ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Foren Aktivität
Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer - [UPDATE]
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Vicare app not connected with 200w B2HF
Vicare app can't connect to the boiler.The application itself works, but the boiler is not visible.The boiler connects to the Internet via wifi; the boiler is on the network (ping is ok).Please specify which servers and ports should be accessible fro...
Vicare zweiten Benutzer anmelden
Hallo Experten,ich habe seit ca. 1 Jahr eine Vitodens 242-F in Verwendung, in Kombination mit der Vicare App. Meinen Mietern habe ich einen Benutzer Zugang eingerichtet. Nach dem Vicare App Update kann sich mein Mieter nicht mehr einloggen und in mei...
Vicare App kann nicht mit Anlage verbunden werden
Über ein Jahr lief App und Heizung bestens miteinander. Die Fehlermeldung lautete in etwa, dass die Heizung nicht im WLAN sei. Dort ist aber alles richtig und wird beim manuellen Menü angezeigt. Nachdem nun die Vicare-App das zweite Mal innerhalb wen...
Vitodens 222F FS2B-19 WLAN?
Hallo, ich besitze einen VITODENS 222F FS2B-19 (Baujahr ca. 2013) und frage mich, wie ich das Gerät ins WLAN bekomme bzw. ob es überhaupt WLAN-fähig ist. Danke für eine Rückmeldung.
ViCare App Fehler
Ich habe eine Wärmepumpe von Viessmann. Seit gestern fehlen auf der Startseite der APP dazu aber alle Informationen und Möglichkeiten zur Einstellung der Heizung. Scheint ein App-Fehler zu sein, da diese wohl aktualisiert wurde. Weiß jemand, wie man ...
Kauf einer gebrauchten Vitoconnect, Abmeldung erforderlich?
Frage: Wenn ich ein gebrauchtes Modul kaufe (neu sind ja kaum zu bekommen), muss der Vorbesitzer die Vitonnect aus seinem System abmelden, damit ich als neuer Nutzer das Modul in meine Anlage einbinden kann? Ich kann mir vorstellen, dass bei einer no...
Keine Kacheln/Daten in ViCare App 3.22.1 Home
Hallo,ich habe gelesen, dass einige Nutzer das gleiche Problem haben. Hier noch ein paar Informationen, die evtl. für die Entwickler (Ticket: TVC-1267) interessant sein könnten:ich benutze über die gleiche App zwei identische VITOCAL 250-A. Für die e...
Vitoconnect
Hallo Viessman-Team ich habe seit 4 Wochen einen neuen Vitocrossal 300 CU3A 19 KW im Einsatz. Jetzt würde ich gerne die Garantieverlängerung (5 Jahre) in Verbindung mit der Vitoconnect Opto2 in Anspruch nehmen. Nur ist am Markt keine aufzutreiben (au...
ViCare App
- Guten Tag,ich habe habe für meinen Vitoladens 300-C die ViCare App installiert. Nach Anmeldung hat nie richtig funktioniert, nur nach der Installation durch meinen Hz.Monteur am Tag der Installation. Man sagte mir dann, daß mir mir einen Repeater z...
ViCare App zeigt keine Daten mehr an
Seit einigen Tagen zeigt meine ViCare App nur noch an "Deiner Anlage geht es gut". Alle anderen Kacheln zu Steuerung der Wärmepumpe und Überwachung sind verschwunden.Den WLAN Zugang der Anlage habe ich mehrfach zurückgesetzt und die Anlage hat jedesm...
Falscher Wert in der vicare app
Hallo, heute hat erstmal die vicare App nicht plausible Werte angezeigt. So wurde seit 0:00 ein konstanter Verbrauch für die Warmwasser-Aufbereitung gemessen, der in der Realität nicht stattgefunden hat. Mein Smart Meter hat zumindest keinen Mehrverb...
Vi Care Plus App
Spoiler (Zum Lesen markieren) Hallo zusammen,ich habe mich gestern für den Kauf von der VI Care Plus App entschieden. Seitdem startet die Startseite nicht mehr und es geht eigentlich gar nichts mehr. In jedem Fenster kommt nur die Verbinden.... Anzei...
ViCare App Version 13.22.2 zeigt Fehlermeldung
Hallo,mit der ViCare App bin ich sehr zufrieden. Allerdings zeigt die App aktuell eine Fehlermeldung F.75 die nur in der App existiert. Auf dem Touch-Display der Inneneinheit unserer Wärmepumpe (Vitocal 250-A) wird keine Störung angezeigt und die Anl...
Erbitte Freigabe der Heizung.
Guten Tag, nach dem Einzug musste ich leider Feststellen, dass meine Heizung noch auf den Vermieter registriert ist.Ich bitte daher darum, die Heizungsanlage freizugeben, damit ich Sie auf meinen Account registrieren kann. Vielen Dank und herzliche G...
Komponente bereits registriert
Liebe Mitarbeiter von Vissmann,nach einem Eigentümerwechsel wollte ich heute meine Anlage in der App registrieren. Hierbei bekomme ich den Fehler Komponente bereits registriert. Ich nehme an über den Vorbesitzer. Komponente Herst.Nr.: 778209301417419...
Keine Einzelraumsteuerung Vitodens 100 möglich
Hallo, habe eine neue Vitodens 100-w B1KF. in der ViCare App ist es mir nicht möglich eine Einzelraumsteuerung auszuwählen, habe 6 Thermostate hier liegen. Leider kann ich diese nicht anlernen. LPF ist on. Könnte mir da jemand behilflich sein? es ist...
ViCare zeigt nach Update keine Daten vom Live-Betrieb an.
Hallo zusammen. Seit ich gestern die neuste Version von ViCare installiert haben, funktioniert das Monitoring des Live-Betriebs (Vitocal 250-A) nicht mehr. ViCare zeigt mir nur noch die Wetterdaten am Standort der Anlage an. Neu-Installation und Neu-...
ViCare-.App funktioniert wieder mal nicht
Seit dem 13.09.2023 reagiert die App wieder mal auf nichts. Diese Situation ist wohl seitens Viessmann geduldet, da die App in den letzten Monaten immer nur sporadisch funktioniert. Ich bin selber in der IT tätig und diese Verfügbarkeit ist ein echte...
Verbindung Climate - Repeater, Thermostate
Hallo, ich bin inzwischen leicht genervt....ich versuche seit geraumer Zeit mit allen Hinweisen und Tricks die Thermostate wieder in Betrieb zu bekommen.ViCare funktionierte die letzte Heizperiode nach äußerst schwierigem Anlauf ganz zufriedenstellen...
Problem beim ersten Registrierung
HalloIch versuche, meinen Vitodens 300 über die Vitotrol App zu registrieren, erhalte jedoch immer wieder die gleiche Fehlermeldung "Serial number invalid or already assigned". Ich habe dieses Gerät noch nie zuvor registriert. Jede Hilfe wäre willkom...
ViCare ab 3.22.0 mit neuem Feature zur Vitotrol 300E
Hallo zusammen. Bei mir läuft die Vitotrol 300E mit einer Vitodens 300W und regelt den Heizkreis „Fußbodenheizung“. Bei der neuen Version der App soll die Vitotrol nun „integriert“ werden können (da freue ich mich wirklich drüber da ich da schon sehr...
Internet
Hallo,ich versuche es noch einmal an dieser Stelle. Vielleicht gibt es einen Experten, der mir weiterhelfen kann.Die ViCars-App zeigt seit 3 Tagen, „Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet“. In der Anlage selbst wird das Internetsymbol voll an...
Keine WLAN-Verbindung herstellbar, Vitoconnect 100 OPTO1
Liebes customer care team, Ich habe mit meiner OPTO1 leider das selbe Problem wie im Beitrag Keine-WLAN-Verbindung-bei-Vitoconnect-100-OPTO1. Die zweite LED meines neuen OPTO1 geht bei Verbindungsversuchen nach kurzem grünen blinken immer auf rotes b...
ViCare App Solarertrag neue Zeile seit Update
Hallo, seit dem letzten Update (Version 3.22.0) vor ca. 1 Woche habe ich im Solarertrag eine neue leere Zeile mit weißen Balken, manchmal sind es sogar drei 🤔
ViCare App: Mitteilungen → Zur Mitteilungshistorie : Meldungen verschwunden
Bei der ViCare App (iOS und Android) ist die Funktion "Zur Mitteilungshistorie" ausgegraut und damit nicht funktionsfähig. In der Webanwendung Viguide ist die Meldungshistorie dagegen funktionsfähig, allerdings fehlen dort alle Fehlermeldungen, die b...
Vitocal 200-A - Steuerung per App
Guten Abend zusammen,wir haben eine Vitocal 200-A und die eine Vitoconnect Opto2. Die Steuerung sollte doch eigentlich über die App erfolgen (können)?! Nur finde ich in der App keine Möglichkeit, die Wärmepumpe manuell einzuschalten. Übersehe ich hie...
Vicare App keine Anmeldung mehr nach Handywechsel möglich
Hallo zusammen, habe nach einem Handywechsel (iPhone 11pro auf iPhone 14) Probleme. Die Kandidaten wurden auf das neue Handy kopiert und das neue Handy aber nicht aus der Cloud backup überspielt.Bei Aufruf der Vicare App erkennt er mein Konto, einlog...
Raumzuordnung ViCare Fußbodenthermostat
Hallo, kann mir jemand mir bzw. für meine Fachbetreib eine kurze Anleitung zukommen lassen. Wie man die Fußbodenthermostat-Zone(n) dem Raum zuordnen kann ?Raum ist angelegt und hat bereits einen Klimasensor. Es fehlt wohl nur noch die Zusammenführung...
Welches Konnekt-/Wlan-Modul für Vitodens 200?
Hallo,wir haben eine Vitodens 200 / Gas.Herstellernummer: 7570782706610112.Wir möchten ein Modul/Erweiterung hinsichtlich Fernüberwachung und Fernbedienung.Welches Modul (Vitoconnect? ViCare? Optolink?) und welche App (iPhone)kommt dafür in Frage?VG ...
Komponente bereits registriert
Hallo,Wir haben uns ein Haus mit einer Vissmann-Heizung gekauft und möchten diese nun auf uns registriert. Die Anlage steht in Soest, Eberhard-Viegener-Weg 5. Mit der Bitte um Unterstützung.Danke Susanne
Starte heute in die Zukunft des Heizens! Wie das geht? Mit unserem Konfigurator erstellst Du ganz einfach Deine maßgeschneiderte Viessmann Systemlösung.
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