Kein QR-Code-Aufkleber an Vitodens 200-W

[Wolfgang1804]

Guten Tag, 

habe auch keinen Aufkleber mit den WLAN-Daten für die App.

Können Sie mit den angehängten Fotos etwas herausfinden?

Danke im voraus 

Wolfgang 

[CustomerCareChris]

Hallo Wolfgang1804,

der QR Code liegt der Anlage in mehrfacher Ausfertigung bei und sollte nach der Inbetriebnahme der Anlage durch den Fachbetrieb ausgehändigt werden bzw an die Anlage und in die Anleitung eingeklebt werden.

Ich kann die Daten des QR Code Stickers aus unserem System heraussuchen, dazu würde ich die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls benötigen.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und kann über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - Gerätestatus - WLAN (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden. (Oberhalb der WiFi MAC Adresse)

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Wolfgang1804]

Hallo Chris,

vielen Dank für die schnelle Antwort!

Ich hoffe, jetzt die richtige Nummer gefunden zu haben. Kommunikationsmodul-Herstelldaten 7724827169752265 .

Vielen Dank im voraus!

Wolfgang 

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Wolfgang1804,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß