Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit meinem Vitoconnect 100, Typ OPTO2, der sich aktuell nicht mehr in Betrieb nehmen lässt. Fehlerbild (reproduzierbar): Während der Einrichtung über die ViCare-App wird die WLAN-Konfiguration gestartet. Nach der Auswahl eines WLANs läuft die Ladeanimation ca. 10–20 Sekunden, anschließend erscheint die Meldung „Das hat leider nicht geklappt / Verbindung fehlgeschlagen“. Die Einrichtung scheitert damit nach der WLAN-Auswahl, obwohl das Netzwerk korrekt ist. Rahmenbedingungen: WLAN: 2,4 GHz, WPA2-PSK (AES) PMF, 802.11r, WPA3, MLO deaktiviert Dedizierte SSID und dedizierter Access Point WLAN ist sichtbar und mit Smartphone problemlos nutzbar Einrichtung mit iPhone (aktuelles iOS) Vitoconnect mehrfach vollständig zurückgesetzt (>15 Sek.) Standort nicht im Heiz- oder Technikraum, keine erhöhte Temperatur Gerät ca. 2 Jahre alt Zusatzinfo: Das Problem trat erstmals nach einem Neustart der Netzwerk-Infrastruktur (Gateway-Tausch) auf. Andere WLAN- und IoT-Geräte funktionieren weiterhin einwandfrei. Frage: Gibt es bekannte Fälle, in denen der Vitoconnect 100 Typ OPTO2 den WLAN-Verbindungsaufbau nicht mehr korrekt abschließt bzw. nach der WLAN-Auswahl abbricht? Oder deutet dieses Verhalten auf einen Defekt hin? Vielen Dank vorab für eure Einschätzung. Viele Grüße Mason
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