ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
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Foren Aktivität
Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer - [UPDATE]
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Email neu und versucht nach Anleitung vicare zu aktualisieren leider alles fehlgeschlagen. Bitte alte Registrierung aufheben
Hallo, habe alles schon versucht Leider kein Erfolg. Server meldet das meine Anlage unter der sNR schon angemeldet bzw registriert ist. Was kann ich noch tun oder könnt ihr die alte reg . Löschen.?Papa alte Emailadresse bunt es nicht mehrGruß Joachim
Freischaltung Vitoconnect 100 nach Eigentümerwechsel
Hallo zusammen, ich habe auch das selbe Problem, nach einem Eigentümerwechsel, meldet das Gerät das es bereits registriert ist und vom Kundenservice zurückgesetzt werden muss. Vielen Dank im voraus!
Vitoconnect OPTO2 logt sich nicht ins Netzwerk,
Hallo Community, heute versuchte ich mehrfach die OPTO2 in Betrieb zu nehmen. Alle Versuche - auch über manuelle Eingabe - scheiterten. Das WLAN ist in unmitelbarer Nähe mit 2 Geräten vorhanden: Fritzbox 6890 sowie über Mesh angebunden Fritz!Repeater...
Vitocal 250SH + WAGO MB/TCP-Gateway Ausreißerwerte
Hallo liebe Community, hallo @Flo_Schneider, Ich verwende das Wago MB/TCP Gateway um eine Ausschaltung auf meine Vitocal 250SH zu haben um diese in mein Energiemanagement System einzubinden.Im EMS sehe ich auf dem Datenreihen wiederkehrende Datenspik...
Speedport 4 und Vitoconnect 100 OPT01 keine WLAN Verbindung
Hi, ich bin von Fritzbox auf Telekom Speedport 4 gewechselt. Nun kann ich meine Vitoconnect 100 OPT01 nicht mehr mit dem WLAN Verbinden. Port Freischaltung beim Speedport: TCP 80 UDP 123TCP 443TCP 8883
ViCare App findet nur Teil neiner Anlage (PA2), die Vitodens 200-W wird nicht mehr angezeigt
Hallo,die ViCare App zeigt nur die Brennstoffzelle an, nicht mehr die Gastherme Vitodens 200-WAngeblich hat die Vitodens 200-W keine Verbindung zum Internet, lt. App, lt. Display an der Anlage ist sie mit den WLAN verbunden (55%). Power-Off von 15 Mi...
Temperaturanzeigen im ViCare, Wetterapp anstatt Messwerten?
Hallo,ich frage mich, warum in der ViCare App die 2 Aussentemperaturanzeigen anscheinend mit einer App verlinkt sind, die wiederum die 2 selben Temperaturen anzeigen (siehe Screenshots).Ich denke, diese Temperaturen basieren nicht auf Messwerten der ...
ViCare App: Analysedaten falsch
Hallo, ich habe festgestellt, dass die Analysedaten für meine Vitocal 250 falsch angezeigt werden (siehe Foto):1) die Daten für die einmalige Warmwasserbereitung werden doppelt angezeigt (17./ 18.6. und 24./25.6. >> Fehler in der App!2) der angezeigt...
Vitoconnect Opto 2 verbindet sich seit einigen Tagen nicht mehr
Hallo, mein Vitoconnect verbindet sich seit einigen Tagen nicht mehr mit dem Viessmann-Server bzw mit dem Internet.Die im Januar 2025 erhaltene Anleitung habe ich schon mehrfach durchgeführt, das Vitoconnect geht immer wieder mit der roten LED auf St...
Vitoconnect Opto 2 verbindet sich nicht mit Viessmann-Server
Sehr geehrte Damen und Herren, seit Freitag, 24.01.2025, ca 18 Uhr, verbindet sich mein Vitoconnect Opto 2 nicht mehr mit dem Viessmann-Server. Der Vitoconnect ist im Hime-Wlan eingebunden und hat auch eine stabile Verbindung. Der Vitoconnect wurde s...
Tarifs électricite
Je n'arrive pas à créer 2 tarifs réduits d'électricité par jour
Vitoconnect bereits registriert
nach einem Update musste ich mich neu in der Vicare app anmelden nun möchte die Ap nach dem anmelden die Anlage neu eingerichtet haben nach dem Scannen des QR Codes der Vitoconnect sagt die App jedoch: Diese Komponente wurde bereits registriert. Wend...
Tarifs électricité
Je n'arrive pas à créer 2 plages de tarif réduit électricité par jour
Vitocal 251 A10 VICARE 3.33.1 Anzeige Kühlen
Hallo Viessmann Gemeinde,in diesen heißen Tagen habe ich die Kühlfunktion aktiviert. Und das allerwichtigste ist, es funktioniert. Unabhänigig vom Genuß der kühlen Räume, ist die Anzeige / Analyse im Vicare 3.33.1 total daneben. Das Problem sind sich...
Störung ViGuide / Vicare bei "Aktuelles Datum und Uhrzeit"
Seit 03.06.2025 wird im Bereich "Aktuelles Datum und Uhrzeit" in ViGuide / Vicare für unsere Vitocal 250-A eine Zeit zwischen 13:59 - 14:03 angezeigt. Ein anpassen über ViGuide / Vicare funktioniert nur kurzfristig. Bei Neuaufruf der Anwendung ist di...
Vicare App einlogen nicht möglich.
Kann mich auch nicht anmelden bei der vicar app.Ging vorher alles aber nur nix mehr.
Daten von Vitocom 100 extern auslesen
Ich besitze eine Vitocrossal 300 mit der Vitotronic 200. Angeschlossen ist ein Vitocom 100 per LAN.Mit der Bedienung und Überwachung bin ich sehr zufrieden. Da ich aber beruflich aus der Verfahrenstechnik und Prozessleittechnik komme, fehlen mir irge...
Seit neuestem Update 3.3.1 keine Verbindung mehr zur Wärmepumpe
Die Stabilität der App war ja auch vor dem Update schon nicht gerade das gelbe vom Ei, aber zumindest ging es halbwegs. Jetzt wird mir aber in der App durchweg angezeigt meine Anlage habe keine Verbindung zum Internet, dabei zeigt die Heizung auf ihr...
Löschung Altbenutzer-registrierung
Hallo Team, isch benötige als Neubesitzer nach Hauskauf die Löschung der registrierung des Altbesitzers.Hier die Daten: Mit der Bitte um Erledigung. Vielen Dank!
Vitoconnect 100
Ist die Vitoconnect kompatibel mit einer 10 Jahre alten Vitosolar 300-F? Bisher nutzen wir als Fernsteuerung eine Vitocontrol 100, die nun mit der neuen 5G Sim nicht mehr funktioniert.Danke für einen Hinweis!
Update Vitogate 300 - Firmeware
Hallo - wo bekommt man ein Update der Vitogate 300. Unsere Version stimmt mit den Datenpunkten nicht zusammen. Ich habe Version 2.1.1.0 lt. Techniker gibt es eine neue Version die auch mit der Anleitung zusammenstimmt ! Diese kann man aber nirgends d...
Guten Morgen! Ich benötige bitte QR Code für meine Opto 2...
...die Aufkleber sind beim Umbau verloren gegangen). Dier Herstellernummer lautet 7637415038487230. Wäre toll, wenn Ihr helfen könntet. Grüße Andreas @CustomerCareChris
ViCare App liefert seit 8.5.2025 keine Analysedaten, Ab-und Anmelden des Kommunikationsmodels am 12.5. 25 nicht erfolgreich
Seit dem 8.5.2025 ca. 6:30 Uhr liefert die ViCare App trotz funktionierender Internetleitung keine Daten in der Energiebilanz unserer Wärmepumpe Vitocal 252-A Awot-E-Ac. Im Display der Wärmepumpe habe ich Werte für den Stromverbrauch Heizen und Warmw...
Fehlende Daten VI Care App
Hallo,ich habe leider in letzter Zeit immer wieder fehlende Daten in der Analyseansicht trotz internetverbindung- teilweise fehlen Stunden, teilweise ganze Tage. Insbesondere von der Wärmepumpe aber auch von der PV Anlage.- Ich kann das Kommunikation...
ID und WPA2 fehlen
Guten Tag, ich stelle meine Heizung gerade vom LAN auf das WLAN Modul um. Leider fehlen mir für die Heizung der Aufkleber mit QR Code und damit die Daten ID und WPA2. die Heizungsnummer wäre: 7555113601597108. könnten Sie mir die Infos per Mail zukom...
Heizungsanlage Vitodens 200-W registriert sich nicht in der ViCare-App
Hallo zusammen, ich stelle die Frage hier stellvertretend für einen Kollegen, der, ich sage mal, nicht so EDV-affin ist... 😉Wir versuchen seit einiger Zeit erfolglos, eine Vitodens 200-W mit der ViCare-App zu verbinden.Weder beim Verbindungsversuch ...
Support Vitoconnect Gerät
Sehr geehrtes Viessmann-Team, ich richte derzeit ein Vitoconnect-Gerät (S/N: 7637415041727194) für meine Großeltern ein. Beim Versuch, das Gerät mit der ViCare App zu verbinden, erscheint die Meldung, dass es bereits mit einem anderen Benutzerkonto v...
ViCare_Komponente bereits registriert
Hallo, ich kann mich leider nicht mehr bei der ViCare App anmelden, bekomme die Meldung – Komponente bereits registriert. Können Sie bitte die Registrierung aufheben.Ich habe nur eine Frage – werden die vergangenen Heizungsdaten (Verbräuche usw.) auf...
QR Code verloren
Sehr geehrte Damen und Herren. leider ist der WR Code nicht auffindbar. Können Sie ihn mir bitte zuschicken? Die Herstellernummer lautet:7946797105033126 Vielen Dank mMt freundlichen Grüßen Andreas Weber - Sieb
Starte heute in die Zukunft des Heizens! Wie das geht? Mit unserem Konfigurator erstellst Du ganz einfach Deine maßgeschneiderte Viessmann Systemlösung.
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