Hallo, Die ViCare-App funktioniert bei mir nicht mehr. In der App steht jetzt, dass ich in 3 Schritten das ViCare System aktivieren kann. Geht aber nicht. 1. Schritt: Standort bestimmen----das funktioniert 2. Schritt: Anlage erfassen----funktioniert nicht (die App sagt, dass die Anlage schon registriert ist. Ist ja auch korrekt. Man soll sich an den Kundenservice wenden, toll. Der sagt, melde dich in der Community. Deswegen bin ich jetzt hier.) 3. Schritt: WLAN verbinden----funktioniert nicht, weil Schritt 2 schon nicht funktioniert Auslöser: Ich kann meine Vitodens 200 nicht mit meinem Netz verbinden. Nach unzähligen Verbindungsversuchen (auch von verschiedenen Handys aus) kann ich nun nicht mehr die App nutzen. Habe es auch mit 2 unterschiedlichen Mail - Adressen probiert, ebenfalls ohne Erfolg. Herstellnummer des verwendeten Kommunikationsmoduls: 7724827117517267 Ich hoffe , Sie können mir helfen. Gruß Stefan
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