ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo zusammen, ich habe mir im Juni eine neue Heizung einbauen lassen und wollte dies mittels Vitoconnect Opto 2 über die App bedienen. Opto 2 war da auch mit bestellt und im LU des Auftrages. Das beauftragte Unternehmen hat nun behauptet, dass es s...
Beim öffnen der App wurde ich aufgefordert mich in einer neuen Variante der App anzumelden. Das habe ich getan. Meine persönlichen Daten waren auch alle noch gespeichert. Nun wurde ich aufgefordert die Anlage neu zu registrieren. Daraufhin kommt eine...
Hallo ich habe eine Vitodens 200 W. Ich habe die Heizung mit dem WLAN verbunden,jedoch in der Vicareapp wird angezeigt das das Kommunikationsmodul offline ist. Die App habe ich schon mehrfach neuinstalliert und die WLAN Verbindung mehrfach neu einges...
Ich kann mit der App nichts mehr anfangen. Ausser Passwort zurücksetzen und das meine Anlage bereits registriert ist geht nichts.Gruß Rainer
Hallo, Ich würde gerne meine Therme via App steuern.Im Menü der Anlage habe ich den Unterpunkt für WLAN, jedoch fehlen mir die besagten Aufkleber mit den Zugangsdaten.Oder ist die Therme doch nicht W-Lan fähig? Vielen Dank im Voraus für eure Antwort....
Ich warte nur auf Lösungen.
Hallo,hatte meine Anlage am 30.10.2023 versehentlich abgemeldet und dann wieder angemeldet. Seither sind alle Verbrauchsdaten vor diesem Datum nicht mehr zugänglich.Besteht Ihrerseits die Möglichkeit diese Daten wieder zugänglich zu machen?Danke und ...
Hallo, wir haben eine neue Vitodens 100w. Eigentlich wollten wir eine Fernbedienung dazu aber die passende Funkfernbedienung Vitotrol 100e schafft es nicht durch die Kellerdecke. Keine Chance. Gibt es eine kabelgebundene Alternative? Welche Kabelgebu...
Ich habe mit Ihren Angaben folgende Auskunft eingeholt: Sehr geehrte Damen und Herren, ich beabsichtige den Erwerb eine Fritz!Box FB 6820 LTE zur Steuerung einer nicht dauerhaft beaufsichtigten Viessmann Olheizung mit dem Viessmann Steuergerät Vitoco...
Guten Tag,ich habe in zwei Häusern je eine Vitoconnect, jeweils eingerichtet mit zwei verschiedenen Accounts/Registrierungen. Ich möchte ab jetzt beide Anlagen in der App gemeinsam unter nur einem Konto verwalten. Dazu muss die Registrierung der eine...
Hallo zusammenIch wollte heute meine neu installierte Wärmepumpe registrieren lassen.Habe die 16 stellige Seriennummer eingegeben, doch leider erkennt das System die Nummer nicht.Möcht mich gern wegen der fünfjährigen Garantie registrieren , doch bis...
Wenn ich in der App Änderungen vornehme, werden diese zwar angenommen, aber nicht auf die Opto2 übertragen. Heizung macht auch was sie will. Heizkurve verstellt sich. Dadurch heizt der Kessel nicht hoch und die Bude bleibt kalt.
Leider fehlt auch mir das wpa 2 Passwort, id Nummer usw. Bitte höflich um Zusendung der fehlendenDaten:komm. Modul Nr: 7724827153942269besten dankm. Justen
Wie man am Profilbild sehen kann - Hein ist blöd. Also ich auch.Sei 2 Tagen habe ich keinen Zugriff auf meine Heizung (Vitodens 200) über die ViCare-App mehr. Am Gerät wird die WLAN-Verbindung als perfekt angezeigt und das Internet ist natürlich akti...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 29.10.2023 musste ich mich (aus mir nicht bekannten Gründen) auf meiner ViCare-App neu anmelden und wurde aufgefordert, den QR-Code meines Gerätes zu scannen. Dann zeigte die App die Meldung: "Komponente bereits regi...
Hi, die ViCare App hat von meiner Vitodens 222-F leider an einem Tag einen stark negativen Wert im Gasverbrauch gespeichert - dadurch zerhagelt es jetzt natürlich alle Statistiken da sich der Fehler weiterzieht. Gibt es eine Möglichkeit den falschen ...
Hallo,ich habe in der Anleitung folgendes gelesen. Auf der einen Seite kann man die Überschfift interpretieren als Zusammenhang Sensor/Volumenstrom. zB Feucht -> Lüftungsstufe 4 - allerdings wird im Text darunter dann nur auf die Temperaturregelung i...
Hallo zusammen, ich habe vor einer Woche den Vitodens 300 bei mir ans Netzwerk gehangen, vorher habe ich die Anlage nicht mittels ViCare App benutzt oder angeschlossen - eventuell aber der Vorbesitzer des Hauses.Die Verbindung ist mittels Fritz WLAN-...
habe seit 1 Woche eine Vitodens 200w. Verbindung mit dem iPhone über ViCare war bis gestern bestens. Auf einmal keine Verbindung zum Internet mehr. Zig-mal Neuinstallation versucht, aber es geht nichts mehr: die Anlage ist bereit zur Verbindung mit d...
Guten Tag,haben seit einiger Zeit den Netzanbieter gewechselt. Nun habe ich es probiert,geht nicht. App gelöscht und beu runtergeladen. QR Code gescannt. App sagt, Heizungsanlage ist schon bekannt,werden Sie sich bitte ab den Viessmann Service. W
Hallo,meine E-Mail Adresse hat sich geändert und ich habe leider keinen Zugriff mehr für das alte Postfach.Ich habe bereits einen neuen Account mit meiner neuen E-Mail-Adresse in der ViCare-APP erstellt, damit kann Ich aber meine Heizung nicht regist...
Hallo,ich habe gestern in allen Räumen die Vicare Thermostate installiert und die Einzelraumsteuerung in der Vicare App aktiviert.Ich habe allerdings das Problem, dass das Thermostat im Schlafzimmer bei einer Raumtemperatur von 16 Grad, eine Temperat...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit ca. 3 Wochen bekomme ich keine Internetverbindung mehr mit meiner Vitoconnect.Zunächst erschien eine Meldung, dass Wartungsarbeiten vorgenommen werden. Danach hat sich die Vitoconnect nicht mehr mit dem Internet ve...
Hallo Chris!Soeben habe ich ausprobiert, ob die Vitodensanlage auf die Hotspot-Funktion eines Handys anspricht:Leider wird wieder kein Netzwerk erkannt!Und nun?
Hallo, zusammen, habe eine WP 250s und seit Oktober Probleme mit den Daten. 1) Meine Oktoberdaten sind inkorrekt (haben sich vielleicht sogar geaendert, wuerde behaupten der Chart sah anders aus). Aber der ganze Oktober ist mehr oder weniger die selb...
Wie viele hier habe auch ich das Problem, dass ich meine Heizungsanlage nicht registrieren kann, da diese bereits registriert ist.Den Kundendienst hätte ich gerne angerufen - wenn es denn möglich gewesen wäre eine Telefonnummer herauszufinden... Könn...
Hallo zusammen,was nützt es mir, wenn die Heizkörper runterregeln, aber die Heizung auf Volldampf fährt. Gibt es eine Möglichkeit wie bei Tado, dass die Heizung automatisch die Temperatur runterregelt, wenn man das Haus im Umkreis von 100m o.ä. verla...
I bought a used Viessmann 200W stove and got a vitoconnect 100 opto1, but I can't register it in the application because someone didn't log out and delete it themselves. I don't have contact with this person, can I count on unlocking this driver by s...
Hallo liebes Viesmann Team,bei meiner neuen Heizung fehlt der CR Code bzw. die Angaben zum Wlan um die Heizung mit der App zu verbinden. Könnt Ihr mir die bitte mailen.Gerätenummer 7745668902021117Vielen DankLars Meyer
Vitoconnect 100 bereits registriert.Hallo wir haben gerade ein Haus gekauft, in dem eine Viesmann Anlage mit Vitoconnect Modul steht.Die App sagt leider das ich mich nicht registrieren kann, da wohl noch der Vorbesitzer hier registriert ist.Können Si...

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