Aufgrund der Ereignisse rund um den Blackout in Berlin erreichten uns zahlreiche Fragen von Betreibern einer Wärmepumpe, ob es zu Frost- und Folgeschäden an der Anlage kommen kann, wenn über einen längeren Zeitraum der Strom ausfällt. Wir geben Euch ...
Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Hallo @Flo_Schneider, ich benötige eine verbindliche Klarstellung zum „Stand der Technik“ für meine Anlage mit einer Vitocal 250-A und Radiatoren (hohe Spreizung). Es besteht ein direkter Widerspruch in der Dokumentation: Das Hydraulikschema 4805622 ...
Ich bekomme keine Verbindung ins Internet mit meiner vitocal 250a. Nach Einrichtung meiner vicare App, kam die Meldung " herzlichen Glückwunsch. Die Wärmepumpe ist mit dem Router verbunden/ grüner Haken. Der Router ist mit dem Internet verbunden. WLA...
Guten Abend,ich hoffe ich bin hier mit meiner Frage richtig. Vor nicht ganz zwei Jahren haben wir eine Viessmann 250-A Wärmepumpe installiert bekommen. Die Außeneinheit ist freistehend ca. 2-3 Meter vom Haus entfernt auf einem Betonfundament. Das Abt...
Bei Vitoconnect fehlt die Möglichkeit, den WW_Status zu ändern (WW_Status on bzw. off). Könnte dies noch hinzugefügt werden?
Hallo Community, welchen Querschnitt müssen die Rohrleitungen im Sekundärkreis, also von der WP bis zu den Heizkreisverteilern besitzen. Es gibt im EG und im OG je einen Heizkreisverteiler. Die Verteilerbalken des Heizkreisverteilers haben einen 1" I...
Hallo, seit 3 Tagen bekomme ich keinen Zugriff mehr über die VCare App. Habe die Anlage auch schon mal neu gestartet, Internetverbindung laut Anlage funktioniert, so wie die Verbindung zum VCare Server. habe folgende SN:7988191501069196 Was kann ich ...
Guten Tag, Ich habe seit August eine Vitocal 250 mit Pufferspeicher und Frischwasserstation, mit Zirkulationspumpe VitoTrans 353. Seit Inbetriebnahme hat sich mein Duscherlebnis massiv verschlechtert. Dank der Zirkulstionspumpe ist das Wasser Anfangs...
Habe angeblich eine E-Mail von Viessmann bekommen in der eine Qualitätsmassnahme angekündigt wird mit einerMassnahme vor Ort,Die Frage ist ob diese E-Mail wirklich von Viessmann kommt mit folgender E-Mail Adressequalitaetsmassnahmen@info.viessmann-cl...
Servus, ich habe eine vitocal 250-a und möchte Sie gerne übers Netzwerk mit evcc auslesen/steuern. Folgende Fehlermeldung bekomme ich: https://iam.viessmann-climatesolutions.com/idp/v3/authorize?client_id=a403e8d75ea0fbb519f81b5&code_challenge=r8jAjb...
Inneneinheit: Vitocal 200-A AWO-E-AC 201.A16 Guten Tag,ich möchte die Heizkreispumpe separat per PV/Batteriespeicher betreiben.Sind spezielle Maßnahmen erforderlich?MfGPeter Jäkel
Hallo,nach einem Update der viesmann App funktioniert leider die Verbindung nicht mehr, ich bekomme die Fehlermeldung "Komponente bereits registriert".Wir haben das Haus als neuer Mieter übernommen, d.h. es war der Vormieter bereits in der Anlage reg...
Ich habe diese neue Anlage erworben und möchte sie vom ehemaligen Besitzer ünerzragen. Können Sie bitte die bestehende Registrierung aufheben, damit ich sie nur über die vicare app registrieren kann?
Ich habe schon einige Beiträge zu klackenden Geräuschen hier gelesen und es scheint ein häufiges Problem bei den Viessmann Wärmepumpen zu sein (und spricht leider nicht für die viel umworbene Qualität). Leider habe ich nirgends gesehen, was die tatsä...
Ich kann mich seit einiger Zeit nicht mehr in der ViCare App anmelden. Ich habe mich schon öfters abgemeldet, angemeldet, deinstalliert und wieder installiert und jedesmal, wenn ich das Gerät wieder hinterlegen muss kommt die Fehlermeldung im Anhang....
Guten Abend, ich habe seit einem Monat nun ein Problem mit meiner Wärmepumpe.Ich habe die Vitocal 222-S AWBT-M-E-AC 221.E06.Anfang April wurde es warm und die Heizung hörte auf zu heizen. Kürzlich fiel mir auf, dass sie nun nicht mal bei -2°C nachts ...
Hallo liebe Community, unsere WP ist im Dezember 25 ausgefallen. Unser Handwerker hatte hierauf einen Service-Vorgang eröffnet. Nun haben wir zweimal die gleiche SMS mit folgenden Text bekommen: Serviceauftrag: 202122288 Allg. Display Fehlercodes 0X4...
Hallo zusammen, bei den meisten läuft der Verdichter durch das habe ich schon herausgefunden, bei mir wie im Thema sind es mindestens 2 Starts und manchmal legt er danach nochmal eine kurze Pause ein, womit wir dann bei 3 sind.Jetzt versuchen ja alle...
Die JAZ meiner Vitocal 250 AH wird in der ViCare App aktuell mit 2,2 angegeben. Der Wert müsste mindestens doppelt so hoch sein. Seit dem es vor ein par Tagen Probleme mit den Inhalten in „Gerätestatus“ gab (die Daten werden jetzt wieder angezeigt) w...
Liebe Community Meine Heizung und Warmwasseraufbereitung besteht aus einem Eisspeicher System mit Energiezaun, Wärmepumpe und Solarthermie. Der 500 Liter Boiler wird solar auf 60°C begrenzt. Der 1'000 Liter Heizungspuffer ist durch die Solarthermie a...
Die Berechnung der JAZ in der ViCare App ist nicht mehr korrekt seit einigen Tagen. Wird das nicht von Viessman überprüft?
Meine Anlage Vitocal 200 AWCI-AC 201.A10 wurde im Februar 2025 vom Viessmann KD überprüft und eingestellt. Ich hatte folgende Probleme: Starke Taktung – Der Verdichter lief nie länger als 10 min. und bei Frost trat eine starke Vereisung des Verdampfe...
Hallo,ich möchte aus meiner Vitocal 060-A T0S-ZE mit einer externen Applikation bestimmte Werte auslesen zur Weiterverarbeitung. (z.B. aktuelle Temperatur).Im Handbuch steht dazu nichts.Wenn man mal im Internet sucht findet man folgende Möglichkeiten...
Heute möchte ich einmal ein Lob an die technischen Entwickler aussprechen. Auch wenn nicht alles rund läuft zwischen Software und Gerät, besonders bei bestimmten Anlagen Schemata bin ich im zweiten Jahr der Benutzung bisher durchweg zufrieden mit der...
seit vorgestern wird das Warmwasser nicht mehr warm und somit immer kälter (z.Zt. 35°) obwohl die Anforderung 50° ist. Die WP heizt bis auf 70° auf und schiebt die Wärme in den Heizkreis. Die Heizkörper sind knallheiß trotz Solltemperatur von ca 30! ...
Liebe Leute, vielen Dank vorab für de bereitgestellten Informationen. Diese haben mir schon sehr weitergeholfen. Nun möchte ich aber noch etwas spezifischer in die Materie eintauchen und erhoffe mir dass ihr Experten mir hier weiterhelfen könnt. Alle...
Seit 30min hat meine Vitocal 250-a keine Verbindung zur ViCloud mehr. Gibts noch mehr mit diesem Problem?
Hallo,Meine PV-Anlage versorgt die WP bei viel Sonne mit Strom obwohl der Accu noch nicht voll ist um den Pufferspeicher zu erwärmen. Der Puffer wird dabei auch noch überhitzt. Dieses soll doch die Solarthermie machen. Und Überschüssige Strom kann da...
Hallo Zusammen, Ich habe bei der Einstellungen mein Vitocal 060-A den Modus Programm ausgewählt, alle Zeiten entfernt und den PV signal aktiviert. Damit läuft die Pumpe nur wenn überschüssige Strom gibt und sonst nicht. Im Falle dass die Temperatur n...
Seit gestern Mittag, circa 13:30 Uhr, werden in Home Assistant die Daten von meiner 251 A 10 nicht mehr aktualisiert. Ich habe die ViCare Integration (Basic, Anzahl Abfragen sicher nicht überschritten) in Home Assistant deaktiviert und versucht, vica...
Guten Tag! Ich habe seit März 2026 eine Vitocal 250 A Wärmepumpe im Haus verbaut. Beim Einbau habe ich mich für die Umrüstung auf smarte Vi Care Thermostate in allen Räumen entschieden. Prinzipiell funktioniert das System gut. Die Solltemperatur betr...
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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