Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...
Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo Zusammen, ich habe in diesem Jahr einen Vitodens 200W erhalten und mir nun die dazu passenden ViCare Thermostate gekauft. Nun habe ich das Problem, dass sich das Thermostat nicht verbinden lässt. Slow Power Funk habe ich aktiviert, wenn ich da...
Ich kann meine Anlage nach App-Update nicht eintragen, da diese klarerweise bereits registriert wurde. Ich freue mich auf die umgehende Lösung (nein ich bin nicht bereit irgendwo herumzusuchen, weil Viessmann mir Daten abnötigt und nicht fähig ist ei...
Ich besitze seit knapp einem Jahr eine Vitocal 250 A. Dazu gehört die ViCare-App, mit der ich bis vor wenigen Tagen u.a. unter dem Punkt "Analyse" das Verhältnis von aufgewänderter zu gewonnener Ernergie ablesen konnte. Auch die "Fernsteuerung" der W...
Guten Morgen,die ViCare App funktioniert wieder. Das Zeitprogramm für die Warmwasserbereitung und die Diagramme zum Verbrauch sind wieder o.k.Vielen DankTh7P.S. Meine Mail mit der Fehlerbeschreibung und den Fotos ist leider nicht beantwortet worden.
Ich bekomme keine korrekten Daten mehr aus der Anlage. Die App läßt das Datum immer auf einen alten Stand stehen. Neuinstallation mit Stoppen vorher hat nix gebracht. Kennt jemand auch das Problem und eine Lösung ?
Guten morgen, ist das normal das die Heizkörper im Wohnzimmer leicht warm werden siehe trotz den Einstellungen. Wohnzimmer ist reduziert auf 18 Temperatur ist auch höher im Raum und trotzdem sind die Heizkörper leicht warm.Müssten doch eigentlich kal...
Der Beitrag wurde automatisch verschoben.
Hallo Support Team,,bis letzten Montag hat meine alte OPTO 1 im Netzwerk super funktioniert, dann leuchteten alle LED‘s weiß, ein Reset war nicht möglich! Also habe ich mir kurzfristig eine neue OPTO 2 besorgt. Die OPTO 1 in der App abgemeldet und de...
Hallo, Wie kann es sein das bei der ersten Installation des Repeaters ein Empfang von etwas über 70 Prozent lag und jetzt auf einmal nur noch 25 Prozent..? Es wurde nix verändert position oder irgendwas anderes. Auch haben alle Thermostat auf einmal ...
Hallo Support-Team, seit heute gibt es für die Elli-Wallbox und ihre Derivate das Update mit der Unterstützung des EEBUS-Protokolls. Leider wird die Wallbox nicht von der Gridbox erkannt (die Wallbox erkennt umgekehrt die GridBox aber eine Kommunikat...
Hallo,ich habe Anfang des Jahres einen Vitocrossal 300 mit einer Vitotronic 200 installiert bekommen und zur Kommunikation via Smartphone eine Vitoconnect OPTO2 bestellt.Diese hatte eine Lieferzeit von über 6 Monaten und ist jetzt endlich ausgeliefer...
Hallo Support, wann wird das Problem endlich gefixt?
Hallo aus Köln, als Jahresverbrauch Gas von 08.22 - 08.23 wird in der App ca. 12100 kwh angezeigt. Die Gasuhr des Versorgers zeigt für diesen Zeitraum 1350 m3 ~13500 kwh Gasverbrauch an. Wo kommt dieser Unterschied von 1400 kwh her? Wie kann ich ViCa...
Hallo liebes Viessmann Team, zunächst einmal vielen Dank, dass Ihr unseren Wünschen nachgekommen seid und die Funktion zum Hinzufügen einer Vitotrol 300 E in der ViCare APP freigeschaltet habt. Prima, dass man dies nun ohne Fachhändler alleine vorneh...
Vielleicht könnt Ihr beim nächsten Update mal die Anzeigen bei der Einstellung von Zeiten mit anpassen - also 6:00 und 18:00 auf die richtige Stelle schieben. Danke.
Hallo Zusammen, habe eine Photovoltaikanlage mit SunnyHomeManager, Tripower- und SunnyBoy-Wechselrichter sowie BYD-Batteriespeicher. Jetzt kommt noch die Vitocal 250A hinzu. Hat jemand von euch Erfahrung, wie man die beiden Systeme koppelt, sodaß die...
Hallo Chrisleider tritt das gleiche Problem nach dem APP-Update jetzt wieder auf.Bitte melde dich mal. Gruß
Hallo,Das Modul Vitoconnect Opto2 ist ziemlich altbacken.Nur WLAN, kein, stabileres LAN, Strom über Netzteil. Wäre über USB oder PoE viel sinnvoller.Ist aber vielleicht zu modern.
Hallo, ich habe mich bereits hier durchgelesen aber mein Problem nicht gelöst. Alle Versuche meine WP mit der ViCare App zu verbinden scheitern am Update der Firmware.Ich verbinde mich mit Vitoconnect, verbinde mich mit dem WLAN, alles ok. ABER beim ...
Hallo,ich bin seit einigen Tagen Besitzer einer neuen Heizungsanlage Vitodens 222-F Typ B2TF mit integrierter Zirkulationspumpe für das Brauchwasser. Mein Problem:Offensichtlich läuft die Zirkulationspumpe nicht (Vibration und Geräusche nicht wahrneh...
Hallo,ich habe über die vicare app keinen Zugriff auf meine Heizungsanlage mehr (nach einem Update).in der App bin ich eingeloggt, soll meine Anlage neu erfassen, nach einlesen des Barcodes kommt die Meldung , die Anlage ist bereits registriert, bitt...
Guten Tag in die Runde, mein Vitoconnect 100 OPTO2 (Model 5798064-04) hat folgendes Problem: Nach der ersten Inbetriebnahme und Einbindung in das lokale WLAN-Netzwerk führte das Gerät selbständig eine Softwareaktualisierung durch und ist seitdem nich...
Ich habe es schon mehrfach reklamiert (s. vorherige Beiträge), aber bisher leider ohne Erfolg, obwohl ein Ticket eröffnet wurde.Die App hat in der letzten Woche mal wieder für 2-3 Tage funktioniert, seit Freitag ist wieder der alte Zustand - nichts g...
Guten Tag liebe Community, wir haben nun seit 2 Wochen unsere Vitocal 250-A in Betrieb), sowie die 300er Lüftungsanlage.In der ViCare App zeigt es mir zum Zeitpunkt des Betriebes den In-/Output bei der Energiemessung an, jedoch in der Übersicht "Anal...
Hallo zusammen wieder mal das gleiche Problem seit ca. einer Woche. ---> siehe meinen ersten Beitrag bzw. die Lösung von Chris am Ende des Fred. Wurden wieder mal die "LAN-Karten-Anlagenbesitzer" beim Update euerer Servern vergessen? Beste Grüsse
Hallo,euer Rat ist gefragt: Unsere Anlage erkennt die Abwesenheit der Nutzer (iphone) nicht zuverlässig.Das Thema ist nicht neu und wurde bereits 2x hier angesprochen, siehe:https://www.viessmann-community.com/t5/Konnektivitaet/ViCare-Geofencing-regi...
@ckoeber Hallo Koeber ich habe eine Vitocal 250-A Wärempumpe. Nun habe ich mir eine ViCare Heizkörper Thermostate einen Stater Set mit 3 Thermostaten und weiteren 6 Heizkörper Thermostaten gekauft. Die Heizkörper habe ich versucht in die ViCare App e...
Seit Juli 2023 habe ich mene Vitocal 250 A in Betrieb. Immer wieder mit Problemen der ViCare App . Nun hat mir die Fachfirma mit geteilt mein WLAN sei im Keller zu schwach. Das verwundeert mich nun sehr! Was ich nicht verstehe:Meine 7590 Fritzbox ste...
Gut zu wissen: Sprachsteuerung der Viessmann-Heizung mit Amazon Alexa Smart Home Anwendungen wie Sprachsteuerungen erfreuen sich immer größerer Beliebtheit. So ist der Sprachsteuerungsassistent “Alexa” inkl. der zugehörigen Hardware “Echo” von Amazon...
Guten Tag, ich habe mir vor einigen Tagen eine neue Vitoconnect, Opto 2 gekauft. Ich brauch die Vitoconnect für meine Viessmann Heizungsanlage. Zur meiner Vitoconnect habe ich einige Fragen: 1) Meine Vitoconnect ist aus der Charge-Nr.: 5798064-04 sol...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
Mehr erfahren
