Hallo und guten Morgen, ich habe ein Vitoconnect OPTO1 gebraucht bekommen. Wenn ich das jetzt versuche, in der App zu registrieren, sagt diese, das würde nicht gehen und ich müsse mich an Viessmann wenden. Wenn ich das richtig verstehe, muss das Gerät quasi "deregistriert" werden, damit ich das bei meiner Anlage wieder aktivieren kann, richtig? Die spannende Frage ist nun: WO wenden ich mich an WEN? Mein lokaler Händler kennt sich damit überhaupt nicht aus (der ist generell beim Thema WP und Elektronik so überfordert wie ein Elefant mit dem Bau eines interstellaren Raumschiffs) und Viessmann bietet ja keinen wirklichen Endkundensupport. Vielen Dank für den Rat! 🙂 N00b
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