Climate Solutions Community

Ich würde gerne den Dynamic Assistant aktivieren, die entsprechende Kachel wird jedoch in meiner ViCare App nicht angezeigt. Die Forenbeiträge zu diesem Thema haben mir leider nicht geholfen. Soweit ich dies überblicke habe ich die Systemvoraussetzungen erfüllt: ViCare Version 3.41.2 Vitocal 250-A- AWO-E-AC 251.A19 mit SW-Version 20.515.2509.298 Remote Software Updates in der ViCare App aktiviert Ich habe bereits meinen Fachhändler gebeten, ein Update des Kommunikationsmodul der Wärmepumpe anzustoßen, wie es in anderen Beiträgen zu diesem Thema geraten wurde. Hierauf wurde mir dann vom Fachhändler eine email des Viessmann Customer Care weitergeleitet, einen Foreneintrag in der Community zu erstellen.   Kann mir jemand mitteilen, was ich übersehe?     Vielen Dank. Denis     ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   wir planen die Installation einer Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A13.   Nun sind mir widersprüchliche Angaben in der Montage- und Serviceanleitung (6201403 DE, Stand 2/2023) bezüglich des rückseitigen Mindestabstandes zur Wand aufgefallen.   Auf Seite 32 wird ein Abstand  von mind. 450 mm beschrieben, auf Seite 37 jedoch von mind. 700 mm gefordert.    Liegt die Diskrepanz hier evt. in der Verwendung des hydraulischen Anschluss-Sets? Ein Abstand von 450 mm kann realisiert werden durch die Verwendung eines hydraulischen Anschluss-Sets (7521273 bis ....6)? Bei Verwendung einer Quattro-Verbindungsleitung (7984138 bis  ...41) muss jedoch ein Abstand von 700 mm eingehalten werden? Ist hier der Radius der Quattro-Verbindungsleitung ursächlich? Welche Vor- und Nachteile bieten dann die unterschiedlichen Anschluss-Typen?    Danke für Eure Unterstützung.     Mit freundliche Grüßen   Dennis ... Mehr anzeigen