Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo,kann meinen Vicare Klimasensor nach Batteriewechsel nicht mehr mit dem System verbinden. Auch nach zurücksetzen auf Werkseinstellungen funktioniert das nicht. Wenn ich Ihn allerdings als Repeater, also mit Netzteil, betreibe, funktioniert die V...
Guten Tag, ich habe bei dem Feature Geofencing folgendes Problem: Bei dem iPhone 11 meiner Frau aktualisiert sich der Status Anwesend/Abwesend nur beim Öffnen der App, obwohl die Standortfreigabe für ViCare auf "Immer" konfiguriert ist. Das bedeutet,...
Ich habe einneues Hybridsystem von Vissmann mit Gasheitzung + Wärmepumpe. Für die Einzelraumsteuerung ist es mir gelungen 4 ViCare Heizkörper-Thermostate zu installieren. Bei der Installation von den weiteren Thermostaten wird zwar der QR-Code erkann...
Hallo Experten, meine Gastherme würde ich gerne mit dem Vitoconnect aufrüsten. Passt das in diesem Fall:Die Therme hat die Seriennummer 7187417 402721100. Die "Heizkreisregelung" ist vom Typ GG1.An der Vorderseite der Therme ist das "V", ich bin aber...
Guten Tag,ist Vitoconnect kompatibel mit einer Vitodens 200-W / B2HA-19? Falls nicht, gibt es andere Möglichkeiten, einer Steuerung über eine App?
Hallo liebe Viessmann-Community, die ViCare App meldet beim Aufrufen immer wieder mal für einige Stunden oder auch mehrere Tage "Dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden", danach geht es von alleine wieder, ohne etwas dazuzutun. Schaue ich mir da...
Die Steuerung lässt sich nicht mehr bedienen. Heizung reagiert nur auf den Schornsteinfeger-Schalter.Heizt hoch bis zur Abschaltung des Kesselthermostaten.Finde leider keine Erklärung zu dieser Fehlermeldung.
Moin, habe die Vitoconnect im WLAN. LED zeigt Grün.In der App wird mir Offline angezeigtSeriennummer: 7571381661893104 Was bis jetzt unternommen:1. Mehrfach neugestartet2. Mehrfach neu ins WLAN3. Andere WLANs subnets4. DNS blocker deaktiviert Bitte u...
There was no sticker on the 200-W B2HE and therefore I can't connect to the Vicare app. I was able to enter my home WIFI SSID and home network password into the unit via rhe front panel but still can't find a way to connect the app. Serial# of the un...
Hi, die Zeitschaltung bei meinem ViCare Thermostat klappt nicht mehr. Obwohl die Zeitplanung vorsieht, dass er im "Normal" Modus ist - (Siehe Anhänge) greift dieser Modus nicht und es wird nur der "Reduced" Modus genommen. Auch ein neues Aufsetzen de...
Hallo liebes Team, in unserem neuen Haus habe ich die o.g Anlage vorgefunden.Ist diese vom Werk aus mit dem WLAN Modul versehen worden, da ich in den Einstellungen dazu nichts finden kann. Es handelt sich um das Monochrom Display, oder benötigt ich e...
Hallo,wir haben eine Vitodens 200-W und steuern sie ohne Außenfühler mit einem Wandthermometer. Nun würden wir die Heizung gerne von unterwegs anstellen können. Kann man dies mit einer Vitoconnect abbilden und könnte man diese Einheit an unsere Konfi...
Wir sind mehrere Personen zu Hause und möchten die ViCare App jeder auf dem eigenen Smartphone nutzen können. Bei der Installation der App auf einem zweiten Smartphone kommt nach Eingabe der Hersteller-Daten die Info: Komponente bereits registriert. ...
Hallo Zusammen,ich habe eine Vitodens 200 und die Vicare-App. Jetzt habe ich auch noch das Geofencing dazu gebucht, damit sich die Anlage beim verlassen des Hauses herunter regelt. Leider habe ich das Problem, dass die App häufig keine Verbindung zur...
Guten Tag, nach jahrelanger gute Funktion habe ich nun vermehrt Verbindungsaufälle zu meiner Vitoconnect 100 OPTO1. Man könnte meinen, dass der Ausfall parallel zum Laufen des Verdichters ist, da es tagsüber gut funktioniert und dann nachts nicht meh...
Hi zusammen, gerne würde ich auf die Zentralheizung in meinem Mehrfamilienhaus mittels Vitoconnect und der ViCare App zugreifen bzw. die Werte einsehen können. Das MFH befindet sich nicht in Reichweite meines privaten W-LAN und somit habe ich mir ein...
Kann mir jemand weiterhelfen ?Wir haben eine Immobilie erworben die mit einer Viessmann Vitocrossal 300 Gasheizung und einer Vitoconnect 100 Opto1 aus dem Jahr 2018 ausgerüstet ist.Beim CiCare ist die Anmeldung nicht möglich da die Anlage bereits ang...
Hallo!Folgende Situation:Alle Heizkörper sind mit ViCare-Thermostaten ausgestattet, in der App sind Einzelraumsteuerung aktiviert und „Andere Räume“ deaktiviert.Problem:Es wird auf dem Startbildschirm ein „Anderer Raum“ angezeigt. Die Heizkurveneinst...
Im April hatte ich in dieses Forum folgenden Beitrag gestellt: Ich habe einneues Hybridsystem von Vissmann mit Gasheitzung + Wärmepumpe. Für die Einzelraumsteuerung ist es mir gelungen 4 ViCare Heizkörper-Thermostate zu installieren. Bei der Installa...
Hallo zusammen,Meine 250-a steht im Keller, ich möchte gerne im EG Einzelraumsteuerung mit Viessmann Komponenten nachrüsten, die über Low Power Funk eingebunden werden.Nun funktioniert schon mal keine WLAN Verbindung in den Keller (für die WP musste ...
Hallo, Gibt es keine Möglichkeit in der Statistik den Gasverbrauch länger als 13 Monate einzusehen.Mir wird max. der Verbrauch des gleichen Monats im Vorjahr angezeigt.Wie kann ich den angerzeigten Verbrauch im m3 in kwh umrechnen? Vielen Dank und li...
Hallo, bei der Kombatibiltätsinfo zur ViCare-App ist die Regelung Vitotronic 200 KW6B nicht aufgeführt, lediglich 200 GW1 und 200 GW1B. Hier ein Auszug:VitotronicVitotronic 200 Typ: GW1, GW1BVitotronic 200-H Typ: HK1B, HK1W, HK3B, HK3WBei den Produkt...
Hallo zusammen, leider kann ich mich bei meiner ViCare App „Gastherme“ nicht registrieren. Der korrekte QR-Code ist in meinen Unterlagen nicht vorhanden und auch auf meiner Gastherme ist lediglich der beigefügte Aufkleber zu sehen. Wie bekomme ich fü...
Hallo,ich nutze seit 2,5 Jahren vitoconnect. Alles hat prima geklappt. Seit einigen Tagen klappt es nicht mehr.Alles probiert, neu verbinden versucht, Repeater ist auch vorhanden. Vitoconnect leichtet grün, aber keine Verbindung möglich!mehrere Versu...
Die ViCare-App unseres Kunden liefert immer wieder den Fehler "F.733 - Eingangstemperatursensor Thermostat Fußbodenheizung". Der Fehler behebt sich aber nach wenigen Minuten wieder selbst.Was könnte dafür die Ursache sein? Was können wir tun?
Hallo! Ich habe folgendes Problem:ich will meine Heizung neu bei Vicare registrieren, die Anlage ist allerdings schon unter meiner alten, nicht mehr verfügbaren Email bekannt (mein Fehler..).kann man hier irgendwie die Anlage zurücksetzen bzw. die er...
Hallo,ich habe einen Vitodens 300-W mit der Seriennummer 7452947304899108. Kann ich für diesen Kessel Vitoconnect nutzen?Viele Grüße
Hallo, bei meiner neuen Anlage kommt, dass die Komponenten schon registriert sind. Wie kann das bei einer neuen Anlage sein? Wenn sie dies zurücksetzen, werden dann auch die Einstellungen der Heizung zurückgesetzt? danke vorab
Liebe Community, in letzter Zeit häuft sich das Problem, dass mir hin und wieder nicht der Solarertrag unserer Anlage in der App angezeigt wird.Am vergangenen Samstag, 24.09.22 sowie gestern und auch heute werden mir keine Erträge bei vollem Sonnensc...
Seit einigen Tagen kann ich über die Vitoconnect App, Daten s.o., keine Verbindung zu meiner Heizung mehr aufnehmen.Die Heizungsanlage muss über die App gesteuert werden, da sie schwer zugänglich verbaut ist und Einstellungen am Heizgerät selbst nur ...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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