Climate Solutions Community

Noch ein Update: Nochmal wegen Abweichung angezeigter Verbrauch und Realverbrauch: Ich habe im Januar einen Stromzähler für die WP einbauen lassen. Dieser zählt den Gesamtstrom der WP für Außenteil und Innenteil. Für Februar (bis 17.02.24) zeigt mir die App der WP einen Verbrauch von 177 kWh an, der Stromzähler sagt 196 kWh. Damit liegt der tatsächliche Verbrauch nur so um die 10% höher als der in der App angezeigte.   Bin damit wirklich ganz zufrieden. 😊   Diegu ... Mehr anzeigen

Hab am HK1 Radiatoren, die aber meistens ausgeschaltet sind. Die ca. 1500l/h sind nach dem WT. Wie viel durch HK2 auf Primärseite läuft, kann ich leider nicht sagen....da es (soweit ich weiß) nirgends angezeigt wird. Es sind aber über 650 😁, da der Strömungssensor jetzt schaltet. Was er vorher nur sporadisch tat.   ... Mehr anzeigen

Um dass Thema für mich abzuschließen, auch am 6 Tag hatte ich noch keine Rückmeldung von Viessmann. Habe dann kurzerhand den Filter selber gereinigt um den Kindergarten zwischen HB und Viessmann zu beenden,  ist ja kein Hexenwerk den Filter zu säubern. Dieser saß wie erwartet mit fettem Ruß vom Spülvorgang zu, das Problem hätte man also bei entsprechender Inbetriebnahme vermeiden können. Die Anlage läuft jetzt mit konstantem Volumenstrom in der dritten Woche problemlos. Kann also nur jedem raten, nach dem Inbetriebnahmeprozess den Filter zu reinigen, was für mich auch logisch ist, wo soll der Dreck sonst hin. Das der Volumenstrom nicht in der Apple App angezeigt wird ist ärgerlich, besonders wenn die Anlage beim Mieter im Nachbarhaus steht. Ich hoffe dass sich Viessmann hier noch bewegt und der Volumenstrom in Zukunft angezeigt wird. Über den Volumenstrom kann man jedenfalls sehr schön beobachten ob sich der Filter zusetzt und man kann so proaktiv vor einem Ausfall reagieren.   LG PIM ... Mehr anzeigen

Hallo,   in der Analys werden bei mir die Werte in einem Säulendiagramm dargestellt. Die Zeiten und  Werte scheinen in Ordnung zu sein. Morgen werde ich abchließend prüfen, ob die Verbräuche Zweirichtungszähler und EngergyMeter mit den Werten der App übereinstimmen. Hier gab es Anfang Jan. ein Problem, was nicht an der App liegen muss, sondern an den unterschiedlichen Ablesezeiten (App: 0:00 bis 24:00 Uhr, Zählerstand jeweils 12:00 Uhr.   Beste Grüße ... Mehr anzeigen

Das ist aber gut zu wissen. Heute in Graz  -7 Grad am Morgen, meine Anlage zeigte -4,6 Ich wollte schon einen Offset einstellen. ... Mehr anzeigen

Ja ich, seit gestern abend.   Ich frage mich wie Router bzw. Vitodens resetten oder neu starten eine Lösung sein kann wenn man nicht zuhause ist .... das ist eher krampf! ... Mehr anzeigen

Ja da kann Man alles andern am Innenunit. Eine Beschreibung oder Anleitung sollte sehr hilfreich sein aber  ist nicht da. Viessmann muss den update machen also wenn etwas schief geht kann er dass sofort beheben. Bei mir ging es problemlos ... Mehr anzeigen

Hier: Angebot zur Heizungswartung anfordern (viessmann.de) ... Mehr anzeigen

@Franky  schrieb: Das Gewünschte wird in diesem Forum aber nicht funktionieren. Wir schreiben hier alle in unserer Freizeit. Wenn jetzt noch ein Zwang entsteht, zu einer bestimmten Zeit online zu sein, ... Hallo @Franky , hallo @VliesMann1 , die Idee "... in regelmäßigen Abständen eine Webkonferenz oder einen Videobroadcast macht - am besten natürlich mit Frage/Antwort Möglichkeit  ..." kam nicht von mir sondern von @JörgWende . Ich sehe das wie Ihr. Hier im Forum wäre eine gute Möglichkeit für VM, proaktiver zu werden. Damit können wir dann alles verfolgen und uns beteiligen, wenn es bei uns zeitlich passt. (@Flo_Schneider + @CustomerCareChris) Ganz allgemein würde ich es sehr begrüßen, wenn VM hier im Forum proaktiver wird und auch den Austausch mit "der Forumscommunity" aktiv sucht (und nicht nur zwei drei allgemeine Keynote-Beiträge am Anfang des jeweiligen Forumsbereiches absetzt). VG PeterF60 ... Mehr anzeigen

Hallo Michael,   ich habe ja einen Effekta AX-M2 5000-48Volt schon ein paar Jahre im Einsatz. Das ist im Prinzip das selbe wie die von dir genannten Victron Multiplus. Ich kauf mir zwei weitere Effektas dazu und baue es damit entsprechend um. Meine ursprüngliche Überlegung war ja, ob man wirklich das Drehfeld braucht oder ob man theoretisch alle drei Leitungen auf eine Phase legen kann. Das geht offensichtlich nicht.   Das gibt dann also mein nächstes Projekt.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Was ich in der Nacht so mache ?.....Mittlerweile träum ich leider schon von so manchen Anlagen, was hier so los ist, und was hier alles eigentlich notwendig sein würde....   zum Thema dazulernen: Bei einer der Anlagen wo ich privat auch unterstützend tätig bin, und dort ein Problem monatelange vorhanden war, und dieses nun wie aus "Geisterhand" quasi "über Nacht" plötzlich weg war.....Natürlich fragte ich hier der Interessehalber direkt beim Hersteller nach, ob zb. über die Fernwartung / Update etc. das Problem nun behoben worden ist, und woran es gelegen ist....man will ja schließlich auch was für die Zukunft dazulernen....   Alleine das Zitat aus diesem Telefonat von heute Vormittag mit einem Techniker dieses WP Herstellers, bringt einem quasi die nächsten schlaflosen Nächte ein: "Seien Sie doch froh, das die Anlage jetzt läuft......ich habe nix gehört, das hier was geändert worden wäre".....und auf die Bitte um eventuelle Nachfrage, bekam ich die Antwort: "wir haben jetzt Hochsaison, es stapeln sich die Anfragen, wegen Angebotslegungen, und haben somit wichtigeres zu tun....." und "ich kann mich ja im Sommer diesbezüglich noch einmal melden...."   Bin echt gespannt wo das alles mit dieser "Einstellung" noch hinführen wird.....da fragt man sich dann schon das eine oder andere mal...."was tu ich mir das Ganze eigentlich an"....   lg Guennie ... Mehr anzeigen

Es ist allgemein bekannt,dass der Viessmann Kundendienst nur von Fachfirmen aktiviert werden kann. Wenn du die WP nun selbst montiert hast und nun nicht weiterkommst,was kann dann Viessmann dafür ? Hättest die WP durch eine Fachfirma anschliessen lassen,gäbs das Prob gar nicht.  Jetzt im Nachhinein eine Firma zu finden,welche die Betreuung übernimmt,wird sehr schwierig. Das hat also nichts mit dem Vertriebsweg zu tun,sondern nur mit der Tatsache,dass du die Montagekosten sparen wolltest. ... Mehr anzeigen

Hallo @Konterja93 , ich verwende für meine "Excel-Datensammlung" ausschließlich direkt an der WP in der Energiebilanz abgelesene Wochenwerte. Die erscheinen mir stabiler als die von ViCare & Co übermittelten Werte. (Die Tageswerte in ViGuide erfasse ich zusätzlich rein informativ.) VG PeterF60 ... Mehr anzeigen

Kritisch könnte es nur werden, wenn bei strengem Frost der Strom sehr lange ausfällt. ... Mehr anzeigen

Hallo Peter,   ich meine jetzt nicht das OTA Update, sondern die ViCare -App! Ich habe in meinem Leben schon viele unterschiedliche Handys und App genutzt. Bin auch schon etliche unterschiedliche Autos gefahren. Aber so offensichtlich fehlerhafte Systeme wie bei @Viessmann kenne ich nicht! Es wäre ja noch akzeptabel, wenn die Bugs in einer angemessenen Zeit behoben werden, aber obwohl zig verschiedene Nutzer auf die Fehler hingewiesen haben, werden Sie ignoriert!! Ich habe für mein System WP Mit PV über 65 T€ bezahlt. Da habe ich tatsächlich eine andere Qualtitätserwartung. Die manigfaltigen offensichtlichen Fehler in den Daten, zeigt einen gravierenden Mangel an Verständnis der Qualität der Software. Bei mir ist es so, dass ich den Daten, die die Anlage erzeugt, mittlerweile mißtraue! Und der Vertrauensverlust und die Verärgerung ist bei mir so groß, dass die zweite Wärmepumpe im nächsten Objekt sicherlich nicht mehr von Viessmann kommt! ... Mehr anzeigen

Das freut uns! Alle Gute! ... Mehr anzeigen

@HeinrichHertz  schrieb: . Allerdings in 4 Räumen noch nicht optimal. Da müssen wir einmal schauen, woran das liegt. Da kann man sicherlich noch mit den Tacosettern, so vorhanden, arbeiten. Ist es zu warm, weniger Durchfluss, ist es zu kühl, mehr Durchfluss. Sollte ein Mehr nicht  möglich sein(weil Tacosetter am Anschlag), muss das Niveau noch etwas angehoben werden. Im Extremfall auch die Heizkurve. ... Mehr anzeigen

Grundsätzlich bin ich mit der WP zufrieden und sie tut, was sie soll. Mir war auch bewusst, dass es hier eine neue Generation ist, wo ich einer der ersten in der Schweiz war, der diese WP installiert bekommen hat. Deshalb habe ich schon mit Kinderkrankheiten gerechnet und bin deshalb positiv überrascht, dass es läuft. Immerhin macht Viessmann hier einen grossanlegten Betatest mit der Kundschaft. Auch sind bei der 2XX schon einige Probleme, die bei der25X festgestellt wurden, behoben worden. Zudem läuft die WP ohne etwas (kein Puffer, ein HK) herum. Was ich überhaupt nicht toll finde ist, dass hier das Feedback der Betatester nur bei Problemen wahrgenommen wird und das Verbesserungspotential nicht ausgeschöpft wird. Allerding ist hier im Forum nur ein kleiner Teil der Kunden vertreten, welche sich mit der Technik auseinandersetzen. Der Grossteil der Kunden will eine WP die ohne Probleme läuft und die auch keine Möglichkeit haben eine Effizienz zu beurteilen.   Ich gehe mal davon aus, dass sich Viessmann was dabei gedacht hat, dass nach WW eine Pause eingelegt wird. Ob dies so wie spezifiziert jetzt umgesetzt worden ist, weiss nur Viessmann und dies wird sie uns nicht mitteilen, da sie dann einen Fehler eingestehen würden. Ob das die Konkurrenz besser macht, kann ich auch nicht beurteilen. Vielleicht ist der Grund für die Pause eben ein Feature und nicht ein Bug. Leider versäumt es Viessmann hier sachkundig zu informieren. Es können dies auch Sachen die man bewusst nicht weitergeben will.   @Jo_G Die API in der Standardversion ist gratis und wenn man einen Key generiert hat, kann man auf recht viele Daten zugreifen. Leider fehlen z.B. Primärkreis oder thermische Leistung. Ein Teil der Parameter (Soll WW, Soll Temp Heizung etc.) können auch geschrieben werden. Bei mir läuft ein IOBroker, wo ich von allen Systemen im Haus die Daten sammle und dann in eine InfluxDB schreibe. Grafana ist dann zur Visujalisierung. Jedes Programm läuft in einem Container auf meinem QNAP. Kann man auch mit einem Raspi machen. Leistung der Ausseneinheit, Inneneinheit, 3 Phasen, geht über Shelly 3EM.   Gruss Ralf   ... Mehr anzeigen

Das Video und der Vergleich ist schon interessant. Ein ganz wichtiger Punkt wird allerdings nicht erwähnt. War die elektrische Zuheizung aktiviert oder nicht? Wenn diese aktiv ist und morgens mit anspringt, dann ist es klar, dass gerade morgens der Stromverbrauch deutlich erhöht ist, da erst mal der Verlust aus der Nacht so schnell wie möglich ausgeglichen werden soll. Und das mit einem COP von 1 = rein elektrisch.   Ich habe auch eine Nachtabsenkung, von 21:00 bis 5:00. Wenn die Anlage um 5:00 angeht ist der Verbrauch erst mal höher. Das sieht man an dem Peak umd 5:00 Uhr morgens. Wenn man diesen Peak jetzt in Gedanken mit den 7 Stunden Nachtabsenkung vergleicht, dann sieht man, dass man damit nicht die genannten 7 Stunden auffüllen könnte. Für mich ict Nachtabsenkung (mit Heizkörpern) der effizientere Weg. Das muss aber jeder für seine Umgebung selbst einschätzen.       ... Mehr anzeigen

Awot252, ich verstehe absolut nicht, warum du hier so unnötig frech und unfreundlich reagierst. Wir wollen uns hier doch gegenseitig helfen und uns nicht gegenseitig runtermachen. Ich habe nur das wiedergegeben, was mir letztes Jahr mein HB gesagt hat, das hat nichts mit Besserwisserei zu tun.   Viessmann möchte ja nicht direkt mit dem Nutzer arbeiten, daher muss ich den Aussagen meines HB ja vertrauen und das tue ich auch.   Ich habe meinen HB trotzdem erneut auf das Update angesetzt, vielleicht ist die Reaktion vom TD ja diesmal anders. ... Mehr anzeigen

Würde mich ebenfalls interessieren, denn die unnötigen Abtauvorgänge, die lange dauern kosten unseren Strom und verringern COP und JAZ.  ... Mehr anzeigen

Hallo Phil,   da ich gestern endlich dazu gekommen bin, wollte ich noch eine kurze Rückmeldung geben. Das Nachfüllen hat problemlos funktioniert und dank zweistelliger Außentemperaturwerte musste ich mir auch um den Frostschutz keine Gedanken machen.   Danke für Deine Hilfe!   Grüße Joe ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, der Energieverbrauch ist für Heizen 12,6 KWh und Warmwasser  74,2 KWh. Warmwasser ist auf 42 Grad eingestellt. Hygieneprogramm ist ausgeschaltet. Lief vorher immer am Montag. Das Hygieneprogramm ist vor einpaar Wochen abgebrochen, weil er die Temperatur nicht geschafft hat.Danach habe ich erstmal das Hygieneprogramm ausgeschaltet. viel Grüße  joe6 ... Mehr anzeigen

Nein, die Definition Hysterese ist anders: Wenn du auf 44 Grad einstellst wird von 42 auf 64 Grad auffgeheizt. Bei meinen 6 Grad Hysterese / 50 Ziel wird von 47 Grad auf 53 Grad aufgeheizt. ... Mehr anzeigen

Kann es sein, dass die Thermostate verdeckt bzw. in einer Nische verbaut sind ? Hier kommt es immer zu einem Wärmestau. Zur Abhilfe gibts nur zwei Möglichkeiten: Wenn verdeckt, Freilegen, wenn in einer Nische, Klimasensoren. Logischerweise werden die nicht in der Nische montiert. ... Mehr anzeigen

Die Anregungen sind was für Kunden mit ausgeprägten DIY Fähigkeiten, schätze das sind 1..2% aller Kunden Was machen die übrigen 98% ? Den Fachbetrieb fragen ? Der ist in diesen Zeiten praktisch kaum erreichbar und wird solche Vorschläge bei den derzeitigen Prioritäten nicht umsetzen, wenn er das überhaupt für sinnvoll hält. Einen Elektro Fachbetrieb fragen ? Würde der in die Verantwortung für eine Heizungsanlage eintreten, wenn zu befürchten wäre (z.B. bei einer Fehlfunktion), dass frierendes Wasser den Verflüssiger sprengt und u. U. Propan austreten könnte ?   Nicht nur deshalb bleibt die Verantwortung beim Hersteller ! ... Mehr anzeigen

Interessant, das sieht so aus, als ob du eine Hex-Datei mit der Software hast? Bist du Händler, oder wie kommst du da ran? Und dann müsste man das ja auch noch irgendwie einlesen.   Wichtig wäre auch, was sich bei den neuen Versionen ändert. Ich kenne es von anderer Stelle, dass es da sogenannte Releasenotes gibt. Viessmann macht sowas offensichtlich nicht, oder doch irgendwo?   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Das ist bekannt. Bei meiner VC250A sind es typisch 20% Abweichung zwischen Anlage und Stromzähler. Immer zugunsten von Viessmann. Die 30% bei dir sind natürlich heftig.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Es gibt bei der Vitocal 252-A drei Betriebsmodi:   - Nur Heizen - Nur Kühlen - Automatische Umschatung von Heizen auf Kühlen.   Die Vorlauftemperatur wird im Kühlbetrieb automatisch geregelt und wurde bei mir mit minimal 16 Grad begrenzt. Die Taupunktsensoren, Viessmann nennt sie Anbaufechteschalter, muss man in jedem Raum, den man kühlen will, am Vorlaufrohr zum Hedizkörper anbringen. ... Mehr anzeigen