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Vicare App keinen Zugang mehr.

Hallo,

wenn ich mich bei der Vicare App anmelde, sind meine Daten und die Daten der Anlage bereits eingetragen, und es folgt die Meldung "Anlage bereits registriert, wenden Sie sich an den Kundenservice".

Wie hier im Community Bereich erfahren, liegt es wohl an der E-Mail-Adresse, mit der die Viessmann Anlage registriert wurde.  Könnten Sie mir bitte mitteilen, unter welcher E-Mail-Adresse die Heizung registriert wurde, ist?

Vielen Dank im Voraus

Mi-Ka

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