Liebe Community User, vielen Dank für Eure Beiträge und die Rückmeldungen zum angekündigten Plattformwechsel der Viessmann GridBox. Wir wissen Eure Fragen und Euer Feedback sehr zu schätzen. Unser oberstes Ziel ist der reibungslose und vor allem zuku...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...
Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Nachdem ich mich neu einloggen sollte, bzw einen Account einrichten sollte, erhalte ich entweder die Fehlermeldung "Da ist leider etwas schief gelaufen, Versuch es nochmal...." oder "Benutzername oder Passwort sind falsch". Trotz richtiger Eingabe.Wa...
Hallo zusammen, seit mind. einem Tag stimmen die Werte in der App nicht mit den Werten Heizung überein. Wenn ich in der APP das Zeitprogramm auf Dauernd Tagbetrieb umstelle, erscheint nach wie vor Dauernd reduziert. Die Werte des Warmwasser stimmen e...
Hallo,durch Wechsel des Handys hat sich die E-Mail geändert.ich erhalte nun die Meldung Komponente bereits registriert.
Guten Tag, in unserem neuen (Ferien)Haus ist eine Vitodens 200W eingebaut, die ich gern mit der Vicare-App steuern möchte. Die Schnittstelle scheint eingebaut zu sein (Foto), Seriennummer des Kessels ist 7429628258826106 (Foto). Mit welcher Version O...
Guten Tag, ich habe seit dem 24.07. das Problem, dass mein Vitocharge VX3 keine Verbindung mit dem Internet mehr herstellen kann. Gegen 19 Uhr scheint er die Verbindung zum WLAN verloren zu haben und nicht wieder herstellen zu können. Wir haben eine ...
Seit heute Nachmittag kein Zugriff auf die App, einloggen ist nicht möglich
Hallo zusammen, heute wurde ich leider aus meiner App ausgeloggt. Nun logge ich mich wieder in meine App ein und ich werde gebeten Komponenten hinzuzufügen. Nervig aber nun ja. Mache ich es halt nochmal.Nun sagt mir die App aber, dass meine Heizungss...
Vitocal 200-A AWCI-AC 201.A07Vitoconnect 100 OPTO1 (Anhang) Seit ca. 2 Wochen werden in der App die Betriebsstunden und die Schaltzyklen nicht mehr angezeigt.Bisher versucht: WP für 10 Minuten komplett ausgeschaltet, OPTO1 stromlos und von WP getrenn...
Hi, seit heute verlangt die Vicare App einen erneuten login, leider funktioniert der login selbst nach mehrmaligen Passwort reset nicht.Ich denke da ist momentan ein Problem bei Euch!Bitte beheben
Ich habe die App jetzt mehrere Wochen genutz. Heute will sie aus heiterem Himmel ein Passwort. Ich habe es eingegeben. Die App behauptet es sei falsch. Dann habe ich zweimal das Passwort geändert und jedesmal sagt die App es sei falsch. In die Websit...
Hallo, bin neu hier.Seit 24.01.24 haben wir eine neue Heizanlage Vitodens 200W.Seit Ende Januar ist diese mit unserem WLAN verbunden.- Bei Anlage WLAN vorhanden. 24% Signalstärke. Monteur sagt, daß das reicht.- Unser Router hat Internetzugang und ich...
Hallo,Ich kann nicht auf meine Anlage zugreifen, da die Komponente bereits registriert sei. Wir sind Neue eingezogen und wahrscheinlich sind noch die Daten vom Vormieter registriert. Bitte löschen, damit ich die einmal neu registrieren kann. Siehe An...
Konfiguration: Fritzbox 7490 hängt nur durch eine Betonwand getrennt (Keller, Entfernung 50cm zur Vitodens und etwa gleiche Höhe wie Vitodens), Mesh-WLAN mit Repeater im EG und Powerline WLAN im 1.OG). Der Vitodens Kommunikationsmodul ist mit dem WLA...
Guten Tag, ich würde gerne mich mit meinem opto 1 und der vissmann Heizung verbinden, leider ist das Gerät vom vorbesitzer schon regestriert. Ich habe hier im Forum gelesen das die Regestrierung aufgehoben werden kann...Was muß ich machen um das zu v...
Hallo liebes Vissmann-Team 🙂!In der ViCare-App werden mir im Analysedatenbereich immer wieder an einzelnen Tagen Spitzenwerte von bis 2,5 Mega-Watt angezeigt und das innerhalb eines 30 Minuten Zeitraumes (siehe Screenshots)!Wenn das stimmen würde, w...
Vielen Dank für die Antwort, war hilfreich !!
Seit 22.2..24 kommt Meldung , dass dss Kommunikationsmodul nicht verbunden ist. Alle erdenklichen Maßnahmen ohne Erfolg...
Hallo, meine ViCare App läßt sich nicht mehr öffnen.Es kommt immer das Fenster "Nächste Stufe für Zuhause". Wenn ich dort einen Account erstellen will,gibt es nach der Passwort-Eingabe immer eine Fehlermeldung mit dem Hinweis es noch einmal zu versuc...
Hallo, Ich kann meine Heizung nicht mehr über die Vicare App steuern.Die App meldet " Dein Heizsystem hat keine Verbindung zum Internet "Mein WLAN ist aber im Haus aktiv
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich besitze eine Viessmann Heizung Vitoladens 300 CAn dieser Heizung ist ein Vitoconnect 100 OPTO 1 angeschlossen.Das Vitoconnect habe ich vor Kurzem gebraucht gekauft. Ich habe einen ViCare-Account erstellt.Alle Daten ...
Hallo Support,ich habe mehrere Forenbeiträge zur Steuerung von "Smarte Climate" gelesen. OPTO2, Thermostate und Repeater sind eingerichtet und funktionieren in der Regel.Von Euch wird gebeetsmühlenartig erläutert, dass allein der höchst eingestellte ...
Hallo Viessmann ExpertenKann mir einer der Experten sagen, ob es in nächter Zeit geplant ist die SW Funktion der Vitodens 200 so zu erweitern, dass die Vitotrol 300-E auch ohne Außentemperatursensor im Konstantbetrieb verwendet werden kann?Beim Einsa...
Guten morgen ☀️Seit gestern kann ich in der App nur noch den aktuellen status des verdichters anzeigen lassen.Vorher wurden mir hier noch die starts und betriebsstunden angezeigt.Wie kann ich das wieder anzeigen lassen ?Vielen dank
Seit Tagen Fehler 575 Unterbrechung Raumtemperatursensor ViCareFachbetrieb kann kein Problem finde und scheint nach dem letzten Update passiert zu sein.
Moin zusammen,mein Vitoconnect baut sein wlan nicht auf die obere LED blinkt ständig rot.Habe auch schon mehrmals auf Werkszustand zurückgesetzt.Kann mir bitte jemand weiterhelfen?Gruß G-K
Bei meiner GridBox matchen die Tagesdaten nicht zu den Wochen-/Monats-/Jahresdaten. Problem besteht seit letzter Woche bei der Anzeige der Energiebilanz (12.02. bis 18.02.).Meine Wochenbilanz von letzter Woche Normal sind bei mir Tagesverbräuche von ...
Hallo und guten Tag,seit heute haben wir in unserer Gridbox (App und Web) keine Anzeige des Energieflusses. Massnahmen bisher:1. Gridbox vom Netz genommen2. Router (Fritz!) neu gestartet3. Gridbox wieder ans Netz (Strom) genommen4. alle Komponenten w...
Hallo, nach den Serverupdates die letzten Tage, ist die Vitovalor lt. Vicare offline. Lt. Api ist TCU Device und Vitvalor offline... Das interessante ist, in der App von der Gridbox sehe ich die Vitvalor... MFGAlex
Moin Viessmann, habt Ihr schon gesehen das im ViGuide Informationen zur Anlage, im betroffenen Fall die Verdichterlaufzeit, nicht mehr angezeigt werden. Hat das noch wer schon feststellen können? Sonnige GrüßeThilo
Herstell-nr.:7727502301823122Könnten Sie mir bitt die fehlenden Zugangsdaten per Mail zukommen lassen. Vielen Dank im Voraus
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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