ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Foren Aktivität
Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer - [UPDATE]
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Energieverbrauch ohne Thermische Leistung
Meine VITOCAL 252-A zeigt am 01.11. Einen Energieverbrauch von 17,5 kWh und eine Thermische Leistung von 18, 7 kWh an. Am Stromzähler sind die 17,5 kWh aber nicht zu erkennen. Wie kann das sein? Siehe Screenshot.
Zugriff mit APP funktioniert nicht mehr
Seit ein paar Tagen ist der Zugriff auf meine Heizung nicht mehr möglich ist.Ich habe mich abgemeldet und die APP neu installiert - dann erfolgt die Meldung dass die Heizung bereits registriert ist und ich mich an den Service wenden soll. Was ist zu ...
Vito Connect zurücksetzen
Hallo, meine Vitoconnect hat leider mal wieder Ihre Logindaten vergessen. Können Sie diese bitte zurücksetzen?ID der Vito-Connect ist DD50EE9E3G527691. Reicht Ihnen das? Schönen Gruß
Vitoconnect 100 OPTO1 server connection error
Hello,I've bought a used "Vitoconnect 100 OPTO1" and connected it to my "Viessmann Vitodens 200-W" but I am unable to connect it to ViCare app. LED 1 is green, LED 2 blinks red, LED 3 is disabled. As far as I can understand this would indicate server...
Heizung freischalten
Guten Tag, wir haben ein Haus gekauft und würden die Heizung gerne mit ViCare verbinden. Leider ist die Heizung bereits registriert. Ich habe mich diesbezüglich vor einer Woche bereits an den Kundenservice gewandt, leider bisher keine Reaktion erhalt...
ViCare App gibt falsche Werte in der Tagesübersicht-Analyse an
Hallo, seit heute gibt die ViCare-App falsche Werte in der Tagesübersicht-Analyse an, Die Werte für Energievererbrauch und Thermische Leistung sind vertauscht, siehe Screenshot. In der Tagesübersicht sind die Werte korrekt dargestellt, ein Beispielta...
Kein Zugriff auf Heizungsanlage mit ViCare App
Seit dem Wochenende habe ich mit ViCare keinen Zugriff auf meine Heizungsanlage mehr. Der Home- Bildschirm zeigt lediglich die Wetterdaten an. Alle Widgets zur Heizungsanlage sind einschließlich des Menüpunktes „Analyse“ weg. (Siehe Screenshot). Kann...
Vicare App
Hallo zusammen, Ich habe versucht einen Account bei der Vicare App anzulegen. Es kommt eine Fehlermeldung und ich kann meine Heizung über den QR Code nicht registrieren und Daten abrufen. Bitte geben Sie mir schnellstens eine Rückmeldung wegen der In...
Login in ViCare App nicht mehr möglich
Seit heute funktioniert das Login in der ViCare App nicht mehr. Die Zugangsdaten sind definitiv richtig, diese wurden aus einem Passwortmanager übernommen, so dass Eingabefehler ausgeschlossen werden können. Die gleichen Zugangsdaten funktionieren in...
Fehlender QR-Code Aufkleber an Vitodens 200-W
Hallo an das Vissmann Team. Ich möchte jetzt meine Vitodens 200-W per WLAN mit dem Internet verbinden.Leider ist bei dem Aufbau der Anlage mir kein Aufkleber mit den erforderlichen Daten gegeben worden.Es wäre nett, wenn ich das WLAN Passwort per E-M...
Vitodens 333-F mit App Vicare Plus Fehlermeldung "Deine Anlage unterstützt die Funktion nicht"
Guten Tag,Gasbrennwert Kessel wurde 2020 installiert und die Anlage besteht aus:Gas Brennwertkessel Vitodens 333-F Ser. Nr 77725090901147110 Kommunikationsmodul Vitoconnect 100 OPT01 Ser. Nr. 75713817432371099 Vicare Heizkörper Thermostate 1 Funk Rep...
Viessmann Vitodens 300 Vitoconnect
Hallo zusammen, Ich würde gerne unser Heizsystem etwas smarter machen und spiele mit dem Gedanken, Vitoconnect zu integrieren. Ist die Anlage Vitodens 300-W damit kompatibel?7199538902068108 In die Anlage ist ein Solarthermie (VITOTRONIC 200-HТур нк1...
Internetverbindung
Ich erhalte auf meiner app die Meldung, die Anlage hat keine Verbindung zum Internet. Am Display der WP wird jedoch angezeigt mit dem Internet verbunden. Kurzfristiges abschalten hat nicht geholfen. Was kann ich tun ?
Heizung bereits registriert
Guten Tag, ich musste mich in der App neu anmelden und jetzt soll ich die Heizung neu registrieren. Leider geht das nicht, da mir App sagt die Heizung sei bereits registriert. Bitte um Hilfe meine Heizung wieder wie gewohnt über die App steuern zu kö...
ViCare App: Hinweis "Komponente bereits registriert"
Hallo !Ich habe eine Viessman Anlage übernommen durch Kauf eines Hauses. Beim Versuch die ViCare ab zu installieren und zu konfigurieren, erhalte ich die im Betreff angegebene Meldung uns es geht nicht weiter.Ich habe einen Viessmann Account, die Anl...
Anlage schon registriert
Hallo, könnten Sie mir bitte mein Login mitteilen? Die Anlagennummer ist 7724827008869222.Danke CA
ViCare Analysedaten falsch seit 25.10.23
Hallo, die Analysedaten die für unsere Vitocal 250A in der ViCare App angegeben werden sind für einen Zeitraum 25.-27.10. definitiv falsch, ab 28.10. scheinen sie korrekt zu sein.Leider sind seit 25.10. bisher korrekte historische Daten rückwirkend f...
Probleme beim anmelden der Heizkörperthermostate an einer Vitodens 222-w
Hallo,Ich habe Probleme meine Heizkörperthermostate über Vicare an meine Vitodens 222-w Seriennummer 7956253101289129 anzumelden.Von den 2 Thermostaten, konnte ich eins nach mehreren versuchen ( ca. 20 mal) anmelden.Das zweite lässt sich Scannen, ble...
Vicare App
Hallo zusammen, Ich habe den QR Code an der Heizungsanlage gescannt. Ich bekomme die Meldung, daß die Komponente bereits registriert ist. Es muss möglich sein, daß die Komponente auf 2 verschiedenen Handys registriert ist (Hausverwaltung und Ansprech...
Fehlende Analysedaten ViCare Monatssicht Oktober 2023
Hallo zusammen, in der Monatsansicht Oktober, sind die Einträge vom 01.10-27.10.2023 für die Thermische Leistung nicht vorhanden. In der Tagesansicht hingegen, ist alles korrekt hinterlegt. Ich besitze eine Vitocal 252 A. Wann ist hier mit der Fehler...
Softwareupdate für Vitocal 250 steckt in einer Endlosschleife fest.
Seit gestern hängt die Anlage in einem Softwareupdateloop. Laut App geht es meiner Anlage gut.Die Heizung wird nicht mehr mit Warmwasser versorgt.Gibt es hierfür eine Lösung?Mein Heizungsbauer will sich heute melden.
Kein Zugriff auf die ViCare App möglich
Heute ist wiederum kein Zugriff auf die ViCare-App möglich.Ich bitte um kurzfristige Behebung dieses Problems.
Vitodens 200 nach Löschung der ViCare-Komponenten "offline"
Guten Morgen, ich habe zwecks Umstieg bzw. Erweiterung auf den Wibutler alle ViCare-Komponenten und Räume gelöscht, leider wird nun laut ViGuide folgendes angezeigt: Laut ViCare-App: "Es gibt ein Problem mit deiner Anlage" Das Kommunikationsmodul ist...
ViCare Schnellwahlen
Ich besitze seit 7/2023 die Anlage VITOLADENS 300-C mit der Regelung VITOTRONIC 200 - Typ KW6B und WLAN VITOCONNECT Typ OPTO2.Seit dem Anschliessen von 6 x ViCare Climate Sensoren für die Räumen mit Fussbodenheizung, kann ich bei der Taste SCHNELLWAH...
ViCare App
Seit 2 Tagen versuche ich, mich einzuloggen, hat nicht funktioniert. Nach mehreren Versuchen bekomme ich die Antwort, dass eMail oder Passwort nicht korrekt sind, obwohl sie es sind! App neu installieren hat nicht geholfen.Passwort Reset funktioniert...
Passwort Probleme - Reset funktioniert nicht
Gestern Mittag wollte ich mich einloggen, hat nicht funktioniert. Nach mehreren Versuchen bekomme ich die Antwort, dass eMail oder Passwort nicht korrekt sind, obwohl sie es sind!Ist mein Account gesperrt worden? App neu installieren hat nicht geholf...
Was ist mit der neuen App
Ich wollte mich bei der neuen App anmelden, nachdem mir die Demo gefallen hat. Dabei ist das Problem aufgetaucht. Jetzt bin ich wieder bei der alten App und kann die neue nicht mehr ansprechen.Was muss ich tun, um die neue App auf mein iPhone zu brin...
Registrierung über vitoconnect nicht möglich, da gerät bereits registriert
hallo, werd hier bald irre. kann mich mit der APP nicht an dem gerät anmelden bzw das vitoconnect erfassen, da stets die fehlermeldung kommt, gerät wurde bereits registriert.... kann das gerät auch im accout nicht löschen oder deaktivieren und neu re...
Vi-App zeigt falsche Werte
Vitocal 200-SMeine Vi-App zeigt falsche Werte. Energieverbrauch und Thermische Leistung sind seit dem letzten Wochenende vertauscht. Beispiel: Energieverbrauch(grün) /,6 kWh Termische Leistung(rot) 990 Wh Danke im Voraus
ViCare App - Vitocal 250-AH - Daten für Thermische Leistung fehlen in der Analyse
Bei der Auswertung Analyse-Daten in der ViCare App musste ich feststellen, dass für den größten Teil des Oktobers zwar der Energieverbrauch, nicht aber die Thermische Leistung angezeigt wird. Seit drei Tagen werden die Werte wieder angezeigt.Ist das ...
Starte heute in die Zukunft des Heizens! Wie das geht? Mit unserem Konfigurator erstellst Du ganz einfach Deine maßgeschneiderte Viessmann Systemlösung.
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