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Vi Care App Update Version 3.41.1

Seit dem Update sind einige Dinge in der App nicht mehr möglich

1. im Energiecockpit fehlt die Wallbox und es werden keine Stromflüsse mehr angezeigt

2.in der Analyse fehlt der Button Energie

3. im Button der Wallbox kann ich die Ladeart nicht mehr einstellen und auch den Zugriff auf den Speicher nicht deaktivieren

die Anlage funktioniert in der Gesamtheit, es liegt keine Störung vor. Ich habe mich aus der App ausgeloggt, mein Handy neu gestartet, die App aber noch nicht gelöscht, weil mir angezeigt, dass alle Daten gelöscht werden. Wann ist mit der Behebung von Ihrer Seite zu rechnen?

 

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2 ANTWORTEN 2

Bei mir sieht es seit heute früh exakt gleich aus. Zusätzlich sehe ich die Kachel "Ladestation" nicht mehr.

Das Laden ist aktuell auf Überschuss eingestellt, ich könnte nun nicht auf Schnell-Laden umstellen.

Das ist ein erheblicher Mangel.

Lieber Viessman Support:

Ich (wir alle hier) brauchen eine schnelle Lösung.

Seit einer Stunde funktioniert wieder alles.

Danke an Viessmann

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