Climate Solutions Community

ViCare Anmeldung NO NO NO

Meine Vitoconnect-Anlage hat sich abgemeldet von keiner Vicare App (einfach so) und eine Wiederanmeldung funktioniert nicht trotz stundenlanger Versuche. Die Heizung ist somit nicht mehr steuerbar.Ich komme bei der Neuanmeldung immer bis zur Anmeldun...

VIcare App sendet keine Benachrichtigung per E-Mail

Hallo,meine Heizungsanlage war vor ein paar Tagen auf Störung gegangen und ich habe keine E-Mailbenachrichtigung erhalten.Auffällig ist, dass in der VIcare App (Apple) unter Einstellungen - Privatsphäre das "Essentiell" ausgeschaltet ist. Dies lässt ...

Fachbetrieb in der Anlage nicht mehr sichtbar

Wieder mal echt langdauernden Nerv mit der ViCare App + Verbindung. Mehrere Neuinstallationen der App und mehrere Verbindungsversuche zur Anlage bis alles wieder funktionierte.Danach kein Fachbetrieb mehr in der Anlage (auch nicht editierbar), in der...

Vitoconnect Geräte ID verloren

Hallo, ich habe meine Geräte ID meines vitoconnect verloren und kann Vicare nicht nutzen. Im Anhang befindet sich meine Gerätenummer. Ich bitte um Zusendung der ID damit ich endlich Vicare nutzen kann.

Vitodens 200 - ViCare keine Verbindung zu Backend möglich

Hallo, meine Heizung hat sich erfolgreich mit meinem WLAN (Login Netzwerk) verbunden. Jedoch scheitert es mit einem Fehler 12 sich ins Backend anzumelden. Wie kann das behoben werden? Gibt es Probleme mit den Servern von Euch?

Viessmann Vitocal 262-A: Keine Anzeige der Betriebstunden in der ViCare App

Ich habe eine Viessmann Vitocal 262-A t2e und in der ViCare App zeigt er mir bei "Status Wärmepumpe" nichts an. Bei "Gerätestatus Betriebstunden Verdichter" steht 0 Stunden, obwohl der Verdichter laut Analyse 100 % des Stromverbrauchs ausmacht, da ic...

Komponente bereits registriert

Hallo, ich habe einen neuen Router erhalten mit neuem Wlan-pasawort. Ich habe dieses Passwort hab ich auch in der Anlage eingegeben und es funktioniert. Leider kann ich die Vicare App nicht nutzen, da die Komponenten bereits registriert sind. Könnt i...

Vitocal 262-a Vicare-App keine Werte unter Analyse

hier werden keine Werte angezeigt. Im Energiecockpit werden, wenn der Verdichter läuft, Werte angezeigt. Vitocal SN 7968509400863122 Kom Modul SN 7949720000228240

ViCare APP

Seit einigen Tagen zeigte meine ViCare App auf meinem iPhone unter Analyse keine Daten über den Strom-Verbrauch der Wärmepumpe an. Habe die App heute gelöscht und neu geladen. Jetzt ist das Icon für die Analyse nicht mehr existent. Liegt das an der n...

Unvollständige Datenpunktliste des WAGO KNX/TP-Gateway

Die im Viessmann Datenblatt aufgeführte Kundendatenpunktliste für Vitocal (Aktuelle Datenpunktliste Stand 10/2023) ist ungleich mit der online Datenpunktliste erstellt mittels Viessmann WAGO KNX/TP-Gateway 750-812 PFC 200 G2 2ETH RS. Beispielhaft der...

Klimasensor ohne Meßwerte

Hallo. Leider zeigen zwei der von mir verwendeten Klimasensoren keine Meßwerte und damit auch keine Ist Temperatur in den Räumen mehr. Batterietausch und Reset hat leider nichts gebracht. Für Tipps wäre ich dankbar!

Registrierte anlage warscheinlich vom vormieter, bitte löschen, bitte aufheben

Viticonnect OPTO1 lässt sich nicht mit WLAN verbinden

Hallo, ich habe eine Vitoconnect neu erworben.Leider läßt sie sich nicht mit dem Wlan verbinden.Ich habe alle Empfehlungen dieser Community ausprobiert, nichts geht.Ich komme lediglich bis zum Wlan der Vitoconnect, dann ist Schluß.Die Seite http://vi...

Bleiben Einstellungen bei Vitosolic 100 SD1 erhalten, wenn Stromzufuhr unterbrochen?

Guten Tag,es ist eine Solarkreisregelung Vitosolic 100 SD1 verbaut, um einen wassergeführten Holzscheitofen an die Wasserspeicher anzubinden. Frage: Kann während der Sommerzeit, wenn der Holzofen nicht in Betrieb ist, die Vitosolic 100 vom Stromnetz ...

Geofancing ohne Funktion

Hallo, ich nutze seit 07/2024 eine Vitocal 250-A incl Viessmann PV als Komplettsystem.Die Anlage läuft ohne Probleme, außer dass seit Umstellung auf iOS 18 das Geofancing nicht mehr funktioniert. System sagt: "ist nicht verbunden oder mit Ihren Kompo...

App zeigt ist wert Thermostat nicht an

Moin, obiges Problem scheinen mehrere Anlagen zu haben, meine jetzt auch. Liebes viessmann team, mögt ihr bitte mal auf mein kommunikatonsmudul schauen? Snr7724827134268210Vielen Dank und Grüße aus dem Norden

Zurücksetzen der Registrierung

Hallo, können sie die Registrierung meiner Heizung zurücksetzen? Leider komme ich nicht mehr in die App. Ich habe alles versucht. Mir wird nur gesagt dass ich mich neu registrieren soll.

Fachbetrieb und Servicefreigabe

Ich habe seit 1 Jahr eine vitocal 250a und seit 2 Wochen steht eine vitocal 200 bei meinen Eltern.Bisher ist es nicht gelungen den Fachbetrieb einzugeben da er im Viessmann System auf das ich zugreifen kann nicht aufgeführt ist obwohl er offiziell wo...

Kein QR code

Hey, Für unsere Heizung ist leider kei qr code zu finden, die modellnummer lautet7570781706666112könntet ihr mir alles nötige schicken um meine App einzurichten vielen Dank im vorraus

Fehler: Komponente bereits registriert

Hallo, Vicare funktioniert nicht mehr. Fehlermeldung: Komponente bereits registriert.Bitte um Lösung (Rücksetzen?)Danke, viele Grüße JH

QR-Code für die Verbidung mit der vicare-App

Hallo liebe Community,ich habe einen Kunden, dem fehlt der QR-Code zur Verbindung mit der vicare-App. Die Hersteller-Nr. wäre die 7722305007956126, kann man den Code evtl per Mail (hs-fiedleratgmx.de) erhalten?Dankeschön

zwei Kundenkonten

Moin, wie unser Installateur heute festgestellt hat, existieren für unsere VitoDens nunmehr zwei Kundenkonten. Auf das Kundenkonto des mittlerweile verstorbenen Vorbesitzers mit der E-Mail Adresse [email protected] besteht leider kei...