Aufgrund der Ereignisse rund um den Blackout in Berlin erreichten uns zahlreiche Fragen von Betreibern einer Wärmepumpe, ob es zu Frost- und Folgeschäden an der Anlage kommen kann, wenn über einen längeren Zeitraum der Strom ausfällt. Wir geben Euch ...
Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Hallo zusammen, vermutlich schon 1000fach angefragt und dennoch ja bei jedem Individuell. Zum Thema: wir haben in eine Bestandsimmobilie von 1982 ca 130-140qm eine Viessmann Vitocal 250-a verbaut bekommen, die 8 FBH Heizkreise werden über ERR gesteue...
Hallo,ich habe das Probleme das mein Vito Connect 100 sich nicht mit dem WLAN verbindet. Blinkt erst kurz grün dann rot.Hart Reset durchgeführt mit 30 sek,Mehrfach abgesteckt ohne Erfolg.WLAN Router ca 5 Meter entfernt mit Hotspot auch kein Erfolg di...
Hallo zusammen, wir waren im Urlaub, die Warmwasserbereitung hat nur die Wärmeverluste des Warmwasserspeichers ausgeglichen. Die lagen bei rund 10K bei 190 Litern = 2,2 kWh. Dennoch hat die Wärmepumpe rund 4,4 kWh thermisch benötigt => Verluste von r...
Hallo Community, ich hab seit einem einstündigem Stromausfall Probleme mit meinem Kommunikationsmodul. Dieses hat die Verbindung zu meinem Netzwerk/WLAN verloren. Viele Male des Neustarts des Routers und Zurücksetzung des Moduls erzielten keinen Erfo...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe die Software-Versionen meiner Wärmepumpe Vitocal 250-A Hybrid überprüft und festgestellt, dass die letzte Aktualisierung im Jahr 2024 erfolgt ist (siehe Tabelle).Dabei gab es schon im April 2025 bereits ein neu...
Hallo VIESSMANN-Team, ich hätte einige Fragen bzw. Anmerkungen zur Berechnung/Darstellung der Verbrauchsdaten in der ViCare-App. Vergleicht man die täglichen und dann auch monatlichen Summen der erzeugten Wärmeenergie, so unterscheiden sich diese zum...
Ich hatte mehrfach die Meldung.. es gint ein Problem mit deiner Anlage.. nachdem die Verbindung zim internet unterbrochen war. Kurze zeit später ging es der Anlage wieder gut. Ist das normal,? Oder muss ich mir Sorgen machen?DANKE
Meine Vitocall 200 Wärmepumpe mit Vitocell 120e Puferspeicher und Vitotrans 353 Frischwasserstation verbraucht für die Warmwasser bereitung ca.3 mal soviel Strom wie für die Heizung laut App inKW 44 Stromverbrauch 101 KWhWarmwasser 86KWh Heizung 16 k...
Hallo zusammen, ich würde gerne die Funktion Heizkurvenoptimierer durchführen.Ist das Sinnvoll? Bleibt die ermittelte Heizkurve oder wird diese überschrieben wenn ich danach Vicare Smart Climate einschalte? vielen Dank
Ich habe eine Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A19 mit zwei getrennten Wärmespeichern für Heizen (750L) und Warmwasser (600L + Frischwasserstation). Ich beobachte immer wieder, dass die Heizungsvorlauftemperatur überraschend stark abfällt. Deshalb würde ic...
Ich plane die Ölheizung in meinem sanierten 3-familien Haus durch eine Vitocal 250-A A10 400V mit 200l Pufferspeicher und 300l Brauchwasserspeicher zu ersetzen. Jetzt ist ein zweiter Heizungsbauer der Meinung dass die 10kW zu klein ist und ich die 13...
Hallo Community, Ich habe seit diesem Jahr eine Vitocal 151-a.Zuerst habe ich versucht, meinen Wechselrichter mit der WP über SG Ready zu verbinden. Das war schonmal etwas komplizierter als gedacht, aber mit der Hilfe des Boars hier und einem RC Lösc...
Hallo zusammen, haben ein neues Thema mit unserer WP. Die 250A hat Systembedingt schon seit der Installation vor drei Jahren in unserem Haus ein Problem mit häufiger Taktung im Heizbetrieb. Bislang war das nur während des Heizens. Im Warmwasserbetrie...
Guten Tag,ich habe das Problem, dass ich aktuelle die Fehlermeldung EF Teilnehmerausfall am Modbus bekomme. Diese trat in den letzten Monaten immer wieder in unregelmäßigen abständen auf. Der Fehler löschte sich bisher immer nach Deaktivierung der EV...
Sehr geehrte Damen und HerrenIch habe eine Frage zum Verhalten meiner Wärmepumpe, Vitocal 250-a.Es gibt immer wieder Phasen, in denen die Vorlauftemperatur der Wärmepumpe weit über der eingestellten Heizkurve liegt, ohne dass dabei Warmwasser aufbere...
Hallo zusammen, ich hätte ein paar Fragen zum Thema Wartung und Service: Wie unterscheiden sich Servicevertrag (Basic, Comfort+, Comfort+ 24, Leitwartenservice etc.) und Servicepaket (Remote-Vollservice)?Für welchen Zeitraum können die Serviceverträg...
Hallo,die Solleinstellung 50 Grad wird von der Anlage ignoriert und immer wieder auf 60 Grad aufgeheizt, was zu einer deutlich höheren Taktung der WP führt. Die Firma *** wartet bereits länger auf eine Rückmeldung von Viessmann, von wo kürzlich ein F...
Hallo zusammen ich habe eine Viessmann Vitocal 200 A Typ AWO E AC 201 A08.Baujahr 2017 Einbau 2018. Seit einiger Zeit habe ich ein wiederkehrendes Problem.Die Anlage läuft im Warmwasserbetrieb völlig fehlerfrei, geht aber im Heizbetrieb regelmäßig mi...
Hallo bin gerade am Überlegen ob ich meine Vitocal 300 mit Vitotronic 200 mit einer NC Box (ZK05954 mit Montageset ZK06081) hinter der WP nachrüsten soll und habe versucht mir dazu entsprechende Unterlagen zusammen zu tragen. Ich habe folgendes Schem...
Hallo , wer kann helfen ?Wir haben eine Photovoltaikanlage die im Jahr noch 3000Kwh Strom einspeist. Den wollen wir nutzen zum ansteuern der Wärmepumpe ( Anhebung Kesseltemperatur, allgemeine Betreibung der WP, oder Erhöhung der Speichertemperatur us...
Hallo Viessmann Service Team,Serviceauftrag: 000202031238 / leider ist der Fehler wieder aufgetaucht – die Störung ist nicht behoben. Sensorwechsel und Firmware-Update führten nicht zum gewünschten Ergebnis.Nach einer Häufung von ca. 30-32 5D/10 (EEV...
Hallo zusammen,der Verdichter der 250-A (Hybridanlage) läuft die letzten Tage ununterbrochen. Auch wenn alle Heizkörper mit Raumsteuerung ihr Temperatursoll erreicht haben. Der Strom geht dann runter bis minimal 240Watt.Vorlauf: 56C und Rücklauf 55,1...
Hallo Forum,ich möchte eine noch zu installierende vitocal 251 A Wärmepumpe zusammen mit einer vorhandenen PV-Anlage 6,12 kWp mit BYD Batteriespeicher HVS 10,24 kWh so nutzen, das möglichst viel PV-Strom zum Betrieb der Wärmepumpe genutzt werden kann...
Hallo in die Runde,seit einigen Wochen läuft meine Wärmepumpe Vitocal 250-AH HAWO-AC 252.A19 mit 400L Pufferspeicher.Die Energiebilanzkurve finde ich komisch. Ich hatte mehr Pausen erwartet. Ist das "normal" bei Außentemperaturen von 7-12Grad?
Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Vitoclima 300-S Multisplit-Anlage, die in Norditalien steht. Die Anlage haben wir seit 2022 mit zwei Inneneinheiten betrieben (nur zum Kühlen). Ein dritter Kreis war vorbereitet und soll nun in Betrieb genommen ...
Hallo in die Runde 👋🏻 Nach einem erneuten Update von Vicare funktioniert die App nicht mehr.Ich habe hier gelesen, daß die Registrierung gelöscht werden und sich somit wieder anmelden kann.Danke für eine Info im voraus
Hallo Expertenteam, ich habe an der unteren Anlage eine externe Warmwasserezeugung (höhere Temperatur) bei PV-Überschuß mit einem potenzialfreien Relais realisiert. Das funktioniert so weit sehr gut. Da häufig weiterhin Überschuss besteht, frage ich ...
Hallo zusammen, kam mir jemand sagen ob die Hysterese Temperatur Beheizung Pufferspeicher für Heizungswasser oder für Brauchwasser gilt? Vielen Dank.
Hallo zusammen,können Sie bitte meine Registrierung zurücksetzen.Ich möchte die VICare App neu anmelden.Vielen Dank
Guten Tag,ich möchte Euch gerne dran teilhaben lassen an meinen Erfahrungen mit der WP Virocal-250A nach der Inbetriebnahme im Juni 2024 bis zum 02.11.2025 als mein Gerät sich von alleine abgeriegelt hat und mir ab dem Tag eine kalte "Bude" bescherte...
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