Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo, ich habe mir drei ViCare Thermostate gekauft.Zwei ließen sich normal verbinden, dass dritte bekomme ich nicht dazu, sich zu verbinden.Nach drücken der Verbindungstaste passiert nichts. Funk-Indikator im Display blinkt ein paar Sekunden und geh...
Hallo. wir haben seit 4 Wochen einen neuen Router (Speedport ProPlus). Seitdem kann die App sich nicht mehr mit der Heizungsanlage verbindet. Die Verbindung klappt. An der Stelle, wo ich unser Wlan Netz wählen müsste, wird nichts angezeigt und nachhe...
Hallo,ich besitze seit 2006 eine Vitodens 300 mit einer Leistung von 4,8 – 19 KW, welche für ein Reihenmittelhaus mit ca. 100 m2 überdimensioniert ist. Dahinter steht ein Einrohrsystem . Seit einem Jahr gehört auch eine Vitoconnect OPTO 2 dazu.Seit e...
Hallo Community, einige meiner ViCare Thermostate zeigen folgende Fehlermeldung:"F.731 Elektronisches Thermostatventil schließt nicht" Ich hatte diese Meldung vor ein paar Tagen schon mal und damals, da die Heizung neu ist, die Thermostate neu verbun...
Hallo Viessmann-Community,ich setze eine Vitoconnect Opto2 (7637415014018229) zur Steuerung der Vitotronic 200 ein. Die Vitoconnect ist in ein WLAN Mesh eingebunden (Fritzbox 7590; Fritz Repeater 1750E; Fritz Repeater 600 im Heizungsraum). Die Entfer...
Guten Tag,wir sind in ein neues Haus gezogen und gestern wurde unsere Vitoair FS in Betrieb genommen, der Installateur erklärte uns sie würde auf Stufe 3 laufen und müsste sich erstmal einregulieren... Dann war uns die Anlage doch Abends im Schalfzim...
Hallo, ich habe eine gebrauchte Vitoconnect 100 erworben, kann diese aber nicht nutzen, weil vom Vorbesitzer noch registriert.Habe in einem älteren Beitrag hier gelesen, dass man eine eMail an Social-Media@Viessmann.com schicken soll mit der eMail Ad...
Hallo liebes Viessmann Team,ich habe wie viele andere vor mir auch das Probleme, dass die Anlage / App bereits auf den ehemaligen Eigentümer unseres Hauses registriert ist. Ich wäre euch sehr dankbar wenn ihr diese Verknüpfung lösen könntet damit ich...
Ich betreibe seit einigen Monaten eine Vitoconnect ( S/N 7637415000766226) an einer Vitocal 300.Die Vitoconnect verliert immer wieder die Verbindung und ich bin ehrlich gesagt am Ende meines Latains.Meistens kommt die Verbindung irgendwann wieder, ma...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich stelle jedes Mal bein ablesen des Verbrauches (Gas und Strom) fest, das mir der direkte Vergleich zum Vorjahr fehlt!Dieses trifft auschließlich beim Endverbrauch für Monate auf! Kurzum: Ein direkter Vergleich mit de...
Vitodens 200-W B2HF-192,5-1,9kWSeriennummer7946798110275129 Produktname RF-ModulSeriennummer 7724827081959216 Nabend, Nach dem ich nun alle Thermostate getauscht habe, inklusive Fußbodenheizungsleiste und natürlich auch die Raumsensoren wurden nicht ...
Hallo Customer-Care-Team, auch ich habe schon oft beschriebenes Problem, dass bei Anmeldung die Registrierungder Anlage erfolgen soll, aber diese nach scannen QR-Code bereits registriert sei.Ich nutze die Mailadresse, die im Account hinterlegt ist un...
Hallo, wie schon öfter in der Community gelesen, habe auch ich das Problem, dass die ViCare Thermostate nicht die korrekte Temperatur anzeigen und der Raum abkühlt. Aus meiner Sicht sollte eine Offset Funktion integriert werden. VG Frank
Hallo, ich habe mir 3 ViCare Thermostate geholt und wollte sie gerade mit meiner App verbinden, ich habe eine Vitodens F222! Geht aber nicht!!Brauche ich so einen Repeater oder mache ich irgendwas falsch?
Hallo zusammen, ich habe meine Gastherme (Vitoconnect 100, Vitotronic 200 an Vitocrossal 300) an die ViCare App angebunden. Im Basic Mode soll es angeblich Vergrauchswerte und einfache Statistiken geben. Leider zeigt die meine anlage nicht an. Hat je...
Hallo, lieder habe auch ich meinen QR Code verlegt.Die SN von meinem Kommunikationsmoduls ist 7571381682654104Vielen Dank für die Hilfe!Markus
Halloich habe eine Viessmann Vitodens 300-W WB3D Uml.19kW mit einer Vitoconnect Opto2 Modul in Verbindung mit Vicare Thermostaten. Vicar Plus gebucht am 05.12.22. Warum funktioniert der Vergleich des Energieverbrauches bei mir nicht. Ebenso keine Ver...
Hallo,ich bin noch im Probemonat, kann jedoch nach Neuanlage der ViCare App das Onboarding nicht mehr Wiederherstellen. Gleiches Problem wie User AndyBar iPhone 12iOS 16.1.2ViCare App 3.15.2
Hallo Zusammen, Ich nutze zusammen mit meiner Vitodens 222-W und dem Kommunikationsmodul Opto 1 in der App das Geofencing (Abo ist bezahlt 😉 ). Seit einiger Zeit muss ich nahezu täglich das Geofencing neu konfigurieren, das "zu Hause" bzw "abwesend"...
Hallo,Kann man über die Vitoconnect und die vicare app auch sie Fehlerhistorie der Anlage auslesen?Ist ein Reset der Anlage über die Vitoconnect möglich?Gruß
Alle 1-2 Tage sind alle Nutzer vom Geofencing verschwunden. Update und Neuinstallation halfen auch nichts.
Hallo, habe vor einigen Tagen zusätzlich zu App ViCare die Funktion Geofencing installiert. Wird mit 2 Handy / gleichem Zugangsdaten genutzt.Hat die erste Zeit gut funktioniert, seit einigen Tagen geht in der APP die Funktion verloren und muss dort j...
Guten Morgen zusammen, ich bin Besitzer einer Viessmann Vitodens 200-W, die Anlage wurde bei der Installation mit einem Viessmann-Account gekoppelt, auf den keiner mehr Zugriff hat.Leider kann ich die Anlage mit dem neuen Account nicht koppeln, da di...
Hallo zusammen, wenn ich meine Pelletheizung (Vitoligno 300-C) über den Vito-Connect QR-Code (oder auch manuell, macht keinen Unterschied) in der ViCare-App hinterlege, habe ich zwar Zugriff auf meinen Heizkreise, den Solarertrag, Gerätestatus, etc.,...
Nach Neuinstallation der App besteht keine Verbindung mehr zur Heizung. Ich werde aufgefo0rdert, mich mit Standort, Scannen des QR Codes auf der Heizung und Neuverbnindung mit dem Internet anzumelden. Beim scannen des QR Code erscheint die Meldung: D...
Hallo ich bin nun auch am verzweifeln nach dem Wechsel der Fritz Box7530 PR.Ich bekomme einfach keine Verbindung zwischen Vitoconnect, Handy und der Fritzbox zustande. in den Einstellungen auf dem Handy wird angezeigt : Vitoconnect-3208 verbunden,kei...
Hallo, gibt es dann die ViCare App auch für Microsoft Geräte? Wäre sinnvoll die Funktionen auch auf einem Surface Tablet nutzen zu können.
Da die Vitoconnect trotz WLAN und Repeater ein weißes Haus zeigt (betriebsbereit) habe ich diese auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, danach war die Verbindung da und das Haus grün.Die ViCare app habe ich installiert , den QR code gescannt , die...
Ich habe mir eine vitocaldens 222 mit Vitoconnect einbauen lassen. Bei ViCare plus zeigt es mir aber nur den Stromverbrauch und die Außentemperatur an. Der Gasverbrauch fehlt bei den erweiterten Berichten.Auf ihrer Seite ist aber der Gas und Stromver...
Hallo zusammen, ich bin derzeit hier in Teneriffa.Mehrfach überprüfte ich per App den Zustand meiner Heizung, die auf Ferienabsenkung läuft, soweit war alles gut.Aber seit einigen Tagen habe ich keinen Zugriff mehr. Ich erhalte auf meinem iPhone die ...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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