ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Foren Aktivität
Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer - [UPDATE]
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Deregistierung
Guten Morgen habe ein Haus in der Braunstraße 35 in 24145 Kiel gekauft mit eine Viessmann Heizung leider ist der Vorbesitzer nicht zu erreichen. Ich habe ein Vitoconnect 100 OPT01 übernommen leiser komme ich nicht in das System weil die ID besetzt is...
Komponente bereits registriert
Guten Tag, ich habe eine Viessmann Heizung durch einen Hauskauf übernommen, und wollte diese über die ViCare App registrieren. Scheinbar hat dies aber schon die Vorbesitzerin getan. Können sie bitte die vorhandene Registrierung aufheben? Vielen dank.
Vitodens 200w QR-Code
Hallo zusammen, leider ist auf meiner Vitodens 200w leider kein QR Code mehr drauf. Meine Seriennummer lautet:7570782712693116könnten Sie mir bitte einen neuen Code per Mail zuschicken? Vielen Dank
Vitotrol 300E nicht mit Heizkreis verbunden
Hallo,habe gerade gemerkt, dass meine Fernbedienung Vitotrol 300E nicht mit dem Heizkreis verbunden ist.Kommunikationsmodul 7724827044665215. Die Fernbedienung ist mit dem System verbunden.Kann den Heizkreis nicht verbinden. Bitte um Hilfe. Auch über...
Andere Räume Fußbodenheizung übernimmt Einstellungen nicht
Hallo, ich bin seit kurzen Besitzer einer VITOCAL 252-A.Bei mir ist im EG eine Fußbodenheizung und im OG Heizkörper. Die Heizkörper habe ich mit ViCare Thermostatköpfen ausgestattet und im ViCare Smart Climate hinzugefügt. Das funktioniert einwandfre...
myGridBox meldet nach dem anmelden "Es ist ein Fehler aufgetreten"
Hallo, nach dem Starten der App kommt die Meldung "Es ist ein Fehler aufgetreten".Wenn man auf einen der unteren Reiter drückt schließt sich die App.Ist nicht nur auf meinem Handy so sondern auf allen. Wenn ich mich mit dem PC anmelde, kommt auf der ...
2. Wechselrichter und Gridbox
Hallo Community, bei uns wird aktuell eine Viessmann LWP A252 A06 sowie PV Anlage Vitocharge 24 Module, 8 KW Nutzspeicher installiert. Da wir bei 24 Modulen einen 2. SMA Wechselrichter benötigten, stellt sich die Frage, ob wir nun doch eine Gridbox i...
VICARE bekommt keine aktuellen Daten vom Server
Immer wieder zum Monatswechsel sendet der Server keine Daten, so auch aktuell. Heizung ist verbunden, LAN wird bestätigt, In de rHeizung sind alle Daten abrufbar. Nur in der App ist alles eingefroren. Abhilfe durch abmelden und anmelden führt ebenfal...
Geofencing und ViCare App Version 3.25.0
Hallo zusammen,wir haben eine Vitocal 252 und haben bisher die Funktion Geofencing genutzt.Seit dem Update der App auf die Version 3.25.0 bekomme ich zwar die Info, ich solle Geofencing konfigurieren, aber wo ist der Eintrag geblieben? Ich finde kein...
Zugriff auf Vitoconnect OPT02 geht immer wieder verloren
Hallo zusammen; der Kontokt zum Kommunikationsmodul geht immer wieder verloren:Ich habe noch weitere Geräte im UG per WLAN angebunden. Bei diesen gibt es keine Verbindungsprobleme. Hat einer von euch Spezialisten eine Idee dazu?Kann man ev. die Firmw...
Ist es möglich 3 Anlagen mit je einer Vitoconnect-Box an einem Vicare account anzumelden?
Hindergrund:wir haben einen Kunden der eine Hybrid-Anlage bestehend aus einer Vitocal 200-S und einem Vitodens 200W in seinem Wohnhaus hat. Einem weiteren Vitodens 200W in seinem Ferienhaus hat. Er möchte alle 3 Anlagen mit einem Vicare Account bedie...
Vicare app Komponente bereits registriert
Screenshot_2024-04-09-10-25-53-506_com.viessmann.vicare.jpg ich bitte um Rücksetzung... damit ich mich neu anmelden kann . MFG Mischke
Vicare app Komponente bereits registriert
Screenshot_2024-04-09-10-26-02-442_com.viessmann.vicare.jpg
Keine Verbindung mehr möglich immer Fehler 10 oder 12
Bekomme immer bei Router auswählen den Fehler 10, manchmal auch Fehler 10 und 12. Vor gut einer Woche ging noch alles und hatte per WLAN zugriff mit ViCare auf meine Vitodens 200. Alles Versucht, aber bekomme keine Verbindung mehr per Handy. Wer kann...
Vicare zeigt keine aktuellen Daten an
Hallo zusammen, meine Vicare App synchronisiert sich nicht mehr mit meiner VITODENS 300W.Bitte überprüfen Sie die Verbindung.MfG D. Salzmann
Regelstrategie Konstantbetrieb für Nutzer ermöglichen
Es wäre super, wenn es für mich als Nutzer möglich wäre, selbst auf die Regelstrategie Konstantbetrieb umzustellen bzw. die Einstellungen auch zu ändern.
Kommunikationsmodul nicht verbunden
Ich habe die App vor etwa zehn Tagen eingerichtet. Es funktioniert genau zwei Tage bis Freitag vor einer Woche und dann 30 Stunden nicht. Dann funktionierte es letzte Woche und seit mindestens gestern Morgen wieder nicht. In der App steht Kommunikati...
Kein QR Code Vito connect
Hallo, hab leider keinen QR Code, auch der auf der Platine funktioniert nicht. Das WLAN Passwort hat sich geändert. Hersteller Nummer wäre:7637415018880204 Bitte die Daten zuschicken LgLukas
ID-Nummer und WPA2 für 7724827048527205
Hallo Viessmann Support, mir bitte zum Einbinden der Heizung in mein Wlan die ID und das WPA2 Passwort mitteilen. Hersteller-Daten des Kommunikationsmodul lauten: 7724827048527205
VITOCONNECT - lässt sich nicht verbinden / bereits regestriert?
Hallo zusammen, ich bin Mieter einer neuen Wohnung. Nun wollte ich den Vitoconnect einrichten, allerdings bekomme ich die Meldung (nach scannen des QR Codes), ich solle den Viessmann support kontaktieren. Dieser scheint unauffindbar zu sein bzw. war ...
Anzeige Temperatur-Historie bei Sommerzeitumstellung verrutscht
Hallo,bei der automatischen Umstellung auf Sommerzeit ist die/meine ViCareApp offenbar durcheinander geraten.Wähle ich in der Anzeige der Temperatur-Historie den Samstag vor der Zeitumstellung, stehen unten auch die Werte für Samstag. Aber wähle oben...
Serverstörung?
Hallo, seit gestern habe ich mal wieder das Problem nicht über die APP auf meine Heizung zugreifen zu können. Gibt es hier wieder ein Problem? Eine Info an alle Nutzer in solchen Fällen wäre sehr sinnvoll und hilfreich bevor man selbst unnötig Zeit z...
OPTO2 mit vitocrossal 300
Hallo, Ich kann mit diesem Gerät keine Verbindung zur vitocrossal 300 herstellen. Nach Verbindung USB und Strom leuchten nach etwa 1 Minute das W-LAN Signal grün und das RBrock_0-1712308902404.png blinkt schnell gelb. Lt. Bedienungsanleitung wird kei...
Vicare läst sich nicht mehr benutzen.
Vicare hat wahrsheinlich ein Update bekommen.Habe einen Account erstellt hat geklappt.Aber ich kann jetzt meine Anlage nicht erfassen weil die schon registriert war.Wie komme ich da jetzt weiter damit ich vicare wieder benutzen kann?
Anmeldung trotz bereits registriert
Hallo bekomme die Fehlermeldung Anlage ist bereits registriert.. ich habe das haus gekauft mit der Anlsge und die steht bei mir im keller.. QR Code kann ich auch scannen und dann soll ich mich nicht anmelden dürfen? was ist mit werkstudent oder so? l...
Vicare update - wie kriege ich das zum Laufen
Neuer Versuch, da auf meinen letzten Beitrag nicht geantwortet wird, vielleicht wird jetzt reagiert: wieder ein App-Update (auf Version 3.25.0), und wieder geht nix mehr; es kommt ein Begrüßungsbildschirm, mit Meldung "Los gehts" und "Dein Homescreen...
QR Code App fehlt
Guten Tag,ich habe eine Vitodens 200 und habe aber keinen Aufkleber mit dem QR Code zur Registrierung der App wie kann ich diesen bekommen ?meine Herstellernummer ist: 7956225206164120
Vitoconnect OPTO2 lässt sich nicht zurück setzen
Die 2 LEDs blinken die ganze Zeit, egal was ich bereits versucht habe - länger vom Strom trennen - über 30 sec. Rest betätigen (B)- Reste drücken (B)- Front Taste drücken (A)- Front Taste länger gedrückt halten (A)IMG_9022.jpeg weiß jemand Rat?
Gerät bereits registriert
Hallo,ich kann meine Heizung nicht zur ViCare App Verbinden, weil diese noch vom Vorbesitzer registriert ist. Lässt sich das Gerät löschen, damit ich mich mit der Heizung registrieren kann?@CustomerCareChris IMG_4892.jpeg Grüße Fabio
Heizung bereits registriert
Hallo Customer-Service-Team, meine Frau und ich haben kürzlich ein Haus gekauft und die vorhandene Heizung übernommen. Die Vorbesitzerin hat die Registrierung der Heizung anscheinend nicht aufgehoben. Könnten Sie diese bitte aufheben, damit wir uns a...
Starte heute in die Zukunft des Heizens! Wie das geht? Mit unserem Konfigurator erstellst Du ganz einfach Deine maßgeschneiderte Viessmann Systemlösung.
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