörperthermostaten in die App eingebunden. Alle sind Räumen zugeordnet. Ich kann auch die Sensorwerte abfragen. Die Räume sind als Kacheln auf der Startseite dargestellt, aber für einige Räume ohne Temperaturwerte. Für die...
Meine ViCare App zeigt keine Temperaturwerte nach Batteriewechsel an den Thermostaten.Analage und Kommunikationsmodul schon neu gestartet. Hat leider nichts gebracht.Ich habe schon gelesen, dass da von Viessmann etwas aktualisiert werden muss.Wer kan...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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