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Hallo Dom23,   das mit dem Repeater kannst du dir sparen. Das sind bekannte Probleme. Manchmal steht da was, dann tagelang wieder nichts, plötzlich sind auch die Lücken wieder gefüllt, usw. Ganz zu schweigen von den goben Abweichungen bei den Verbrauchswerten. Wenn du stimmige Daten haben möchtest, dann geht es nur über den Stromzähler und evtl. einem Wärmemengenzähler. Das muss man einfach wissen und hinnehmen. Ansonsten läuft meine 250A seit dreieinhalb Jahren völlig problemlos und sparsam.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Bei allem Verständnis, das kann doch nicht so schwer sein, im Ereignisprotokoll und eventuell im Display die Drosselung sichtbar zu machen. Bei der EVU-Sperre geht es doch auch. Und eine Bescheinigung, dass die 250A dem §14a entspricht ist doch auch keine Rakenwissenschaft. Insbesondere dann, wenn beide Heizstäbe im Setup deaktiviert sind, ist es für die Anlage doch eindeutig zu erkennen und der Verbrauch liegt immer deutlich unter 4,2 kW. Dann könnte im Display eine Meldung kommen und im Ereignisprotokoll ein Eintrag erfolgen, dass die Drosselung konform zu §14a erfolgt ist. Soetwas sollte für die Entwickler bei Viessmann eine Kleinigkeit sein, dafür braucht man keine drei Doktortitel.   Ob da mal einer von Viessmann reagiert? Oder wird es einfach ausgesessen?   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Hallo,   Mit aktueller Firmware (bei mir 2440) kannst du im Setup einstellen, ob es die alte EVU-Sperre oder die Drosselung sein soll. Die Verdrahtung ist in beiden Fällen identisch.    Bei eingestellter EVU-Sperre sieht man es im Ereignisprotokoll und die Anlage schaltet aus. Wenn ich auf Drosselung stelle, dann sieht man im Protokoll nichts und die Anlage bleibt bei aktiver EVU-Sperre an. Leider kann man da nichts erkennen. Ich frage mich daher, wie ich es dem Energieversoger gegenüber belegen kann. Da bei mir beide elektrische Zuheizer deaktiviert sind bleibt der Verbrauch sowieso immer unter 4,2 kW.    Frage an @Flo_Schneider    Gibt es denn von Viessmann eine Bescheinigung, Zertifikat, o.ä., welche belegt, dass die VC250A die Bedingungen zu §14a erfüllt? Wie soll ich es sonst dem Energieversorger glaubhaft belegen?   Gruß Peter   ... Mehr anzeigen

Hallo Zille85,   bist du sicher, dass das Absperrventil in der Außeneinheit geöffnet ist? Ich hatte hier den Fall an meiner 250A, dass nach einer Wartung und Reinigung des Filters vergessen wurde, das Ventil wieder zu öffnen. Dadurch wurde immer ein fehlender Volumenstrom bemängelt. Die elektrische Zusatzheizung hätte funktioniert. Das Fehlerbild deckt sich mit deinem Problem.   Ich bin nach einer Stunde Überlegung drauf gekommen und tatsächlich war das Ventil zu. Ich habe es geöffnet und alles lief wieder normal.   Ich weiß nicht, wie gut du die Anlage kennst. Man muss dazu nur die Seitenwand abnehmen und das Ventil um 90 Grad drehen. Im Zweifelsfall muss es halt dein Heizungsbauer machen.   Vielleicht hilft der Gedanke.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Übrigens, ich habe auch eine 250A.13 seit jetzt über 3 Jahre in Betrieb und kenne die Viessmanntechniker auch nur von der Wartung. Das geht also auch bei Viessmann und nicht nur bei Bosch.    Ich weiß, das hilft dir jetzt nicht wirklich. Vielleicht ist auch nur dein Fachbetrieb nicht der Hecht.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Hallo,   meine 250A hat jetzt die Firmware 2440 erhalten. Damit kann die Drosselung nach §14A erfolgen. Ich habe auch einen zweiten Zähler und einen Wärmepumpentarif.   Zuvor hatte ich die normale EVU-Sperre mit Lasttrennung. Die Lasttrennung ist jetzt umgebaut, so dass immer die drei Phasen anliegen. Der Rundsteuerempfänger schaltet von 18:00 bis 20:00 Uhr aus und man sieht, dass das Schütz trennt. Die Anlage läuft jetzt auch ohne Unterbrechung durch. Soweit so gut, genau so soll es ja auch sein.   Ich würde jetzt gerne irgendwo sehen, dass das Signal von der Anlage auch erkannt wurde und auf 4,2 kW gedrosselt wird. Praktisch wird das nicht passieren, da bei mir beide Heizstäbe im Setup deaktiviert sind und die Anlage somit immer weit unter den genannten 4,2 kW bleibt.   Im Ereignisprotokoll ist nichts zu sehen.   Nun meine eigentliche Frage: Wo kann ich das in der Anlage sehen? Wenn ich es dem Energieversorger melde und die zusätzlichen Vergünstigungen in Anspruch nehmen möchte, dann will vielleicht mal jemand sehen, ob die Anlage richtig reagiert.   Irgendwelche Ideen?   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Jetzt funktioniert es kommentarlos wieder. Auch die Daten der betroffenen Zeit sind da. Wie bereits gesagt, sowas kommt hin und wieder vor und plötzlich ist es wieder da, genau so, wie es plötzlich weg war. Muss man halt mit leben. Die Funktion der eigentlichen Anlage wird dadurch ja nicht beeinträchtigt.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Bei mir das selbe. Aber kenn ich schon. Es würde mich wundern, wenn es da von VM etwas kommen würde. Irgendwann wird es wieder gehen, auch ohne Kommentar. Blöd ist natürlich, dass die sowieso schon sehr ungenauen Werte nochmal weiter durcheinander gebracht werden. Meine 250A läuft seit drei Jahren spitze und ohne Störung, aber die APP ist halt Mist.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Hi,   ab FW 2440 kann man im Setup der Anlage bei EVU-Sperre auch Dimmung nach §14 einstellen. Ich habe noch die 2404, da wird die Anlage während der EVU-Sperre völlig ausgeschaltet. Demnächst bekomme ich aber die 2440 oder neuer. Dann schaltet die Anlage nicht mehr aus. Die Heizstäbe habe ich auch deaktiviert (wer braucht die schon?), und damit kommt die Anlage nicht mal annähernd auf die 4,3 kW. Einen zweiten Zähler habe ich sowieso für den Wärmestrom.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Ich habe z.B. einen Wartungsvertrag direkt mit Viessmann, 24x7 auch an Sonn und Feiertagen. Zusage vor Ort binnen eines Tages. Es gibt auch eine gesonderte Hotline, 24x7 erreichbar, das funktioniert wirklich. Die Anlage wird auch permanent überwacht und im Zweifelsfall mit dem Kunden Kontakt aufgenommen. Das hatte ich z.B. mal, als der Wasserdruck etwas zu gering war und ein mal, als hier bei Elektroarbeiten die drei Phasen mehrfach kurzzeitig ausgefallen sind. Die Reaktion hat nicht lange gedauert. Erfahrungen zu einem Einsatz bei einer Störung habe ich nicht, da meine 250A jetzt schon den dritten Winter läuft, ohne jegliche Probleme.   Mein HB wollte mir keine Zusagen bzgl. Responsezeiten und Wochenende, bzw. Feiertage geben. Der Wartungsvertrag hat im Prinzip nur die jährlich Wartung enthalten. Erreichbar von Montag früh bis Freitag Nachmittag. Und was ist bitte im kalten Winter am Wochenende?? Das war mir alles zu wenig.   O.K., der Wartungsvertrag ist etwas teurer als der vom Heizungsbauer, aber man muss halt wissen, was man will. Ohne ordentlichem Vertrag und ohne Geld gibt es halt keine Premiumleistung mit Goldkante.   Gruß Peter     ... Mehr anzeigen

Du redest von: "Vitocal 251.A08 , vielleicht auch noch kleiner ". Das wird ja dann relativ wenig Strom benötigen. Macht es da überhaupt Sinn auf die Drosselung zu bauen? Das erfordert ja einen zweiten Zähler, was wieder mit Kosten zur Installation und auch laufenden Kosten für den Zähler verbunden ist. Die Anlage kann ja auch mit dem ganz normalen Hausstrom laufen. Ist halt ein Rechenexempel.   Oder sehe ich da etwas falsch?   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Jetzt muss ich auch mal meinen Kommentar dazu abgeben.   Meine 250A läuft jetzt seit drei Jahren durch, ohne jegliche Störung oder Unzulänglichkeiten. Nur die Wartungen und das war es. Ohne elektrische Zusatzheizungen, auch bei minus 10 Grad kein Problem. Sowas gibt es also auch.    Das Forum hier dient ja erst mal als Plattform zum Erfahrungsaustausch und gegenseitiger Hilfestellung für die Anwender. Es ist ja keine Plattform, wo der Anwender Störungen und Wünsche äußen kann und Viessmann hat zu spuren. Trotzdem wird von Flo und auch Chris oft genug Hilfe geleistet, auch für Dinge, die nicht unbedingt in deren Zuständigkeit liegen. Die immer wieder vorhanden Angriffe haben die beiden nicht verdient.   Insbesondere fällt mir auf, dass es Leute gibt, die keinerlei Wartungsvertrag, weder beim Heizungsbauer noch bei Viessmann haben und dann sofortige Hilfe von Viessmann fordern. Wenn man keinen Wartungsvertrag hat und dann im tiefen Winter die Heizung ausfällt, hat man einfach aus falscher Sparsamkeit einen Fehler gemacht.   Der erste Ansprechpartner ist immer erst mal der Heizungsbauer, bei dem man hoffentlich einen Wartungsvertrag hat. Ohne Wartungsvertrag ist auch der nicht besonders motiviert. Und ja, auch hier gibt es schwarze und inkompetente Firmen. Dafür kann aber Viessmann erst mal nichts.   Und ja, es ist richtig, in der APP ist noch Luft nach oben. Und dass ViGuide abgeschaltet wird ist einfach nur schlecht, insbesondere, da es bis heute keine Informationen zu der seinerzeit als Alternative avisierten Webanwendung gibt.   Und die bis zu 20% Abweichung beim Stromverbrauch sind halt so, auch wenn es nicht gut ist. Oder glaubt hier jemand ernsthaft, dass es bei Gas oder Öl deutlich anders ist? Bei der WP kann man es halt so schön am Stromzähler vergleichen. Einen eigenen Stromzähler für die WP sollte sowieso jeder haben und damit hat man dann auch den genauen Stromverbrauch. Ein Stromzähler kostet doch nur ein paar Euro. Und wer es noch genauer wissen will, der braucht dann noch einen geeichten Wärmemengenzähler.    Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Ja, das ist richtig, die verwendete Maßeinheit sagt absolut nichts über die Genauigkeit der Werte. Trotzdem wäre es schön, wenn diese Werte etwas genauer wären. Beim Stromverbrauch wäre ein billiger Stromsensor sicher kein Problem, aber ist halt nicht. Man muss aber auch realistisch sein, bei einer Öl- oder Gasheizung stimmen die Verbrauchswerte auch nicht genau. Bei meiner alten Buderus-Ölheizung habe ich es über die Betriebsstunden abgeschätzt, hin und wieder mit dem Peilstab im Öltank gemessen und mich ansonsten halt überraschen lassen, wieviel Öl beim Tanken reingegangen ist. Das geht jetzt mit dem getrennten Stromzähler besser, auch wenn die Angaben in der Anlage nicht genau damit überein stimmen. Und auch bei Öl wurde der Stromverbrauch der Inneneinheit  ignoriert. Da hat man immer nur über den Ölverbrauch geredet. Man darf das alles also nicht zu eng sehen. Bei meiner 250A ist der jährliche Verbrauch der Inneneinheit bei ca. 250 kWh., das sind ca. 10% des gesamten Verbrauchs.   Und egal wie, die Anlage läuft sehr effizient und die Betriebskosten sind fast nur die Hälfte der alten Ölheizung. Was juckt es mich da, wenn die Werte in der Anlage nicht ganz genau stimmen??   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Ja, das ist bekannt. Die Angabe in der Anlage weichen immer ziemlich stark ab, oft so um die 20%. Interssanterweise immer zugunsten von Viessmann ;-). Kein Drama, aber man muss es halt wissen.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Moin,   die EVU-Lasttrennung meiner 250A ist in Vorbereitung zu §14a jetzt umgebaut, d.h., die drei Phasen werden während der EVU-Sperre nicht mehr getrennt. Das EVU-Signal liegt aber ganz normal an. Während aktiver EVU-Sperre läuft die Anlage trotzdem normal weiter. Das Sperrsignal ist ihr völlig egal. Ich habe zwar noch die 24.04 und bekomme demnächst wohl auch die 24.40. Es gibt auch keinerlei Hinweis oder Meldung wenn bzw. ob die Sperre aktiv ist. Bei der 24.04 müsste ja der Heizbtrieb während der Sperrzeiten eigentlich eingestellt werden und bei der 24.40 auf 4,2 kW gedrosselt werden.   O.K., damit kann ich ja leben. Da bei mit beide elektrische Zuheizer deaktiviert sind, nimmt die Anlage sowieso nie mehr als die genannten 4,2 kW auf. Aber eine Kontrolle, ob das alles richtig funktioniert, habe ich nicht. Zumindest irgendeine Meldung könnte es ja geben. Alles komisch??   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Eine Split Klimaanlage als Vollheizung ist nicht ganz so einfach. Bei strengem Frost funktioniert das nur sehr bedingt. Die Dinger tauen nicht so ab wie eine "echte" Wärmepumpe. Wenn das Außengerät vereist ist, dann geht nichts mehr. Ich habe selbst neben der 250A auch zwei Split-Klimas im Haus. In der Übergangszeit o.k., im tiefen Winter geht es nicht.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Was ist eigentlich aus der Ankündigung geworden, dass es für den Anwender einen Ersatz für den Browser geben soll??? Da hört man gar nichts mehr von. Sollte man da weiter drauf hoffen?   Die App ist ja nicht wirklich eine Alternative, die lässt ja noch immer einiges zu wünschen übrig.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Oder ganz einfach fehlerhafte Daten. Bei den Auswertungen der APP muss man immer skeptisch sein. Wenn es nur einmal war, solltest du nicht weiter drüber nachdenken.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Da steht doch der Hinweis. Zu geringer Volumenstrom. Die VC200 hat so viel ich weiß keinen Filter in der Außeneinheit (so wie die VC250) . Ist innen noch ein Filter verbaut und evtl. zu? Wenn du damit was anfangen kannst, dann schau mal da drauf und reinige den Filter. Oder hast du eventuell alle Termostatventile zugedreht?   Ansonsten ist es ein Fall für den Heizungsbauer. Hoffentlich hast du einen brauchbaren Wartungsvertrag, sonst wird es bei den aktuellen Temperaturen manchmal schwierig.   Gruß Peter     ... Mehr anzeigen

Hallo,   schalte die ganze Anlage mal aus, auch stromlos, warte fünf Minuten und schalte dann wieder ein. Das hilft meistens, es sei denn, da ist etwas richtig defekt.   Kann man im Protokoll etwas erkennen?   Und ja, im Notbetrieb ist der Stromverbrauch erheblich höher.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Ich bin aber kein Krankenhaus, keine Feuerwehr oder sowas und habe es. Die 24x7 musst du halt bezahlen.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Wenn die Heizung im tiefen Winter streikt und der HB 'Land unter' hat, dann wird er zuerst die Vertragskunden bedienen. Ist logisch, genau so würde ich es auch machen. Ich habe einen Vertrag direkt mit Viessmann, und die garantieren 24x7 Erreichbarkeit auch an Feiertagen und Einsatz next Day. Außerdem monitoren die auch permanent die Anlage. Ok, das kostet etwas, das muss halt jeder selbst wissen, was ihm das wert ist.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Wenn du eine Lasttrennung hast, wenn also während der EVU-Sperre die Stromversorgung getrennt wird, dann muss das der Elektriker umbauen. Meistens ist die EVU-Sperre auch mit einer Lasttrennung verbunden.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Auch wenn das hier ein Forum von Viessmann ist, ist es doppelt interessant, dass auch andere Hersteller nicht perfekt sind. Hier wird ja sehr oft auf Viessmann geschimft und suggeriert, dass andere Hersteller keinerlei Probleme haben. So ist es ja nicht.   Abgesehen davon hat er neben der Daykin ja auch noch eine Viessmann.   Ich für meinen Fall finde den Bericht sehr informativ.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Hallo,   Was soll @Hansi_Buentgens hier auch antworten? Es ist doch inzwischen ein wildes Sammelsurium an Fragen, Ideen, Klagen, individuellen Wünschen, usw. Da kann man doch nicht auf alles eingehen, geschweige denn alles realisieren.   Schön wäre aber einmal im Monat oder auch nur alle 3 Monate mal eine kurze Statusmeldung, ob sich überhaupt noch was tut.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Deine Heizkurve sieht doch erst mal richtig aus. Da wir aktuell immer so um die null Grad haben, muss die Vorlauftemperatur demnach etwa 35 Grad haben. Schau doch mal in der APP nach, ob die Temperatur so ungefähr mit der Heizkurve überein stimmt. Du kannst ja auch mal am Vorlauf fühlen oder messen ob das so stimmen kann. Und dann schau die kommenden Tage mal, wieviel Strom du am Tag verbrauchst. Einmal am Zähler und einmal an der Anlage. Der reale Verbrauch am Zähler ist meist so 15% höher als in der Anlage. Und wenn es im Haus zu kalt ist musst du halt mit der Heizkurve etwas rauf gehen. Die Ventile sind alle offen? Nicht, dass da was gedrosselt wird.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen

Wenn ich mir das anschaue, 37 Verdichterstarts und 1578  Stunden Verdichterlaufzeit plus reichlich Heizstab, dann ist da etwas oberfaul.     Wo geht die ganze Wärme hin, wenn es im Haus nicht warm wird? An der Stelle ist ganz dringend der Heizungsbauer gefragt. Es gab hier mal einen Fall, da wurde bei der Außeneinheit Vor- und Rücklauf vertauscht. Wenn ich mich richtig entsinne, war das Ergebnis ähnlich.   Also, pfeif deinen Heizungsbauer ran. Bei dem von dir beschriebenen Haus muss die Anlage das locker schaffen, auch ohne Heizstab.   Gruß Peter         ... Mehr anzeigen

hallo,   248 Stunden Heizstab sind ja der Wahnsinn. Das macht bei 8 kW ja 2.000 kWh. Lass den Heistab von deinem Fachbetrieb völlig deaktivieren. Das geht im Servicebereich. Wenn du es dir zutraust, kannst du es auch selbst machen. Den Heizstab braucht man in unseren Regionen eigentlich nicht. Bis mindestens -10 Grad schafft die Wärmepumpe das locker. Ich betreibe die VC250A.16 jetzt im dritten Winter ohne Heizstab, kein Problem.   Gruß Peter ... Mehr anzeigen