Woche der Wärmepumpe

Während der Woche der Wärmepumpe haben Sie bundesweit die Möglichkeit, die innovative Wärmepumpentechnologie näher kennenzulernen. Mit über 50 Informationsveranstaltungen beteiligt sich Viessmann Climate Solutions an der Aktionswoche und lädt Sie herzlich ein – vor Ort oder online – dabei zu sein.

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Thermostate haben Raumzuordnung verloren

Hallo,

Bei mir haben seit Donnerstag oder Freitag in der App alle Thermostate die Raumzuordnung verloren. Gab es vor kurzem einen Update der die neue Zuordnung erfordert?

 

Gruß 

 

Screenshot_20231014-080112_ViCare.jpg
3 ANTWORTEN 3

Habe leider das gleiche Problem seit heute morgen, unmittelbar nach der Aktiviierung der Heizung. 

Habe genau das gleiche nach einem Batteriewechsel von allen Thermostaten. Eine neue Raumzuordnung ist nicht möglich, hier kommt folgende Fehlermeldung

„Da ist leider was schief gegangen, bitte versuche es erneut.“

IMG_8003.jpeg

Habe einen Neustart vom Kommunikationsmodul durchgeführt. 
Die Räume sind da, aber Zuordnung Gerät zu Raum fehlgeschlagen 

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