Climate Solutions Community

Rad · ‎21.09.2026

Nach Problemen mit der App hatte ich die Vito Dens 200 aus- und wieder eingeschaltet. Jetzt sendet die Therme keine Daten mehr? Kann jemand helfen? Vielen Dank im Voraus!!

Rad · ‎12.06.2024

Moin, wie kann ich mich mit neu geladener Vicare-App einloggen? Ich bekomme immer den Hinweis, dass der Acount schon besteht. VG RAD

Rad · ‎14.10.2023

Hat geklappt! Danke!

Rad · ‎13.10.2023

Ein Fehler war evt. die Tatsache, dass der Ausgleichsbehälter mit 4 bar gefüllt war, der Vordruck im System mit 3 bar. Das ist behoben. Die Anlage wurde jetzt ausgiebig entlüftet. Dennoch springt die Pumpe auch bei schönstem Sonnenschein nur für wenige Sekunden an, die Schwimmerunterkante hebt sich auf knapp über 6. Ich verbrauche selbst ohne Warmwasserentnahme (Urlaub) ca. 4 kWh Gas ausschließlich für die Warmwassererzeugung. Es ist auffällig, dass Nachbarn im fast baugleichen Haus und gleicher Personenzahl kein Gas verbrauchen... VG Ingo

Rad · ‎13.10.2023

Moin zusammen, ich komme gerade aus einem Kurzurlaub zurück und kann die App nicht mehr starten: ich werde aufgefordert, den Wohnort anzugeben, danach den QR-Code zu scannen, dann kommt die Meldung, Anlage ist bereits angemeldet, wenden Sie sich an die Viessmann-Service. Leider kam ich damit am Freitag um eine halbe Stunde zu spät... Weiß jemand Rat? Schönes Wochenende wünsche ich!

Rad · ‎10.08.2023

OK, das würde also heißen, dass die Pumpe nicht läuft, obwohl ViCare für die Pumpe "An" zeigt? VG Ingo

Rad · ‎10.08.2023

Moin, ich habe eine Frage zur Darstellung des Status der Solarkreispumpe in ViCare (siehe Anlage): Im Gerätestatus wird über längere Zeit (10:20 - 13:32) "An" gezeigt, die Pumpe lief aber nur einmal für wenige Sekunden hörbar an. Die Pumpenanzeige steht immer auf ca. 7,5 und springt beim Lauf afu ca. 12 l/min. Wie passt das zusammen? Danke im voraus und schönen Gruß Ingo PS Die Pumpe wurde bereits einmal gewechselt (mechanischer 'Bruch' von außen).

Rad · ‎08.08.2023

Moin zusammen, ich habe Probleme mit der Steuerung der Solarthermie. Es wurden sechs baugleiche Anlagen für eine Siedlung 2018 fertiggestellt, somit ist eine Vergleichbarkeit sehr gut möglich. 1.: Bei einer Warmwassertemperatur von 43,1°, einer Kollektortemperatur von 35,1° und einer Warmwassersolartemperatur von 35,7° startet die Solarkreispumpe. Ist dasso richtig? 2.: Über die ViCare abgelesene Solarerträge von zwei Nachbaranlage unterscheiden sich maßgeblich. z. B. Sa 11,3 kWh zu 0,294 kWh. So auch die Gasverbräuche in der Energiebilanz am Sa. von 9 kWh zu 17 kWh. Siehe auch Anlage. Was ist zu tun?? Vielen Dank im voraus und schönen Gruß Ingo

Rad · ‎23.06.2022

Moin zusammen: Mein Installateur gab mir die Auskunft, dass die defekte Pumpe nicht bei heißem Wetter erneuert werden kann. Hat jemand Erfahrungen damit? Ab welcher Temperatur wäre es denn möglich?

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