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Vitoconnect bereits registriert

Guten Abend, auch ich bitte um das Zurücksetzen des Zuganges wegen Eigentumsübergang. Wie andere auch bin ich irritiert, dass hierzu ein Foto offen gepostet werden muss. Das ist m. E. Ein Sicherheitsrisiko, die Daten sollten vertraulich sein und viessmann wälzt hier eine Serienarbeit auf wenige aktive im forum ab, was auch noch ineffektiv ist. Aber scheinbar komme ich nicht drum rum. Viele Grüße und vielen Dank.

 

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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

Hallo Soundrider,

 

bitte entschuldige die späte Rückmeldung.

Ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

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3 ANTWORTEN 3

Scheinbar gibt es hier doch keine Lösung? 

Hallo Soundrider,

 

bitte entschuldige die späte Rückmeldung.

Ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Super, Danke - jetzt hat es sofort geklappt! Es war mir besonders wichtig, weil wir gerade nicht vor Ort sind und es langsam kälter wird und die Heizung runter gedreht ist. Jetzt muss meine Frau nicht frieren, wenn sie kommt.

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